找比买难

毫无疑问,现在有许多人带着他们的钱包和购物清单在网上浏览购物,但事实上,要找到他们所需要的商品却是件非常困难的事。Zona Research公司近来的一份报告表明,尽管网上购物越来越流行,但是顾客却很难找到适合他们的特殊产品,这在很大程度上影响了他们在网上花费更多的时间和更多的金钱。 Zona公司进行的这个调查的对象是那些年收入在100万到10亿美元公司里的中、高级管理人员,技术人员,及负责销售、咨询、文书等工作的雇员。在这次对过去60天在网上购物的239名对于Internet使用熟练的用户的调查中,Zona发现有三分之一的用户每周大约上网购物一次,超过     

一种基于BP神经网络的即时在线推荐系统

推荐系统是一种方便用户网上购物的辅助工具.通过向用户自动推荐其感兴趣的商品,推荐系统可以节省用户的商品搜索时间并增加网站销售额.提出一种基于BP神经网络的即时在线电子商务推荐系统,对用户近期购物信息进行隐式收集,并通过BP神经网络对用户近期的购物兴趣进行分类判断,最后根据兴趣判断结果进行相关商品推荐.实验平台上的测试表明基于神经网络的电子商务在线推荐系统是可行的.     

基于中间件技术的智能导购组件的设计与实现

网上购物发展到今天,如何体现“以客户为中心”,实现个性化服务是未来网上购物的发展趋势。提出了构建一种智能导购组件,购物网站通过集成该组件,可以根据客户的购买经历和购买倾向来向客户自动推荐其感兴趣的产品,并能根据用户的购买过程来自动获取用户个人购物偏好,从而使得商家能有针对性地为客户提供个性化服务。     

网界故事

火热接触四：即时信息服务狼烟四起 网络即时信息服务是一个新兴的市场,世界上越来越多的用户依靠这种方法与朋友或是同事进行交流,美国在线时代华纳、微软和雅虎等网络巨头们正就这一市场展开一场新的争斗。 根据互联网调查公司 Jupiter Media Metrix3月 16日公布的最新调查数据,微软自去年推出了新型网上即时信息服务软件 MSN信息传送服务 3.0后,用户猛增,到今年 2月份的用户人数达到 2950万人。美国在线时代华纳的 AIM及时信息传递服务的用户为 2910万人,使用雅虎信息传递软件的用户为 1470万人。 5月 9日最新消息,美国在线旗…     

AOL家庭收视率高

AOL 公司一直是世界上最大的在线服务供应商。但是现在,根据 ZD 市场情报公司收集的新资料表明,AOL服务的家庭用户比所有美国本地Internet 服务供应商的用户总和还多。研究发现,在去年8月,AOL 拥有1400万成员,而本地 ISP 的用户总和为1300万。在同一时期里,AOL 的家庭市场份额从30%增加到了42%以上。去年1月,位于弗吉尼亚州 Dulles     

Visa网上打假

在线零售商们将会很快收到 Visa 公司正式推出的名为“最好的实践”的指南,其目的就是为了帮助这些商人制裁网上的欺骗行为。Visa 公司的指南有点类似于公司为那些商品目录公司所建立的服务,即帮助这些公司通过信件或电话来接收信用卡,而无需信用卡主的签名。而这个最新的指南有史以来第一次直接为电子商务公司服务的,它上面有许多小技巧,可以用来指导客户如何预防黑客攻击公司的数据库以及在商品运出之前发现假的订单。Visa 公司信用卡操作部的副经理Dave Richey 说:“Internet 上的商人并不都是从传统的商人转变而来的,他们中间有一些人对商业交易缺乏经验。从某个角度来说,他们被称作是新手。因此,为了避免相互间的误解,商人与信用卡持有者之间的沟通尤为重要。”损失惨重     

国外在线约会站点的成功启示

在线约会(onlinedating)站点源于20世纪90年代的西方发达国家。随着互联网的普及,许多原有的活动开始逐步走向互联网。与其他的诸如EBAY的网上拍卖,亚马逊的网上卖书一样,在线约会站点实际上也是将消费者的需要带到网上,并通过营销手段建立积极的形象,并且创造独特的商业模式。网络所能提供的一对一服务和快速搜索的特点是普通生活中所无法实现的。而且根据用户建立的档案所形成的数据库可以不断的更新,这也给了在线约会站点持续发展的动力。根据纽约的一家市场调研公司的调查数据,2002年在线约会站点的收益由2001年的720万美元上升到3020…     

卡巴斯基新品着重保护网银及在线交易安全

现今,越来越多的人开始通过网上商店和在线银行系统支付账单或进行购物。根据Harris Interactive于2012年2月至3月进行的一项调查显示,57%的受调查用户会远程管理自己的银行账户,进行在线购物。还有31%的用户会将银行数据存储在计算机硬盘上。电子支付行业市场价值数十亿美元,所以在线银行信息成为最受网络罪犯关注的攻击目标。网络诈骗者主要的目标攫取用户的在线银行数据,从而控制其银行账户。如果攻击成功,网络罪犯就可以随意支配受害者的钱财,进行各种     

个人信息保护急需加强

去年，在线购物检验软件供应商CarManager将100万个消费者的个人信息，以9000美元的价格卖给了某个第三方组织，这些信息包括姓名、信用卡号、电话号码和购物金额。这些信息是CartManager从一些商家处获得的，而CartManager的行为违背了这些商家的隐私政策。     

精打细算——微额电子商务付帐系统有望使内容服务商赢利

基于 Web 的目录服务在去年圣诞节期间极大地促进了销售,但内容服务仍在继续从网上寻找获利的途径。DEC 公司于一月份在 Internet 上发行了公众试用的Milli Cent,一个使顾客购买小商品后及时付款的微额付帐系统,以此来宣告它打入电子商务领域。为了使交易廉价、安全,Milli Cent 系统使用了结算单(scrip),用户要在上网购物之前先买结算单。在Milli Cent 中,结算单代表具有一定价值的电子货币,只有在特定的销售商处购物时它才有效。结算单可以代表     

搭上末班车传统商家纷纷转向网络

随着假日购物季节的临近,许多已经错过了去年在线购物潮的零售商再也不愿失去今年的这个大好机会,目前他们正忙着做准备好搭上1999年网上销售的末班车。人们普遍认为在今年秋季购物潮中,家俱供应商Pier 1、服饰零售商Banana Republic及经营高档家居用品的Williams-Sonoma这几家公司会大力发展它们的在线销售业务。零售界     

Amazon与Palm Ⅶ联手 无线截击商务

Amazon.com客户将不用再为了从在线购物站点购买一本书或一张CD而端坐在计算机前了。通过使用3Com公司的新型Palm Ⅶ手提式无线电脑,Amazon客户将可以从该公司五家商店中的任何一家进行购物,同时还可从公司的拍卖站点中监视拍卖行动。 Palm Ⅶ客户将需要从Amazon或Palm.Net上下载一个程序,才能实现从这家领先的电子商务站点上启动购物。随着3Com公司开始在全国范围内销售PalmⅦ电脑及其Internet服务,Amazon也允许其他贸易商在其站点上建立商店。在假日购物季节快速临近之际,Amazon公司正力图采取措施,实现站点上客户购物便捷化。他们希望用户不仅可以从Amazon上找到任何东西,而且从任何地方部可以访问它。帮助Palm Ⅶ用户访问Amazon站点,是Amazon在     

浅水困游龙——亟待完善的中国电子商务立法

当今世界已经进入了网络和信息化时代,电子商务飞速发展。越来越多的人选择网上购物,根据报告的热点数据分析,我国已有1.11亿的互联网用户,网络购物大军达到2000万人,电子商务交易额高达7000万人民币。电子商务已经成功地进入了证券、金融结算、网上拍卖、票务处理等领域,基于网络的信息技术外包服务规模逐渐扩大,网络消费文化日趋成熟,网上消费服务模式日渐丰富。     

计算机界动态

最近,美国FIND/SVP公司对1000名美国Internet用户进行了随机调查,目的在于考查人们使用Internet的方式。调查表明,大多数用户从联上Internet起,经常光顾的Web节点不超过100个,也就是说,Web用户对于查找自己所需的信息有非常固定的节点,所以,这家公司提醒说,建立了web节点并不意味着就可以在人们心中留下深刻印象。这家公司的调查数据对于我们了解美国Internet的应用情况可能有一些参考作用,调查结果表明,87％的人除了使用Internet其他服务外在使用这个网络提供的E-Mail服务;79％的人使用Web;42％的人使用过     

万事达联姻Excite

热切期望能在网上树立起自己品牌的MasterCard(万事达)公司,5月14日与Excite签署了一个关于市场和商标的协议。根据这个协议,Excite的线上购物频道将选择MasterCard作为赞助商和优先付款方式。Excite还计划在明年的第一季度为MasterCard的用户提供在Excite频道上的特殊服务。     

基于MYSQL网上商城系统的设计与实现

随着计算机技术的不断发展和人们生活水平的提高,网上购物已成为一种热门的购物方式。基于MYSQL的网上商城系统可以让人们充分享受足不出户的购物乐趣,该系统安全可靠、操作简单,包括前台用户和后台管理两个部分。在客户端为用户提供了在线注册、浏览商品、订购商品、查询商品信息等功能,在服务器上为管理人员提供商品的信息管理、用户订单管理、各种即时信息发布管理等功能。     

如何提升竞争力

电子商务对传统商业企业到底意味着什么?有一个例子可以说明网上业务是如何与传统业务密切相关的。北京图书大厦自1999年4月开始网上销售,经过细致的调查研究,发现在周末直接购买的顾客较平时有较多的增加,是因为这些直接购买者通常都访问过他们的网站并仔细检索了相关书目。一个名为chinasol.com的网站基于网上检索,网下购物的基本理念,提供给潜在消费者一个购物指南,同时为零售商提供了一个分析工具。网站提供来自几百家零售商的上万种商品信息,这样消费者就可以把它作为一个购物指南和购物门户。对于商家而言,     

海尔宽带网络专用电脑丽龙800上市

丽龙800采用超轻超薄设计,整机线条简洁流畅,内置56K符合V9.0标准的Modem卡和10/100M网卡,可以直接连接宽带网,轻松实现影视点播、网上保险、网上教学、网上购物等各种信息服务,让用户享用更丰富多彩的信息资源。     

网上商场 逛逛而已

电子商务看上去“很火”,但谁能说出目前中国真正作过网上购物的人有多少?不仅国内,根据Forrester Research,Inc.最新的一项调查报告,所有光顾“在线商店”的客户仅仅只有百分之二的人实施了交易行为。在被调查的数不胜数的开展网上商业服务的企业中,尽管绝大多数都在不遗余力地希望把自己的web网站搞得更友好,更简单,但就在为数不多的真的被激起购买欲念的网上客户中又有多一半的人因为购物指示或者购物车的操作太繁琐而最终放弃了此类“新鲜玩意儿”。定位客户群落“一个老客户,胜似十个新客户”的说法难道在网上并不适用?因为“互联网络世界”的发展太扑朔迷离,笔者不想妄下断言。但事实是大部分在线销售商家还不能通过某种有效的手段拉住网上客户,使其成为具有商业意义的忠实的“回头客”。虽然每年的Internet用户成翻地增长,在线零售的花样也越来越多,从最开始的在线售书、售CD到后来的几乎无所不包的商品品种,但确实深入人心的在线销售方式并不存在。网络商家的目的似乎只是一味地扩大“规模”,好像只有尽可能     

我国网上消费半年过百亿 1.03亿网民中半数以上用宽带上网

本报讯记者张丹张郁报道7月21日,在中国互联网信息中心(CNNIC)公布的“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”中显示,截止6月30日,我国上网用户达1.03亿,其中我国有过购物经历的网民占近20%,网上购物大军达到2000万人。根据网民的数量及购物者半年内购物的累计金额统计,网上购物者半年内累计购物金额达到100亿元。网上购物有着巨大的市场。与半年前相比,我国上网用户增加了900万人,占全国总人口的7.9%,而且宽带上网人数首次超过总网民人数的一半(51%),达5300万人。在这其中,如果将半年内购物次数超过4次的人界定为网上习惯消费者,其比例…