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珍·弗朗索瓦·摩瑞尔 《服务科技》2013,(12):54-55
您的酒店是否也发生过以下问题?贵酒店的客房预订业务一部分通过在线旅行社获得,一部分通过在线客房批发商获得,剩下的部分通过酒店网站预订引擎获得。所有上述所说的预订信息,会以邮件的形式发送到贵酒店相关部门,由他们将这些信息输入到酒店管理系统中。 相似文献
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珍·弗朗索斯·穆里耶 《服务科技》2013,(10):5-7
许多酒店收益管理经理的成功与否取决于酒店在在线旅游代理默认的搜索页的搜索列表中所处的位置。艾派迪的最佳精选酒店列表,旅程网的最佳匹配酒店列表以及雅高达的推荐酒店列表,所有这些列表都在酒店搜索结果的顶端,因为影响在线旅游代理做出酒店在列表中所处位置的决定(十分主观)的因素很多,其中包括酒店与在线旅游代理市场经理的关系,酒店付给在线旅游代理的佣金,付款状态(全部付清,逾期付款等),在搜索网页上显示的酒店客房库存数量(包括最后一分钟库存客房),以及网页上酒店简介中的图片也起到一定的影响作用。有些收益管理经理(错误地)认为只要酒店能在给定的一个在线旅游代理默认搜索列表中位于前几位,那么就能为酒店带来更多的酒店预订业务和收益。 相似文献
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旅行顾问网(TripAdvisor)的子公司智慧旅游媒体(Smarter Travel Media)最近发布了一个全新酒店预订网站——"丁格"(Tingo.com)。这一全新的在线旅游代理商(OTA)网站是艾派迪(Expedia)的联盟网站,这就意味着,它可以利用艾派迪网站的存货资源以及价格体系,并且还可以获得艾派迪的部分预订佣金。“丁格”的主要价值以及卖点是:如果顾客通过“丁格”预订完房间后发现价格下降了,那么“丁格”将返还差额。 相似文献
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《服务科技》2014,(6):13-13
雅高酒店集团在线预订网站Accorhotels.com现已为使用中文的客人推出中文搜索和预订的功能,让他们可以在雅高“预约未来的回忆”。推广活动从7月1日开始截至8月31日,在此期间,客人只需分享其入住雅高酒店的体验即有机会赢取赴巴黎、新加坡或普吉岛的旅游大奖。“雅高酒店感到自豪的是,能够在所有细分市场提供优质产品和服务,并为客人带来难忘的回忆。此次新的推广活动让客人有机会分享他们独特的回忆。”雅高酒店集团大中华区首席运营官李哲森表示,“这~令人兴奋的活动将个人体验转入更深的层次,更可以将这些富含个人体验的联系与全世界分享。从预订到离店,客人将齐聚并分享精彩的新回忆。” 相似文献
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