基于电子商务的中小企业核心竞争力塑造

1企业核心竞争力的界定 企业核心竞争力由美国普拉哈拉德和哈默在1990年首次提出，他们认为企业核心竞争力（CoreCompetence）是企业独特拥有的，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源，是企业在智力、技术、产品、管理、文化方面的综合优势。     

香港数码通电讯集团有限公司介绍

数码通电讯集团有限公司是专营ＧＳＭ数字移动电话的电讯公司，并在香港联交所上市 。它的竞争策略是以客为尊，致以提供切合需要的多元化增值服务，坚持高效率的营运，有效控制经营成本。     

我国广播电视的多样化经营选择

一、引言面对国外媒介集团越来越注重规模经济、范围经济和优化阻止结构和管理方式之时,我国的广电集团的基本模式、道路、结构、价值链等仍然不够清晰；资源配置有效性、产业活动、产业组织治理的效率仍然比较低下。本文着重分析探讨中国广电集团多样化经营战略实施的正确路径。二、多样化经营的竞争优势多元化经营也称多样化经营,是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。与单一化经营相比,多元化经营能充分利用企业内部优势,有效分散并降低企业经营风险,快速扩张企业规模,实现范围经济,因此它已成为当今世界大型跨国企业集团普遍采用的战略。考察西方近年来通过一系列兼并、重组、联合形成的跨媒体、跨行业、跨区域、跨国界的大型广电传媒集团,他们普遍采用的是混合型多元化经营发展     

浅析中国电信人力资源管理现状及“入世”后的对策

在企业的核心竞争力中，人力资源竞争力处于非常重要的位置，它是企业所独有的、长期形成并成为企业竞争优势的、为企业发展不断提供所需的各种人才和智力支持，从而确保企业在竞争中取得可持续发展的核心能力。其含义包括：一是价值性，即人力资源竞争力对企业有战略价值，能使企业获得长期的稳定的利润和竞争的主动权；二是长期性，人力资源竞争力不是一朝一夕就可以培训出来的，它必然要经过企业长期的发展和摸索才能显现出来；三是独特性，它是企业所独有的、其它企业难以模仿的，或说在短时期内无法模仿的能力。     

产品多元化 行业细分化——访欧瑞传动电气股份有限公司市场拓展部经理 徐凯立

国内变频器厂商在规模壮大之后,走向多元化发展似乎已经成为了一条定律。而多元化的企业想要更强更具有竞争力,聚焦于细分行业则是一条的捷径。作为国内最早研发、生产和销售变频器产品的企业之一,欧瑞传动经过二十多年的沉淀与积累,已经从单一变频器生产型企业成长为能为客户提供全线工业自动化产品和解决方案的综合性企业在产品多元化发展中取得了     

挪拉通:扎根中国做电子制造服务业的佼佼者

挪拉通公司成立于1989年，总部设在挪威。公司主要业务是电子制造服务（EMS），主要经营船用控制器产品，从事（high-mix level）高复合、多元化的、少批量产品的生产。     

新经济时代，电信行业需要什么样的电子商务解决方案

中国移动（香港）公司公布了上半年业绩报告后，引起其在香港股市的股价下挫，因为业绩数字反映出经营危机。中国电信在经营上的以高代价为前提的高增长、量收不同步、竞争力减弱、业务创新不够等种种问题巳暴露出来。电子商务是目前电信企业提高竞争力的有效方式，而在中国的电信业务多元化经营市场上，尤其需要一种适合于自己的电子商务模式。     

信息时代的灵捷竞争

0　引言所谓灵捷性指的是能适应顾客构思的高质量、高性能产品和服务要求 ,能从急剧变化、不断分化和重聚的多变市场挑战中获利的能力。由于它是现代化市场竞争中适应顾客对产品和服务需求变化的综合能力 ,所以它也是从事制造和营销商务活动的一种新的竞争系统 ,即灵捷竞争。在营销层次上 ,灵捷竞争具有丰富的顾客价值 ,生产个性化产品和服务组合的得到特点。在生产层次上 ,灵捷竞争意味着具有依照顾客订单 ,任意批量制造产品和提供服务的能力。在设计层次上 ,灵捷竞争要求一套整合供应商关系、生产过程、经营过程、顾客关系以及产品使用和…     

山东移动精益化、智能化网络运营新模式

电信市场全球化和业务多元化对运营商提出了更高要求,电信运营企业之间的竞争已经从以前的网络规模、网络业务竞争发展到了服务、速度竞争。通过企业的精益运营给用户快速提供差异化的,创新的服务,成为电信运营商的核心竞争力之一。山东移动自2006年明确提出＂     

电子商务企业的服务创新研究

随着电子商务的迅猛发展，越来越多的企业加入其中，然而，面对市场残酷的竞争，越来越多的电子商务企业意识到价格并不是企业获得持续发展的途径，在企业运营管理中将服务创新作为重点，才是电子商务企业核心竞争力所在。文章从服务创新四维度模型探讨电子商务企业的服务创新。     

AnyService^TM客户服务中心

当今的电信竞争已从技术的竞争转变为服务的竞争，谁为用户提供了优良和实用的服务，谁就能吸引和留住用户，从而提高自己的经济效益AnyService^TM-客户服务中心就是针对用户设计的面向用户的企业窗口,可为用户提供一系列有关产品的服务，拉近了运营商和用户之间的距离，提升了企业形象，增强了产品竞争力。     

论自主创新与提高信息企业核心竞争力

我们知道，在经济垒球化、市场化和知识化时代，中国面临着入世后的各种挑战。国内经济告别了短缺经济，企业进入了国际化、多元化和个性化的竞争期。在这个转变过程中。信息企业的生命力就是产品的生命力。创新是信息企业的核心竞争力已成为大家的其识。     

论我国广播电视集团的经营模式

党的十六大提出:发展文化产业是市场经济条件下繁荣社会主义文化、满足人民群众精神文化需求的重要途径,支持文化产业发展,增强我国文化产业的整体实力和竞争力。广电集团要进行产业化经营,应当选择符合自身实际的经营模式。实行多媒体兼营是推进我国新闻出版广播影视集团化改革的一项重要举措,中办发[2001]17号文件明确规定广播电视集团可以兼营报刊、图书、音像电子出版、电影生产等。1 国外广播电视机构选择的经营模式 专业化经营是指企业同时从事同一产品或服务活动;多元化经营是指企业同时从事两个及以上行业的经营活动。20世纪上半叶,随着大规模生产的出现,专业化生产作为提高生产效率的重要途径而倍受众     

电信经济专家委员会第十九期双月论坛发言之二：电信运营商的社会属性和社会责任

一、大企业的本质和社会责任 企业是满足人类生产和生活的需要而产生的。由于人类所需要的产品和服务的种类是无限的，产品和服务越复杂，需要的技术、工艺、分工合作形式及社会组织形式就越复杂。因此，企业组织是一种社会组织系统，既能满足人们不断变化的需求提供新产品的服务，又能适应环境变化，不断调整要素配置方式和运行模式，     

对中国电信运营商国际化发展趋势的思考

国际化发展将给中国电信运营商提供参与竞争海外市场、提高国际竞争力的途径，同时能激励企业按照现代企业制度要求完善公司治理结构，提高企业的产品创新能力及服务水平，培育具有国际化经营能力的复合型人才，横向拓宽市场，在“引进来”和“走出去”中实现电信企业的跨越发展。本文阐述了海内外电信运营商国际化经营的经验教训，对中国电信运营商实施国际化经营应当考虑的因素进行了深入分析。     

维护要面向市场

1 维护是电信运营企业核心竞争力的重要组成部分 1.1 核心竞争力 企业核心竞争力是其所拥有的一系列突出的技能或能力,反映在资源配置,组织的学习以及流程制度的设计、运行和整合当中,通过作用于企业所拥有的资源从而实现高超的应变能力、创新能力以及卓越的执行能力等,使企业的一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力.核心竞争力所具有的价值性、独特性和延展性是企业获取持续竞争优势的来源和基础.     

建设优秀企业文化打造邮政核心竞争力——惠普公司企业文化对邮政的启示

企业核心竞争力是由美国密执安商学院普拉哈德教授和伦敦商学院哈默教授于1990年在《哈佛商业评论》上发表的“公司核心能力”一文中提出的。他们认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识，是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的机制。核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀的成就，它孕育于企业文化，融合于企业内质之中。     

3G亮点业务运营策略初探

文章根据目前主导运营市场经营现状，对3G牌照发放后可能推进的亮点业务运营策略进行探讨，并根据运营商竞争主体多元化和综合信息服务提供的战略转型定位，给出业务发展策略的相关建议。     

呼叫中心是电视购物比拼的关键

要想在竞争中取胜，呼叫中心的建设至关重要，在某种意义上可以说，目前电视购物行业的竞争就是呼叫中心的竞争。国内最早从事CTI产品研发的企业、已经成功为多家电视购物企业提供了呼叫中心硬件设备和解决方案的东进技术公司副总裁何书平认为，电话订购是电视购物行业销售产品的最主要方式，呼叫中心系统就成了电视购物厂商生存和发展的命脉。真正具有竞争力的呼叫中心，可以为客户提供优质的服务，又快又好地协助大量客户和潜在客户完成购买，此外，还是产品宣传、技术支持、售后服务、建议和投诉的重要平台。     

“成本”是企业生存与发展的永恒主题——07年度深圳PCBA产业论坛上的发言

近几年大家都在谈企业的核心竞争力，“核心竞争力”这一术语是由著名管理学家CK普拉哈拉德与G哈默尔在1990年提出的，当时的概念并不完整，仅局限于研究开发和产品生产方面。现在人们已将“核心竞争力”外延拓展到企业的方方面面。可以理解为：企业在研发、设计、制造、营销和服务等一两个环节上明显优于，且不易被竞争对手模仿的，能够满足客户价值需要的独特能力。