导购员傻瓜式产品培训法

前天受邀参加了某燃气热水器企业零售终端导购员培训,培训讲师是该企业市场部专职销售培训讲师,讲师的产品知识掌握不亚于研发人员．且课堂驾驭能力极强．语言诙谐幽默,课堂气氛活跃。     

终端销售实战解析

终端卖场销售人员究竟应该如何销售产品呢?笔者根据一个在卖场现场拍摄的导购员销售产品的实况录像,对终端销售人员实战的每一个环节进行解析,对其中的销售技巧进行点评,希望能给终端培训人员或导购员提供一些实用的技巧。     

“角色演练”发现 销售“盲点”（上）

对于大多数从事终端销售的人员来说，往往受其教育背景的影响，其对培训的接受能力极为有限。再加上大多数销售人员都是极其感性的，其对事物的关注层面往往集中在表层。而培训又是一个极为理性的行为，其间充满了大量的结论性意见。因此．要想让受训人员能够充分理解对这些理性的内容，并以此来引导自己的终端销售行为，不光要让员工“知其然”，还要“知其所以然”。     

终端主管如何开展导购培训和管理？

随着家电产品同质化以及硬终端建设的日趋雷同化,终端销售力提升日益聚焦在终端导购人员的身上。那么对于一个终端主管应该如何做好终端导购培养管理,提升终端销售力呢?因此,必须做好导购员的日常管理和日常培训工作,建设一支有战斗力的队伍。     

实现销售是系统性工作

从根本上讲．销售是一个系统工程，是需要多个组织的协同作战才能完成的。因此，各组织在这个系统中的配合意识和协同作战能力，也就决定了销售行为的最终效果。因此，我们在评说终端销售能力的强弱时，并不能单纯地看终端销售这一个环节，而应把终端销售放在整个销售系统中来加以评说。而终端销售人员执行力的好坏．也绝非单个销售人员的能力和素质决定的，而是整个销售团队合力的结果。     

终端绩效管理的设计思路

终端KPI设计对终端管理工作的重要意义 通过规范化的终端工作指标设定、评估、改进，提高终端销售人员的综合技能和工作成效，促进终端销售业绩的提高．最终形成终端导购队伍整体工作方法和绩效的提升。     

卖高端产品 要用好“高开慢降”的推介顺序

<正>无论是小家电,还是安装类的净水机、热水器等的销售,终端销售人员货卖的好,会受到品牌、价格、销售、渠道、推广、培训等多维度影响。但在同一品牌、同一价格体系、同一渠道、同一推广环境下,为什么还有销售结果的差异?经过研究发现,与终端销售人员讲解产品的顺序有直接关系。笔者认为终端导购员在推介产品时用好讲解顺序还是有一定方法的。导购员能力差异形成产品推介顺序差异导购员在推介产品中,可以分为     

新导购的第一堂课

华明是CH空调区域销售经理．有过三年的导购经历．在终端促销和导购培训方面经验丰富．以下是他给两名新导购上的第一堂培训课。笔者认为．他的培训方式独具匠心．而且成效显著．借鉴意义较大。     

终端决胜9招为王（二）

销售是不是只要勤奋就可以做好？其实做业务还需要倾注真诚。是的,一个好的销售人员一定是客户的朋友,朋友就是真诚的代名词。因此,将真诚融到你的业务中,一定会取得更好的效果; “决胜终端”是每个市场部人员的目标。除了加强导购的培训之外,注重卖场形象,科学的产品组合都是基础,是实现决胜终端的必备,     

代理商学院

经销商对二级客户的培训做好了,客户的满意度就会提升,忠诚度就会提高,业绩上去了,订货自然而然地也能提高上去,所以我们倡导通过培训的方式去服务客户。在大件电器产品的销售过程中,由于货值高,顾客很少会一次性完成看货和成交工作,顾客为了货比三家,多跑几个不同品牌的专卖店也很正常。销售话述的提炼应充分调动终端优秀导购人员的广泛参与。精彩的销售话述"来自终端,服务终     

制造商学院

生动、音动、手动、身动、情动……让终端动起来,才能更好实现销售的提升。综合起来,终端的“三动”法则便产生了：一是让产品“动”起来;二是让自己“动”起来;三是让顾客“动”起来。 企业在终端销售过程中的“盲点”有很多,比如终端销售人员职责划分不清,终端销售任务量制定对销售人员积极性的影响,终端销售人员绩效考核的设计,销售业绩与薪酬设计的“盲点”等等,如何及时发现终端销售过程中的“盲点”？作者提出了通过角色演练的方式发现并进行改正和完善的作法。     

如何培养企业的窗口队伍

珠宝零售终端的工作目标是创造销售利润,日常管理活动全部都是围绕着这个目标而进行。可见,珠宝首饰的终端零售环节是非常重要的,它关涉到公司销售额的高低。而一线的销售人员．也就是柜台导购员,又是重中之重。     

“角色演练”发现销售“盲点”（下）

“角色演练”也就是通过销售人员在现场销售行为，来分析销售人员的终端销售行为。尤其对于企业管理层来说，通过“角色演练”，不但能够煅练销售队伍，还能够借机发现一些终端销售过程中的“盲点”，能够对企业的终端销售管理工作起到良好的“样本”和参考作用。那么如何实施角色演练？     

专卖店优秀员工成长三部曲

开专卖店最关键的是什么？有人说是资金．有人说是厂家支持，有人说是产品……其实专卖店最关键的是员工，不管是有充足的资金、厂家的支持、合适的产品，都需要员工去销售，而专卖店作为销售终端，不像在连锁卖场的专柜，能有卖场销售惯性的支撑．因此专卖店的销售人员需要更高的销售能力和销售技巧，也需要更优秀的销售人员。     

对促销员必须要做的四大培训

导购人员的终端拦截对促销目标的实现往往起着决定性作用,一些中小企业正是靠导购促销才得以立足市场。促销员的素质直接关系到网点的销售量、整个节目的销售量和销售效果。因此对其培训就显得尤为重要。     

临时促销完全手册

彩电是一个相对成熟的行业．目前已形成7家对峙的局面．各厂家多已初步完成了品牌建设工作，而品牌在终端的拉动力被各品牌强大的宣传造势弱化，此时人海战术在终端的销售拉动尤为显著，能否建立一支相对稳定的临促队伍成为厂家在节假日．双休日决胜终端的关键。本文将从临促的招聘．培训．管理．常用战术等方面来论述临促队伍的建立与管理。     

家族医药企业第三终端销售人员管理研究——以L公司为例

随着医疗体制的改革,第三终端销售人员在家族医药企业中的作用日益凸显。以家族企业与人力资源等理论为基础,以L公司为研究对象,总结其在第三终端销售人员管理上的问题,分析这些问题产生的原因,结合已有研究及L公司的实际提出对策建议,期望为家族医药企业第三终端销售人员的管理提供指导。     

销售就像谈恋爱

<正>销售的好坏,不在于销售技巧,往往在于销售的心态。家电连锁销售竞争激烈,而决胜终端的就是这些终端销售人员。他们正确的心态决定了卖场销售的成败。     

即热式电热水器导购话术-功率篇

即热式热水器作为近年兴起热门产品,受到越来越多的商家及消费者关注,但终端销售人员在产品知识、销售技巧方面相对其它成熟的热水器产品的销售人员稍显匮乏。因而笔者将在终端中顾客常问的问题总结出来,旨在提高即热式热水器市场销售人员的战斗能力,将即热式电热水器市场做大做强。     

一线销售人员离职原因分析

随着近一两年平均工资的不断提升．招人的成本也越来越高。一位新入职的一线销售人员．除了招聘的费用以外．还有培训费用，销售工作中的成长费用……因此作为代理商是不愿意频繁招聘新人的。但俗话说．”铁打的营盘．流水的兵”，特别是一线的销售人员流动更是特别快。而随着八零后成长为社会主力后．