基于TC技术的产品使用说明书改善研究 |
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引用本文: | 孟云.基于TC技术的产品使用说明书改善研究[J].中国科技博览,2013(2):266-266. |
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作者姓名: | 孟云 |
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作者单位: | 武汉理工大学,湖北武汉430070 |
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摘 要: | TC(Technical Communication)技术,又称为技术交流,在国外已有30多年的发展历史,而在国内则处在起步阶段。今天的“技术信息TC技术的特点就是它不是学术范畴的理论知识,而是在实践中总结出来的。因此,作为中国家电的龙头企业,通过此次对使用说明TC技术信息的改善研究实践,在提升自身品牌形象、提高产品服务标准的同时,为国内的TC技术研究积累了一定的经验。
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关 键 词: | TC技术 产品使用说明书 认知心理学 用户的视点 |
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