浅谈建设工程索赔的管理

建设工程索赔通常足指工程合同履行过程中，合同当事人一方因非自身因素或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求。建设工程索赔包括狭义的建设工程索赔和广义的建设工程索赔。按索赔的目的分类，有工期索赔和费用索赔。按索赔当事人分类，有承包商与发包人之闯的索赔，有承包商与分包商之间的索赔和承包商与供货商之间的索赔。按索赔的原因分类，有工程延误索赔，工程范围变更索赔，施工加速索赔，和不利现场条件索赔。按索赔合同的依据分类，有合同内索赔，合同外索赔，和道义索赔。按索赔处理方式分类，有单项索赔，和综合索赔。与工程项目的其他管理不同，索赔管理有它自身的特点：就是对一特定干扰事件的索赔没有预定的统一的标准解决方式。要达到索赔的目的需要许多条件，如合同的具体规定；发包人的信誉，公正性和管理水平；承包商的工程管理水平；承包商的索赔业务能力；合同双方关系等。