三级市场门店 提升有道:我拿“需求”拯救你,弱势店!——三级市场门店复生六步曲 |
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引用本文: | 徐文.三级市场门店 提升有道:我拿“需求”拯救你,弱势店!——三级市场门店复生六步曲[J].现代家电,2006(7):12-13. |
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作者姓名: | 徐文 |
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摘 要: | 我在五星已经工作了2年多了.在5个卖场工作过。我的调动是很频繁的.基本上一个卖场呆的时间最长的就7个月.最短的只有83天。因为我的角色类似于救火员.对我而言接手一家业绩并不理想的门店.然后通过努力使其得到最大的提升.无疑是一种快乐。零售要面对的是顾客.经营的要害就是怎么样抓住顾客的心,怎么样引导消费.怎么样促进消费。作为店长来讲.就是要抓住团队.激发员工的热情,增强他们的信心。一个门店的转变是很不容易的.但转变门店首先就要转变门店中的人员。我认为员工的需求其实很简单.大致来说有这样几种:希望薪水能得到提升.希望能得到晋升的机会.希望能有开心的工作环境。所以我改变弱势店基本就围绕这几个需求在做。
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关 键 词: | 需求 弱势 市场 三级 工作环境 顾客 消费 员工 业绩 经营 |
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