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| 学会聆听 | |
| 引用本文： | 沈理.学会聆听[J].中国眼镜科技杂志,2012(10):106-106. |
| 作者姓名： | 沈理 |
| 作者单位： | 上海理咨询管理机构 |
| 摘 要： | 我们先来玩一个小游戏:请闭上眼睛,深呼吸,然后什么也不做,只是用耳朵去听……两分钟以后,请告诉我,你听到了什么?这是我最近参加一场名为"NLP教练技术研讨会"的场景,来自美国的Jan Elfline老师带领大家做了一个关于聆听的练习。两分钟过后,学员们纷纷回答:"我听到了咳嗽声"、"我听到了自己的呼吸"、"我听到了窗外的知了在 |
| 关 键 词： | 技术研讨会 销售员 顾客沟通 学会 深呼吸 客户 判断 咳嗽 分钟 场景 |
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