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知识工作效率度量方法研究综述
引用本文:李发权,易树平,伍佳.知识工作效率度量方法研究综述[J].人类工效学,2010,16(1):61-64.
作者姓名:李发权  易树平  伍佳
作者单位:重庆大学,机械工程学院,重庆,400030
基金项目:国家自然科学基金资助项目(70671012); 教育部博士点专项科研基金(20070611027); 重庆市自然科学基金计划资助重点项目(CSTC2006BA2033)
摘    要:文章将目前的知识工作效率度量方法归纳为基于投入和产出的方法、基于作业分析的方法和基于功能分析的方法三种类型,并对其进行比较和评析。文中分析了目前仍然没有一个统一的度量方法的主要原因,探讨了度量方法所涉及的效率维度问题,最后对进一步的研究方向进行展望。

关 键 词:知识工作效率  度量方法  效率维度  管理工效
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