| 消费者网上购物行为的实证研究 |
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| 引用本文： | 董铁牛,杨乃定,姜继娇.消费者网上购物行为的实证研究[J].工业工程与管理,2007,12(6):77-82. |
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| 作者姓名： | 董铁牛 杨乃定 姜继娇 |
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| 作者单位： | 西北工业大学,管理学院,陕西,西安,710072 |
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| 基金项目： | 教育部跨世纪优秀人才培养计划 |
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| 摘 要： | 在采用模型(TAM)框架下引入任务技术匹配(TTF)和感知风险(PR),构建了消费者网上购物的概念模型TAM/TTF/PR,并在中国背景下进行实证检验.结果表明:网上购物的意向最大程度上决定着实际行为,而其最主要的驱动要素则是感知有用性;TTF通过直接和间接的方式来对实际行为产生很大的正影响,并可以降低对实际行为有较大抑制作用的PR;而感知易用性间接地对实际行为产生正影响的力度十分微弱.证明了TAM/TTF/PR模型优于TAM/PR模型.研究结果可为关于电子商务的理论研究和实践探索提供启示.
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| 关 键 词： | 技术采用模型 任务技术匹配 感知风险 网上购物 |
| 文章编号： | 1007-5429（2007）06-0077-06 |
| 收稿时间： | 2006-11-25 |
| 修稿时间： | 2007-02-27 |
A Empirical Study of Consumers' Online Shopping Behavior Based on TAM/TTF/PR |
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| DONG Tie-niu,YANG Nai-ding,JIANG Ji-jiao.A Empirical Study of Consumers'''' Online Shopping Behavior Based on TAM/TTF/PR[J].Industrial Engineering and Management,2007,12(6):77-82. |
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| Authors: | DONG Tie-niu YANG Nai-ding JIANG Ji-jiao |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | technology acceptance model task technology fit perceived risk online shopping |
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