“软硬”兼施 将服务做到极致 |
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引用本文: | 胡瑾.“软硬”兼施 将服务做到极致[J].数码印刷,2011,4(4):55-58. |
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作者姓名: | 胡瑾 |
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作者单位: | 天津市好彩数码印刷有限公司 |
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摘 要: | 客户——对于企业的生意或公司形象在目前或将来都有着重要的影响。不了解好彩的客户认为我们好彩只是为客户提供数码印刷产品,其实不然,我们是在经营一种为客户提供快捷、方便的数码印刷服务的事业,更可以说我们是客户生意上的伙伴。
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关 键 词: | 客户服务 工作人员 服务质量 印刷产品 消费过程 经营管理 员工 包装 数码印刷 产品质量 |
Make the Service Perfect |
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Abstract: | |
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