| 摘 要： | 人物档案:张万和,北京体育大学体育理论专业学士、硕士,曾任职华中师范大学体育学院理论教研室主任、深圳大学体育部教研室主任,现为中国物业管理协会常务理事、行业发展研究中心研究员,深圳市物业管理协会副会长、专业技术委员会主任,清华大学职业经理培训中心兼职教授、深圳物业管理进修学院客座研究员。行业建树:张万和是中国物业管理行业中的先行者,1989年投身物业管理行业,1992年组建深圳招商局物业并任总经理,2001年整合招商局下属12家物业公司,创立全国首家集资产、产权一体的集团化管理的招商局物业并任董事总经理,短短六年时间,将招商局物业打造成全国综合实力第一、拥有四家国家一级资质的物业管理集团,其间建立的《物业管理企业管理标准》极大地推动了企业的品质管理和运营流程的标准化建设。现为深圳公元物业董事总经理。张万和对物业管理行业的发展有着独到而深刻的见解,撰写的《对中国物业管理可持续发展战略的初步研究》、《对建立保障招投标公信、公平、公正、公开体系的探索》、《物业企业品牌建设》、《论中国21世纪物业管理产业化及产业化标准》、《物业管理企业客户服务体系相关问题的研究》等系列文章,前瞻地提出了物业管理行业定位、专业资源整合、可持续发展等观点,在中国物业管理行业享有盛誉。行事风格:脚踏实地百折不回经营管理理念:业绩改进公正协作
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