| 基于顾客价值的旅客市场细分研究 |
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| 引用本文： | 李振华,卢大印,王浣尘.基于顾客价值的旅客市场细分研究[J].工业工程与管理,2003,8(5):35-37. |
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| 作者姓名： | 李振华 卢大印 王浣尘 |
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| 作者单位： | 上海交通大学安泰管理学院,上海200052 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金重大资助项目(79990580) |
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| 摘 要： | 为了准确地进行市场营销活动、提高营销组合4P的有效性，以顾客价值理论基础构建了旅客市场细分模型，定量描述了旅客对于交通工具的选择行为。
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| 关 键 词： | 顾客价值 市场细分 运输业 交通工具 市场营销 营销组合 |
| 文章编号： | 1007-5429(2003)05-0035-03 |
| 修稿时间： | 2002年12月25 |
Subdividing Passenger Market on the Basis of Customer Value |
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| Abstract: | To carry marketing actions effectively and to boost the validity of 4P's, partitioning, prioritizing and positioning must be the central issues. The paper proposed the model of subdividing passenger market on the basis of customer value. The mathematical model described quantitatively the choice behavior of passengers in their selection of transport vehicles. |
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| Keywords: | customer value passenger market subdividing |
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