以柔克刚

在企业管理中，这一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪，这个世界上什么人都有，如果你是一个管理，而你的团队里恰好就有一些不好管理的人，软硬不吃，你该怎么办呢?其实，以柔克刚就是一个很好的方法。任何人的不合作态度都是有原因的，或是因为待遇太低，或不公平，或是工作量的分配不匀，或是在对员工的各项政策上有所误解，而这些都是与你这个做决策的管理有关。也许你不是决策，而只是个执行，那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢?也许有的人会说，不听指挥的我就辞掉他!这真的是最好的办法吗?要知道一个企业解聘一个员工很容易。如果不是太差的企业招进一个员工也不难，可是要找到一个适合的员工就真的非常难。如果因为这样的原因失去了一些好的员工，对企业就是相当大的损失，而且会直接影响整个集体的战斗力。这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了，首先承认错误在自己，让他的气有地方撒，然后再施以缓兵之计，调查清楚事情的原委，再有的放矢，不是很好吗?柔能制刚，弱能制强。