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甲骨文公司为帮助更多的企业抓住奥运商机,提供稳定优质的服务,在亚太区正式推出Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1,以满足本地企业和联络中心外包商对集成式呼叫中心解决方案的需求。这是甲骨文进入CRM市场推出的重要产品,可以加强企业与客户的联系,提高客户满意度与服务水平,并降低呼叫中心运营成本。Oracle Contact Center Anywhere是一个高度可伸缩的、多通道解决方案,为代理商提供了360度全方位的客户视图,跨越多种沟通信道,包括电话、电子 相似文献
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《通信世界》2004,(14):57-57
甲骨文和戴尔扩大全球战略联盟范围甲骨文公司和戴尔公司近日宣布扩大双方的全球战略联盟关系,推出一项旨在帮助更多客户大幅度降低关键业务计算成本的计划。该计划包括一项排它性拆封授权软件套装,即戴尔在DellPowerEdge服务器上配置Oracle数据库10g第一标准版,二者一起向全球销售,戴尔从而成为首个提供Oracle数据库10g第一标准版套装软件产品的甲骨文合作伙伴。该计划还包括,戴尔将继续凭借基于Oracle真实应用集群技术的解决方案提高客户对网格技术的采用率;共同为Linux和网格计算的中国客户提供一站式解决方案和单点式服务。美国力登… 相似文献
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甲骨文公司近日在新加坡宣布,其亚太地区的应用产品业务继续迅猛增长,2006财年(截至2006年5月31日)的应用产品新许可证收入增和高达80%。Oracle应用产品之所以赢得了如此高的增长率,是因为客户对Oracle应用产品的需求与日俱增。在亚太地区(不包括日本),Oracle应用产品客户数正在加速增长,迄今为止已达4800多家。该公司在客户中的人气正在迅速上升,亚太地区的应用产品增长速度已超过竞争对手。 相似文献
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《电信工程技术与标准化》2008,21(6):20-20
6月2日,甲骨文宣布推出Oracle通信服务创建环境3.0版(Oracle Communications Service Creation Environment 3.0),帮助通信服务提供商加快新服务上市的时间。通过一个统一的图像界面,用户能从Oracle通信服务执行套件(Oracle Communications Service Fulfillment Suite)中定义、配置、整合和部署新的或现有的服务,有利于实现低成本的快速服务部署和创新。 相似文献