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质量功能展开:评述与展望
引用本文:刘鸿恩,张列平. 质量功能展开:评述与展望[J]. 工业工程与管理, 2000, 5(5): 10-14
作者姓名:刘鸿恩  张列平
作者单位:上海交通大学 安泰管理学院,上海200052
基金项目:国家自然科学基金,79500018,
摘    要:DFD是一种顾客驱动的产品或服务设计方法论。由于其在质量管理中所处的重要地位,关于QFD的研究方兴未艾。本文对90年代以来QFD理论与方法在10个方面的研究进展进行了评述和分析。在此基础上,提出了值得进一步研究的5个重要方向。

关 键 词:质量功能展开 质量屋 企业 质量管理
文章编号:1007-5429(2000)05-0010-05
修稿时间:1999-12-26

Quality Function Deployment: Review and perspectives
Abstract:
Keywords:
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