五星油站,重返万吨

正曾经是一座万吨站,在市场残酷竞争中沦为低效站,看其如何重返行业颠峰……有人曾这样评价长宁加油站:"一个温暖的家,一群奋发的人,一份优异的业绩!这些亦是新疆销售发展之源泉!"中石油新疆销售有限公司昌吉分公司长宁加油站位于天山北麓下、丝绸古道中、浩瀚大漠旁,这座享誉疆内的五星级加油站,建于1991年,至今已有40年,先后被授予全国"五一劳动奖状"、全国"工人先锋号"等荣誉,是当前新疆销售获得荣誉最高的一座加油站。     

活力之源

<正>今年5月份,中国石油山东销售烟台分公司党政联席会议通过了首批11座负效站的治理方案:8座出租,3座拍卖。对具备提量增效空间、需要分公司帮扶的低效站,5座出租空闲场地,30座实行间歇式营业,并通过加油站之间资产调拨方式,盘活数十项低效资产,变存量为增量,实现扭亏为盈。这其中一个非常敏感的话题是"拍卖加油站"。1998年我国石油石化行业大重组之前,中国石油集团的前身中国石油天然气总公司没     

精细管理激活低效站

中国石油烟台销售蓬莱第一加油站曾因地理位置不佳、客户群体相对零散、卫生条件差等原因,日销量始终徘徊在3吨左右。2008年以来,该站积极响应公司低效站治理号召,深入查找低效原因,有针对性地实行了“销售、服务”两抓法,致力于通过精细管理走出发展困境,目前加油站日销量稳定在7吨以上。     

精细管理激活低效站

中国石油烟台销售蓬莱第一加油站曾因地理位置不佳、客户群体相对零散、卫生条件差等原因,日销量始终徘徊在3吨左右。2008年以来,该站积极响应公司低效站治理号召,深入查找低效原因,有针对性地实行了“销售、服务”两抓法,致力于通过精细管理走出发展困境,目前加油站日销量稳定在7吨以上。     

冀东销售向低销站要效益

通过机关服务基层、创新激励机制和促销手段,中国石油冀东销售分公司使三分之一多的低销站"脱了贫"。1998年重组改革后,两大巨头的加油站总量逐年上升。但随着成品油市场的"双放开",竞争逐渐从资源竞争、数量竞争转移到品牌竞争上。两大集团的加油站良莠不齐,一些加油站"地理位置偏远、销量较低、管理难度大、普遍亏损"。这时,治理低效站和低销站成为销售企业的一项重点工程。     

为低效站发展探新路

为切实提高加油站运营质量和经济效益水平,最终实现优化结构、降低成本、员工增薪、企业增效、科学发展的目的,中石油岳阳销售分公司在所属8座低效站进行了加油站经理、计量员“一经理多站”、“一员多站”的试点工作。2008年10月开始至今年7月试行该方案以来,岳阳分公司大胆尝试,不断摸索总结经验。     

为低效站发展探新路

为切实提高加油站运营质量和经济效益水平,最终实现优化结构、降低成本、员工增薪、企业增效、科学发展的目的,中石油岳阳销售分公司在所属8座低效站进行了加油站经理、计量员“一经理多站”、“一员多站”的试点工作。2008年10月开始至今年7月试行该方案以来,岳阳分公司大胆尝试,不断摸索总结经验。     

山西销售一站一策摘“贫”帽

如何给低效站"摘帽"?中国石油山西销售分公司的秘诀是:政策倾斜、包片帮扶和费用包干。成品油网络得以快速发展后,一些加油站的销量和效益跟不上成品油销售增长的步伐,低效站成为沉重的"包袱"。中国石油华北销售公司山西销售分公司认为,低效站扭亏首先要解决的就是销量问题。今年,山西销售在提高低效站销量上下工夫,通过采取一站一策,具体分析加油     

山东销售：低效站的新活法

截至7月底，山东销售公司已成功治理低效站157座，治理比例达73%，超出2008年预期进度15%，加油站综合管理运营质量得到全面提升。     

巴艳：万吨站的领头雁

秦皇岛北大营加油站是中国石化河北石油分公司首座五星级加油站，2007年，单站销售油品13768吨，日加油量38吨，发IC卡6253张，充值6388万元，持卡消费比例34．2％。同年荣获“秦皇岛市青年文明号”、“河北石油分公司优质服务样板站”、“销售公司百强服务明星站”荣誉称号。带领该站创造如此骄人成绩的不是别人，她就是秦皇岛石油分公司北大营加油站站长——巴艳。     

巴艳：万吨站的领头雁

秦皇岛北大营加油站是中国石化河北石油分公司首座五星级加油站，2007年，单站销售油品13768吨，日加油量38吨，发IC卡6253张，充值6388万元，持卡消费比例34．2％。同年荣获“秦皇岛市青年文明号”、“河北石油分公司优质服务样板站”、“销售公司百强服务明星站”荣誉称号。带领该站创造如此骄人成绩的不是别人，她就是秦皇岛石油分公司北大营加油站站长——巴艳。     

精品小站的成功之路

中国石油黑龙江销售分公司沪嘉加油站位于距中俄边境小城嘉荫县130公里大山深处的沪嘉乡,2001年销量只有300余吨,站内只有陈旧的高架罐和三台自流加油机,是一座简易的乡村小站。2002年1月,秦中华以“夫妻站”的方式经营这座加油站后,当年销售成品油570吨,为年计划的150％。2003年全年销售超千吨,使沪嘉加油站发生了根本性的变化。     

为低效站安全护航

“安全事故无小事，在安全管理中我们要坚持做到能静心、很细心、有恒心、有爱心，敢管敢抓敢于下狠心”，这是山东销售领导班子经常向员工们说的一句话。中国石油山东销售公司始终坚持“安全第一”的原则，抓经营、抓管理，实现了高效快速发展。在2008年短短的7个多月时间里，山东销售围绕安全抓加油站管理，成功治理低效站157座，治理比例达83％，     

为低效站安全护航

“安全事故无小事，在安全管理中我们要坚持做到能静心、很细心、有恒心、有爱心，敢管敢抓敢于下狠心”，这是山东销售领导班子经常向员工们说的一句话。中国石油山东销售公司始终坚持“安全第一”的原则，抓经营、抓管理，实现了高效快速发展。在2008年短短的7个多月时间里，山东销售围绕安全抓加油站管理，成功治理低效站157座，治理比例达83％，     

打花会牌唱服务戏

4月15日到5月中旬，是一年一度的“菏泽国际牡丹花会”。中国石油山东菏泽销售分公司“打花会牌，唱服务戏”，深入开展“加油站优质服务月”活动，结合低效站综合治理，转变服务观念、改进服务质量、改善服务形象，广交客户朋友，营造了“以服务促经营，向服务要效益”的经营氛围。     

打花会牌唱服务戏

4月15日到5月中旬，是一年一度的“菏泽国际牡丹花会”。中国石油山东菏泽销售分公司“打花会牌，唱服务戏”，深入开展“加油站优质服务月”活动，结合低效站综合治理，转变服务观念、改进服务质量、改善服务形象，广交客户朋友，营造了“以服务促经营，向服务要效益”的经营氛围。     

精细管理 重塑品牌

当车辆行驶在烟台到青岛的一级路出口段时,一座标志醒目、清新整洁的加油站跃然映人人们的眼帘,这就是中国石油山东烟台销售分公司第一加油站。烟台一站作为烟台公司的门户站、样板站和首座五星级加油站,自从2001年开业,经历多年的持续运营后,硬件设施陈旧,卫生条件差,员工素质参差不齐,品牌站优势日渐消退。然而,这一切并没有动摇员工们的理想和信念,重新打响烟台第一加油站的品牌、重塑五星级加油站的声誉成为一站员工新的工作目标。     

精细管理 重塑品牌

当车辆行驶在烟台到青岛的一级路出口段时,一座标志醒目、清新整洁的加油站跃然映人人们的眼帘,这就是中国石油山东烟台销售分公司第一加油站。烟台一站作为烟台公司的门户站、样板站和首座五星级加油站,自从2001年开业,经历多年的持续运营后,硬件设施陈旧,卫生条件差,员工素质参差不齐,品牌站优势日渐消退。然而,这一切并没有动摇员工们的理想和信念,重新打响烟台第一加油站的品牌、重塑五星级加油站的声誉成为一站员工新的工作目标。     

拼出成绩闯出路

河南销售新乡长垣二站位于河南省长垣县魏庄工业园区北1公里路东，园区内及周边有社会加油站4座，竞争十分残酷激烈。6月份，河南销售新乡分公司长垣第二加油站共销售成品油646吨，     

克难攻坚乡镇站脱贫

黄冈分公司浠水红莲巢加油站位于浠散公路上,有员工6人,是一座乡镇站,由于4公里商圈范围内有加油站7家,竞争异常激烈,该站销量一直在2．5吨左右徘徊。劳动竞赛开始以后,该站克服自身劣势,抢抓机遇开发客户,做优服务凝聚人心,销量一路看涨。7月份该站单站日销量突破5吨,实现了销量翻番,摆脱了低效站的困扰。