超市智能购物导航系统

超市智能购物导航系统综合运用物联网、嵌入式、传感器等技术,实现超市内自助称重、自助付款,并通过手机APP累计购物积分,兑换超市的优惠券、代金券和部分商品。顾客在使用购物车时,可通过购物车的触摸屏或手机APP,获取超市相关的商品布局,以及在此期间的各类促销活动。此外,购物车还可以为顾客引路导航,定位商品当前所处的区域,购物时给顾客带来一个更轻松、更方便、更高效的使用体验。     

超市购物注意安全隐患

小心手中的“藏污篮” 走进超市，随手拎起一只购物篮或推上一辆手推车，已成为不少人的“习惯动作”。然而，在上海市杨浦区疾病预防控制中心发布的针对区内3家中小型超市内购物篮，手推车进行的抽样检测结果显示，购物篮底部的霉菌检出率可达69%.     

品类管理 实现销售最大化的利器

在产品同质化的今天，企业面临的最大挑战就是培养忠诚的顾客。只有不断提高顾客的满意度，才能建立消费者对企业的忠诚度，才能具有长久的竞争力。超市推广品类管理则有助于提高顾客满意度，培养更多忠诚的顾客。     

顾客的购物心理

营业员的直接服务对象是顾客,顾客是有思想、有感情的,有着复杂的心理活动,营业员只有掌握顾客的心理活动规律和特点,熟悉顾客的不同购买行为类型,才能准确地根据顾客的需求特点从事经营,提供顾客心满意足的服务。     

购物更便捷 解密Kinect定制购物体验

近日微软官方博客发布一篇文章,文中讲述了Kinect一个有趣的应用方式:微软公司利用Kinect硬件产品,在商场帮助零售商识别不同的顾客并为顾客提供量身定制的购物体验。在文章的演示中,Kinect获得商家和消费者的一致好评,它可以节省双方大量的时间,并找到顾客愿意购买的商品。那么Kinect是怎么实现购物体验的定制服务?它又会给我们的生活带来哪些影响?     

AC尼尔森中国连锁业的解决方案简析

AC尼尔森近期对中国零售市场的普查数据显示:2003年中国现代渠道的零售门店(据AC尼尔森最新零售普查中对零售门店的定义)总量已经超过了40,000个,与2002年相比增长了44%;而2003年快速消费品的零售总额接近112亿人民币,仅上升18个百分点,显示出单店销售量的进一步滑坡.而最新发布的"AC尼尔森消费者趋势调查"更进一步说明了在中国的超市、大卖场和便利店等现代连锁业的消费者忠诚度普遍低于国外市场的水准,并且在顾客单价方面较2002年有所下降.     

2011终端最红创新：地铁虚拟超市

Home Plus超市在韩国地铁站内推出新型地铁地铁虚拟超市。顾客在等地铁时可像逛实体店一样浏览并选择商品，超市会将所购产品送到家中。在韩国，欧洲零售业巨头乐购（Tesco）旗下连锁超市Home Plus于2011年在韩国地铁站推出了首家地铁地铁虚拟超市。同时，该创意一举夺得2011年戛纳国际创意节媒介类金奖和直销类与户外类两座金狮。     

中小型超市散装食品安全让人忧

<正>中小型超市的食品因为便宜、新鲜,很受广大顾客的欢迎。但是,通过记者对北京一些超市的调查,发现这些超市在散装食品安全上还存在让人担忧的地方。记者在北京某超市门店看到,超市生鲜区非常大,占了整个超市一半的面积,生鲜区顾客也比别的区域的多,人头攒动熙熙攘攘。一路走过去,面点、肉食、粮油、鸡鸭鱼肉等区都很热闹。商品品种丰富齐全,蔬菜显得特别新鲜,再     

工业工程在超市运营中的应用

随着我国国民经济的快速发展,超市的数量也在不断地增多,超市成为零售业中最具有市场活力的一种形式。但是,在平时购物的过程中,可以发现很多超市在运营中都存在着一些问题,从而给顾客或者超市员工带来不便。在此基础上,可以运用工业工程相关的理论和方法对问题进行分析,对超市的经营和管理进行改善,提高顾客的满意度,从而提高超市的竞争能力[1]。     

组织好超市的促销活动

超市是企业直接接触终端顾客的最重要场所,也是企业间短兵相接的第一战场。超市促销可以使企业的销量在短期内迅速提升、与顾客进行面对面地沟通、有效扩大市场份额以及压制竞争对手等,目前已成为企业越来越多采用的终端推广方式。 超市促销如此重要,那么如何科学系统     

电视购物 不应漠视

电视购物是一种以电视短片广告为媒介向消费者传达商品信息，采用电话或互联网等订购方式，为顾客送货上门的一种无店铺营销模式，目前这个营销模式在珠宝行业的运用并不少见，是行业中最饱受争议的一种营销模式。很多消费者对电视购物的第一印象就是质量差，价格高，     

断指与超市发展

超市做为一种新生事物,在全国雨后春笋般地发展起来。超市多了,有关超市失窃和消费者被伤害的事件也就多了。最让人震惊的是今年发生的东莞“爱家”的断指事件。整个事件被传媒跟踪报道十分详细,最后以店家赔偿伤者２０万了结。在整个报道中,有一段专家的话,让人深思：如果自己没有防盗措施,也就不要开设这种现代超市。 超市无论大小,首先是以现代化管理为前提的。敝开的货架,顾客自由挑选,是商家为顾客创造的环境。既然商家选择了这种形式,首先就要考虑防盗问题。而不应该心存侥幸,依赖于顾客的觉悟,一旦抓住顾客“盗窃”就给…     

像顾客一样思考

从2003年开始，中国的零售行业再次掀起了以消费者为导向，回归关注消费者行为的浪潮中。当产品特性和顾客的现实利益同时摆放在零售商面前，零售商更关注后者的时候，你就已经距离你的顾客越来越远了。如果你想成为一个成功的零售商，你首先必须改变自己的思考方式，站在你的商店和你的员工的对立面——像你的顾客一样注视着他们。     

关于超市发展与基层员工关系的研究

如果你想拥有一个成功的超市企业,你不但必须重视顾客,还必须首先重视员工。如果员工感到受重视,得到尊重和赏识,那么他们也会同样地对待顾客。如果一个公司赢得了员工的忠诚感,它同样也会促进顾客的忠诚感。要使员工明确自己在超市企业中的地位,除了量才而用,给予合适的工作岗位之外,企业对其激励是不可缺少的。     

精灵鼠漫游网络世界之网上购物

好长时间以来，精灵鼠都不能到人群多的超市、商场去买东西。最近，他的一个好同学快过生日了，精灵鼠说好要礼物给同学，该怎么办呢？去哪里买，买什么？他也想不出来，最后他又去找了神龙博士。     

鞋店导购员如何增强顾客购物信心

<正>如果顾客试穿后看着脚上的新鞋子没有足够的自信,便会犹豫不决,无法迅速做出购买决定,这时就需要我们店内导购员来增强顾客的信心。如果顾客对专卖店的售后服务品质没有足够信心,就不会对专卖店产生信任,继而成为鞋类品牌的忠诚客户。就鞋类零售来说,顾客的信心是不能够被忽视的一个关键因素,因为如果顾客没有足够的信心进到我们的鞋类专卖店来选购,就没法接触到我们的鞋类产品,即便是导购员有再高的服务技巧也都无法达成交易。如     

去超市采购的小窍门

面对超市里的食品安全问题,作为顾客我们也应提高辨别能力,在琳琅满目的商品中挑选中最新鲜、最实用的用品。当然在这其中,也是有规则可寻的,一起来学习一下吧。1.与视线平行的商品利润高超市的商品摆放都有一个共同原则:你容易拿到手的永远是商家最想卖的。调查显示,销量最佳的物品摆放位置依次为与顾客视线平行处、齐腰处和齐膝处。其中,前者是超市货物摆放的最佳位置,可增加70%销量。所以,超市一般把     

英国:二氧化碳供应不足 部分超市发布“饮料限购令”

正由于世界杯热潮和炎热天气,英国饮料销售量持续增长,当地工业用二氧化碳供应持续短缺,啤酒和汽水生产商纷纷宣布减产。日前,英国连锁超市阿斯达超市(Asda)宣布,规定顾客每次最多只能买6瓶或6包多罐装汽水,部分超市品牌也表示未来饮品供应或不足。据报道,阿斯达超市的限售措施包括网购及实体店,涵盖多个汽水品牌,包括可口可乐、百事可乐等,其自家品牌的汽水也不能幸免。不少顾客对措施大感不满,有网民批评消息来得突     

窄众产品为何出现在大众超市

那些摆在货架上少人问津的稀罕货色，到底是彻头彻尾的滞销品，还是领导潮流的明日之星?通过跟踪单品的发展趋势，那些富有洞见的采购员将一步步提升顾客的消费品位，当然还有超市的利润水平。     

爱上菜市场

一直以来，我特别讨厌去菜市场。菜市场里，顾客挤来挤去，小贩扯着嗓子吆喝，地上到处是被踩烂的菜叶和一摊摊肮脏的水迹，让人无处落脚。所以我遇到菜市场都要绕路走，买菜只肯去超市。