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在一个媒介竞争日益激烈,消赞者意识比较高调的时代,试图以公关公司或者通信企业本身努力来压制不和谐声音是错误的.
通信企业无论在公关意识激发层面,还是在系统规划公关职能方面,以及公关职能的分工及目标角度,都有着超过其他行业更为成熟的态度和策略能力.
公关策略需要能够跟上快速发展的市场并且灵活机动和具有前瞻性.
通信企业如若发生危机事件,应该首先采取公开、坦诚的态度,让消费者彻底了解事情发生的过程.面临危机事件,通信企业内外一定要口径一致地行动,切忌高管、员工等各执一词. 相似文献
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通信行业应该具备高瞻远瞩意识,在3G通信技术方兴未艾的时候,通信行业就应该意识到通信行业的危机,紧随国际通信技术发展脚步,致力于抢占技术的制高点,对通信网络实现标准控制,大力推进4G移动通信技术的研发工作。4G通信技术建立在3G通信技术基础上,为用户提供更快的信息传输速度,更加安全的技术保证,为用户提供更为人性化的智能服务。文章将对当前的4G通信技术要点和其未来的发展趋势进行简单研究分析。 相似文献
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近几年来,我国通信技术快速发展,为我国通信行业的发展提供了坚实的技术基础。但是,随着通信行业的发展,通信企业之间的竞争逐渐加剧,客户对通信的要求也逐渐提高,各个企业都在不断创新营销策略,以期能够获得更多的客户资源,提高自身的核心竞争力。自此,集团客户营销概念被提出来。集团客户具有需求多样性、专业性、可变性等特点,需要通信企业给予专业的营销策略,才能满足集团客户的需求。 相似文献
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随着消费者的需求日益增加,通信行业竞争的市场竞争也进入白热化阶段,如何提高行业在市场中的竞争力,满足消费者的需求。不仅要从根本上对通信行业的技术水平进行提升,同时还要注重营销策略的制定,市场营销策略的制定不仅可以提高通信企业的竞争力,同时还可以更好的为消费者提供服务。稳定通信行业的发展,存进通信行业向更科学更良好的发展方向发展。 相似文献
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长期受国家政策和行政命令保护且独家经营的背景,使得有线运营商的公关意识、市场意识、服务意识相对薄弱,尤其在公共关系方面,危机意识更为淡薄,这种状况在有线运营商实施市场化转型的过程中,很容易导致各种公关危机事件的发生。本文结合扬州的实际,对广电运营商公关意识的培养的及实践进行探索。 相似文献
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危机公关是企业都注意到的问题,但企业应如何操作才能收到理想的效果呢 对于企业来说,目前正处于一个公关危机四伏的年代。尤其在近期,一些企业信誉危机的事件更是层出不穷,美国惠氏奶粉被限令召回、雀巢食品含有不明基因、富士胶卷涉嫌走私、 相似文献
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本刊上期记录的2005年在华跨国公司成功公关案例让人眼前一亮。但同样在 2005年,一系列蹩脚的公关事件也在上演:广州本田、亨氏、宝洁、卡夫、肯德基、强生、索尼等知名企业在丑闻面前纷纷“落马”,一度被神化了的跨国公司优秀管理水平似乎在顷刻间化为乌有。是什么因素导致他们陷入窘境? 同时发生的成功和失败案例证明,跨国公司并没有发生变化,而是他们对中国当前市场环境和中国消费习惯的遵从态度,而这正成为跨国公司和中国企业研究的命题。借鉴是一种智慧。我们将这些遭遇危机的企业案例呈献出来,期望当事企业或者第三方能够从中获得一些启迪。 相似文献
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为不断提高电信行业服务质量,营造公平、和谐、安全的电信消费环境,今年“3·15”国际消费者权益日前夕,黑龙江省通信管理局制定了《黑龙江省通信行业2012年“3·15”国际消费者权益丑宣传纪念活动方案》,广泛听取用户意见,及时落实整改措施,促进了通信行业整体服务能力的快速提升。 相似文献
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改革开放是我国从发展旧时代到发展新时代的一个非常关键的发展点,自从改革开放以后,我国社会各行各业都已经取得了长足的进步和发展.无论是电子通信还是金融商贸.但是当我们看到改革开放为我国带来的良好的发展优势的同时我们也不得不承认就目前来讲,虽然我国电子通信行业已经有了十足的进步,但是相较于国外发达国家,相较于国际领先品牌来说还有非常明显的差距.无论是创新能力还是创新意识都存在明显的欠缺.而且近年来正处于我国电子通信行业产业升级转型的关键时期,在这一时期我国电子通信行业是否能够实现质的跨越对我国未来的电子通信行业发展有着至关重要的意义.因此,要想实现我国电子通信行业的长期可持续发展,强化我国电子通信行业的创新能力和创新意识是必需的.所以本文就我国电子通信行业的发展情况进行了深入的再思考,希望能够对我国的电子通信行业发展起到一定的借鉴作用. 相似文献
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我国通信行业在经济和科技的发展下已经取得了很大的成就,为人们的学习、生活和生产带来了便利。但是,通信行业之间的市场竞争日益激烈,面对这种激烈的市场环境,通信公司应该根据市场的需求、科技的进步及发展方向进行转型和发展,以提高自身的市场竞争力。文章主要分析了通信运营商存量经营的作用以及具体策略,促使运营商能让存量经营发挥出更高价值,促进通信领域的进一步发展。 相似文献
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电子通信行业是一种技术密集型产业,其发展前景和发展水平很大程度上取决于技术创新能力。在智能化、网络化和信息化技术快速发展的时代背景之下,电子通信行业越来越重视技术创新能力的提高。据此,本文主要从政府、产业、企业三个层面出发,浅析提高电子通信技术创新能力的途径,以供同行参考借鉴。 相似文献
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建立良好的公共关系,通信监理企业应当以企业文化为核心,以品牌战略为载体,以传媒为手段,转变传统公关思维,建立以"和"为中心的公关理念,完善公共关系危机处理机制,建立科学高效的企业公共关系模式。本文将对公共关系在通信监理企业发展中的现状、作用及构建作详细的阐述。 相似文献
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随着通信行业的快速发展,资源管理的价值日益突出,各大通信企业对资源管理的重视程度也较前有所增加。但是,目前,通信企业的资源管理工作还存在很多不知,尚不能完全满足企业发展的需要。作者从通信企业生存能力、企业管理、市场竞争力、企业绩效等方面,探讨资源管理对通信企业的重要性。 相似文献