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| 基于改进的聚类分析算法在银行业crm系统中的应用研究 | |
| 作者姓名： | 俞斌 |
| 作者单位： | 浙江工业大学,浙江,杭州,310014 |
| 摘 要： | 针对当前银行业crm系统的特点,提出用聚类分析方法对客户群进行细分模型设计,通过实验验证提出的改进的K-means算法的高效性,证明聚类分析算法在crm中实施类分析方法的客户细分过程模型是有效的。 |
| 关 键 词： | 数据挖掘 聚类算法 客户管理 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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