对通信行业中高端客户维系的分析与思考

文章对通信行业中高端客户维系工作中存在的问题进行简单分析,发现高端客户维系中主要存在缺乏系统性的客户维系方式、维系内容和手段比较单一、客户感知度低、未能有效研究高端客户、对其真正需求不了解,经过深入思考,给出了相关改进策略,希望能促进相关通信企业的高端客户维系工作。     

房产个人市场与团体市场的比较研究

给出房产个人市场和团体市场的定义，比较其同异并提出建议。     

商业银行个人理财服务客户满意度的评价问题研究

商业银行个人理财服务部门的竞争已经转变为以客户为中心。本文根据客户满意度理论,结合我国商业银行个人理财服务的特点设计一个全新的评价指标体系。本文采用层次分析法和模糊综合评价相结合的方法进行分析研究,用实证分析证明评价模型的有效性。     

基于数据仓库的国内商业银行个人客户信用风险管理

商业银行的实质是经营风险,而信用风险又是我国商业银行面临的最主要的风险．由于我国商业银行收入中绝大部分是贷款利息收入,因而信用风险管理的重要性对我国商业银行来讲,就更加突出．只有依托数据仓库,建立内部的不良个人客户信用信息库,使用数据挖掘工具进行风险建模,才是当前国有商业银行防范个人客户信用风险的着力点。     

民办高等教育市场现状浅析及发展对策

民办高等教育的市场已经初步形成,但困难与机遇并存,要继续采取有力措施,大力开拓和优化民办高等教育市场,努力提高教育质量,民办高校才能在我国高等教育大众化的进程中发挥应有的作用。     

城镇标准化蔬菜市场客户类型与营销策略研究

从客户心理和个性特征方面对生鲜农产品消费者进行市场细分.通过量化分析,从生活方式、生活习惯、态度和计划性4个方面确定消费者特征,将生鲜农产品消费者划分为生活积极型、稳健保守型和享受生活型3类.就城镇标准化菜市场如何针对不同类型客户的特点确定营销策略提出了建议.     

高端餐饮特色化发展战略研究

特色化发展战略是新时期高端餐饮优化升级转型的最佳选择之一。高端餐饮要充分借助利用自身优势条件,有效挖掘整合各种资源,积极适应高端餐饮市场发展趋势,在产品、服务等各方面凝练特色,突出比较优势,实施错位发展。餐饮产品特色要注重形成旅游特色、民俗特色和各种主题餐饮特色;服务特色要推行亲情化服务、突出企业文化、提高电商服务水平。通过实施特色化发展,进一步提高企业核心竞争力,推动高端餐饮持续健康快速发展。     

新船订单居世界第一 我国船企冲刺高端市场

随着造船能力的扩大和水平的提高，我国造船企业开始逐步加大制造高端产品的比重。从目前承接的新船订单看，中型、大型以及高附加值船种订单所占比重正日益扩大。据最新公布的国际造船市场统计数据显示，我国船企2007年1月份承接新船订单140万修正总吨，占全球新船订单总量的50％，首次超过韩国，居世界第一。这一趋势引起国际造船业界的广泛关注。     

旧雨来:直击高端的创新思路

在"2011第二届中国·中式家具精品展"上,一条束腰马蹄腿活榫大画案,让旧雨来成功捧得"华艺杯金奖"。荣获此奖除了欢喜,更多的是一种对其全新的商业思路与工艺技术的肯定。因为这件获奖作品,是旧雨来开发的一个新产品,在这个产品背后则是一个由15人组成的具备高端研发设计制作水平的精英     

苏州高端服务业提升对策研究

高端服务业对助推服务业发展有着重要影响,尤其在数字经济发展的时代,高端服务业的提质升级会增强城市的核心竞争力,给城市转型发展带来质的飞跃,苏州高端服务业的提升对策研究对苏州整体城市发展和产业转型升级有着重要的推动与启示作用。通过数据对标、座谈调研、现状评估总结出近几年苏州高端服务业发展的成就和不足,在不足中发掘制约苏州高端服务业的关键痛点,针对性提出沪苏协同、集聚升级、人才建设、品牌打造、市场开拓方面的对策建议。     

新时期中国共产党关于公民个人全面发展问题浅析

改革开放以来,随着新时期我国全面建设小康社会的历史实践不断推进,先进的中国共产党人根据科学社会主义理论与领导我国经济社会发展的实践经验,不断认识到人的全面发展问题在马克思主义理论体系和我国社会主义现代化建设中占据的重要的地位,从而提出一系列促进公民个人全面发展的科学理念并付诸于实践,对我国新时期全面建设小康社会产生积极而又深远的影响。     

客户导向研究

客户导向是现代企业经营的重要理念。许多倡导“以客户为中心”的企业其实际行为却与之背离．原因在于对客户导向的涵义与测量维度比较模糊。文章在系统地研究国外客户导向文献资料的基础上，对客户导向的涵义与测量维度进行了综合分析与研究。     

高端技能型人才内涵浅析

高等职业技术教育培养的是高端技能型人才,但高端技能型人才目前尚无明确的定义,厘清高端技能型人才与各种人才类型之间的关系,分析高端技能型人才的内涵,可以更好地定位高职教育的人才培养目标。     

有机食品认证：高端市场的竞争力

近年来，有机食品以一种更醒目的方式走进人们的视野。在北京的家乐福超市各门店，赫然陈列着有机食品大型专柜，种类齐全、颜色鲜艳的有机食品摆放在店内最醒目的地方，商场内的电子媒介循环向顾客播放有关有机食品的知识。社会上平面媒体对这一食品消费的报道也日益多起来。家乐福中国区总裁施荣乐在接受一家媒体采访时透露，仅2003年，家乐福集团在特大型超市出售的有机食品品牌有240种，     

浅析如何加强客户信用管理

我国的经济已经由过去的卖方市场进入买方市场,在以买方市场为主的竞争格局中,信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和经营方式。我国信用问题突出表现在企业与企业、企业与银行之间货款或贷款的拖欠,拖欠问题始终是困扰我国经济发展的一大"顽症"。     

高端轴承制造关键技术研究

本文首先探讨了国内轴承制造技术的发展现状以及困扰高端轴承制造的瓶颈所在,进而研究了发展高端轴承制造的关键技术.     

单体高端酒店员工激励对策探析

结合实践,文章探析综合使用人力资源管理诸多管理职能,全方位激励员工,以期为单体高端酒店人力资源管理提供指导。     

个人发展成熟度模型研究

在美国卡内基·梅隆大学提出的软件能力成熟度模型基础上,提出个人发展成熟度模型,并对各等级进行了划分.结合笔者所在研究所的实践,用系统工程的方法对个人成长过程进行梳理,提出个人发展成熟度评价指标体系.最后采用钱学森提出的从定性到定量的综合集成方法对个人成长过程进行动态监督,以更好地促进个人的发展.     

移动通信行业提高客户忠诚度的对策研究

中国的移动通信企业之间的竞争越来越激烈,中国加入WTO,国外的电信企业将很快进入中国市场,使得中国移动通信企业的竞争形式更加严峻.在这个背景下阐述了研究移动通信行业客户忠诚度的意义,然后从企业特征和客户特征两个方面研究了移动通信行业客户忠诚度的影响因素,并针对这两个特征提出维持和提高移动通信行业客户忠诚度的策略.     

网络经济下客户知识管理研究

飞速发展的网络经济以其时效性、非线性的特征为企业的经营模式和客户管理带来了新的挑战.描述了在网络经济条件下企业利用计算机技术、互联网技术和通信技术科学有效地进行客户知识管理,采用电话营销、网络聊天、网上服务等多种有效途径加强同客户之间的沟通与交流,更加精准地把握市场机遇,在竞争中持续发展.