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提升服务质量:“四大工程”见真情
引用本文:程伦.提升服务质量:“四大工程”见真情[J].城市开发,2018(13).
作者姓名:程伦
作者单位:辽宁山河物业
摘    要:正今年是中国物业管理协会主导下的行业"质量提升年",质量提升是一项长期持续性的系统工程,具体体现在一个个具体的管理服务中。辽宁省葫芦岛市山河半岛物业始终坚持物业服务在服务的管理理念,不断强化物业管理,优化物业服务,使物业管理服务到人,服务到心,服务到满意,受到了省市物业主管部门的表彰,获得了广大业主的点赞!服务模式再创新——温馨工程2018年5月12日,这是一个充满温

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