承载电业浓情厚意 湘潭电业局优质服务介绍

湘潭电业局成立于1978年，是湖南省电力公司所属大Ⅱ型一流供电企业，担负着湘潭市的供电、电力建设和湖南电网部分电能的传输任务，处于湖南电网西电东送，南电北送的枢纽位置，电网覆盖面积5015平方公里。     

小局唱大戏——记湖南省张家界电业局

张家界是中国第一个“国家森林公园”,其石英砂岩峰林奇观全球罕见,入选《世界遗产名录》。2002年,张家界游客突破700万人次,成为中国最具国际影响的旅游胜地之一。 1996年,华山发生“索道停电事件”,引起轰动,景区供电自此倍受关注。 成立于1996年的湖南省张家界电业局,是一个只有585人的小局。长期以来,特别是2001年后,在新一届领导班子带领下,转变观念,锐意改革,提出了“建设与国际旅游城市相匹配的一流供电企业”发展战略,解决了     

文明花开耀竹乡——大竹县电力公司建设文明服务示范窗口纪实

大竹县境内盛产竹子，誉称“竹乡”，美丽而富饶的土地哺育了百万竹乡儿女。跨入新世纪，有50多年历史的国有大竹县电力公司，沐浴着改革的春风。不断地发展壮大。     

真诚服务 社会赞誉——记“湖南省文明窗口”益阳电业局客户服务中心

益阳客户服务中心是益阳电业局的二级机构,负责益阳城区业扩报装、电费座收、高低压查勘、安全用电服务、全市95598营销调度指挥以及县电力局630kVA及以上客户的用电业扩和安全用电服务工作。该中心先后荣获“全国青年文明号”、“湖南省依法办事示范窗口单位”、“湖南省电力公司优质服务专项奖先进集体”、“益阳市办事公开示范点”、“湖南省办事公开示范点”等多项荣誉称号,近日,又被授予“湖南省文明窗口”称号。     

改善小区用电环境，服务居民小康生活——贵州省安全文明供电示范小区建设

高质量的生活呼唤高质量的用电环境，城镇居民生活小区的发展对用电环境、客户服务等提出了更高的要求。贵州省电力公司的“安全文明示范供电小区”建设为小康生活营造了良好的用电环境，具有全省推广价值。     

文明花开别样红——广西梧州供电局创建文明单位工作纪实

在青秀的白云山下,在美丽的鸳鸯江畔上,活跃着这样一支队伍,他们用默默奉献与无限忠诚恪守着“诚信、责任、创新、奉献”的理念,他们用勤劳的双手筑起了一座座精神文明建设的丰碑,他们——就是被当地百姓亲切地称为“光明使者”的梧州供电人。     

聆听文明花开的声音——广西玉林供电局创建全国文明单位纪实

昨日花开今犹艳,新春又闻枝头香。在玉林供电局,一块块奖牌赫然醒目、熠熠生辉：全国创建文明行业工作先进单位、广西文明单位、玉林市文明行业,南方电网公司、广西电网公司文明单位,全国“安康杯”竞赛优胜企业、全国“工人先锋号”、“全国三八红旗集体”、广西五一劳动奖状……。牛年之春,该局再传喜讯,锦上添花,荣获全国文明单位称号。近年来,玉林供电局坚持学习实践科学发展观,深化文明建设成效显著,文明成果枝繁叶茂、硕果累累,形成具有玉供特色的文化之花次第绽放的生动局面。     

心之所在，花开的地方——广西柳州供电局以营销服务文化建设推动优质服务上台阶

12月初,广西电网公司举行了“万家灯火,南网情深”营销服务竞赛活动,这是落实服务文化建设与转化的重要环节。以竞赛活动为契机,充分展现服务风采,全面提升服务水平,柳州供电局认真组织参赛,最终取得团体第二名的佳绩,参赛个人全部获奖,获得了“广西电网公司营销服务技术能手”和“广西电网公司营销服务竞赛优秀选手”等荣誉称号。