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酒店企业员工培训方法的有效性研究
引用本文:谭欣.酒店企业员工培训方法的有效性研究[J].服务科技,2014(9):59-63.
作者姓名:谭欣
作者单位:柳州职业技术学院
摘    要:员工培训作为酒店管理的重要环节,其重要性已经成为业界的共识。进行有效的酒店企业员工培训,从员工的角度来说,不仅可以帮助员工更有效地工作,提高工作满意度,实现自我价值,而且可以增强员工未来求职竞争力:从酒店的角度来说,有效的培训不仅可以减少成本,提高员工整体素质和工作效率,提升酒店竞争力,树立良好的企业形象,而且可以增强员工的稳定性,吸引潜在员工与宾客。

关 键 词:员工培训  酒店管理  企业形象  工作满意度  工作效率  竞争力  稳定性
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