消费与发展：改善消费市场环境，提高消费信心和消费能力--访中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿

记者：针对消费热点与消费者权益容易受到侵害的问题,中国消费者协会每年都发布一个年主题,并围绕主题开展各项消费指导和消费教育活动。请问今年的年主题是什么？     

消费与发展:改善消费市场环境,提高消费信心和消费能力——访问中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿

记者:针对消费热点与消费者权益容易受到侵害的问题,中国消费者协会每年都发布一个年主题,并围绕主题开展各项消费指导和消费教育活动.请问今年的年主题是什么?     

中消协发布六条医药消费警示

鉴于当前医药消费投诉较为突出的状况,近日,中国消费者协会发布了六条消费警示。此次发布的消费警示,主要针对2008年全国消费者协会系统受理的10897件医药投诉中比较突出的四类问题:一、以健康讲座、产品推介、新品上市、医学教育等种种名义,进行所谓的"公     

标准化视角下放心消费环境营造研究

消费是最终需求,既是生产的最终目的和动力,也是人民对美好生活需要的直接体现。营造安全放心的消费环境是一项系统工程,涉及企业主体作用的发挥、诚信体系建设、社会组织活力激发、消费者权益保护、职能部门合作等诸多方面。本文将标准化的理念和方法深度融入到政府、企业、社会团体和消费者的服务与管理当中,从产品质量标准体系、服务质量标准体系、企业诚信管理标准体系、消费者维权标准体系等多个维度探讨放心消费环境问题解决对策,以标准实施促进产品质量提升、行业服务水平提升、消费者满意度提升,从而营造“质量放心、环境放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费环境。     

吊白块逐步远离食品

中国消费者协会确定2003年主题为“营造放心消费环境”,力争切实解决一批消费者反映强烈的热点问题。2003年,十类商品和服务领域将成为消费者维权重点,五类商品领域为:食品、保健食品;药品、医疗器械;商品房及相关建材、装修行业;汽车及相关服务;农业     

2010年主题——消费与服务

一、“消费与服务”年主题的涵义 在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需，特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的重点，是促进经济平稳较快发展的前提和保障，是改善民生、发展社会事业的重要内容。确定“消费与服务”年主题，就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者；二是服务经济发展；三是服务社会和谐。     

“影响2008年家电技术与消费趋势的创新成果”发布会及“2008年家电技术与消费趋势论坛”在京举行

“影响2008年家电技术与消费趋势的创新成果”发布会及“2008年家电技术与消费趋势论坛”于2008年1月11日在北京国宾酒店隆重举行。此次活动由中国家用电器研究院与多家知名品牌企业联合发起。中国家用电器研究院院长韩作樑、副院长马德军,中国家电协会副秘书长陈钢,中国消费者协会秘书长武高汉分别在会上发表了重要讲话,来自行业管理机构、业内专家、企业代表及京内外主流媒体共计100多人参加了此次会议。     

低碳消费研究

全球气候变暖严重影响了人类环境和自然生态,在环境资源日益稀缺的今天,“低碳”已成为当今世界应对经济发展与生态环境保护的共同声音。论文从低碳消费含义入手,分析了低碳消费的必要性,并对如何实现低碳消费提出了相应的对策。     

维护消费者的生命健康权 开拓消费者权益保护事业新局面——访中国消费者协会秘书长母建华

生命健康问题一直关系广大人民群众最现实、最关心、最直接的利益。为了保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识,更好地维护消费者的合法权益,中国消费者协会在2005年开展了“健康·维权”的年主题活动,以促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学发展观、构建     

健康女性的保障——女性卫生用品的是与非

随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,中国女性消费在社会消费领域中的地位日益提升,而其中体现女性健康美丽的消费在女性消费中的比重更是逐年快速上升,并带动了相关产业的迅速发展。“健康·维权”是中国消费者协会2005年的主题,而女性的健康则与女性卫生用品的安全、健康密不可分。卫生用品不卫生卫生巾是女性常用的一次性卫生用品,卫生巾质量的好坏直接关系到女性朋友的身心健康。现代女性得感谢第一次世界大战中在法国服役的美国女护士,这些身着轻盈白衣的女子是现代职业女性的先驱。即使特殊的日子里,她们仍要保持那份优雅、敏捷…     

中国消费者协会确定2008年年主题为“消费与责任”

中国消费者协会将2008年年主题确定为“消费与责任”。“消费与责任”的涵义是：保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。其主要内容是：企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营,承担起《消费者权益保护法》（下称《消法》）规定的经营者的十项义务和有关社会责任,在创造企业利润的同时,要切实维护好消费者利益。各级政府及有关部门是市场监管的主体,应认真履行市场监管的职责,进一步加大市场的监管力度,完善有关消费者保护的法律法规和规章制度,切实保护消费者的合法权益。消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。     

生态文明建设与能源生产消费革命

能源是人类活动的物质基础,推动了人类文明的演进与社会的发展。化石能源消费为全球带来工业文明巨大进步的同时,也带来了环境问题加剧、气候变化显著、能源贫困突出、能源安全问题凸显等负面影响。我国以煤为主的高碳能源结构和能源消费总量持续快速增长,已成为国内包括大气、水、土壤等关系民生的重大领域环境质量恶化、生态失衡的根本原因之一。开启新的能源革命,实现能源生产、流通、消费等全过程的绿色低碳化,是解决环境和气候变化问题的关键,也是推动我国由工业文明向生态文明转变的基础。本文回顾了人类文明与能源革命的发展历史,从推动文明发展的角度出发,分析全球能源革命的总体趋势,并基于我国国情,提出了生态文明建设背景下,推动能源革命的途径与建议。     

30条问题旅游线路再调查:强制消费问题突出

正2016年8月至9月,中国消费者协会联合各地消费者协会(委员会),对2015年体验式调查中发现问题集中的30条旅游线路进行了再调查,发现团游过程中违反合同、强制消费、更改路线、黑导游、景区环境恶劣等五大突出违规现象依然存在,强制消费问题尤为突出。"黑导游"、更改线路、承诺不兑现依然存在此次调查发现,有35.0%的体验员遇到更改路线的情况。例如,海南XX国际旅行社在海口至北京线路中,导游宣称"圆明园就一堆废墟,没什么意思,而且圆明     

共促消费公平 共享美好生活

<正>促进消费公平肩负重大使命十三届全国人大五次会议3月11日表决通过的《政府工作报告》中,“消费”一词被提到了十五次。李克强总理在报告中谈到“2022年政府工作任务”时,强调了“促进消费、扩大需求”“打通生产、分配、流通、消费各环节”“推动消费持续恢复”“提升消费能力”“推动线上线下消费深度融合,     

电信消费如何维权

随着电信业的发展和普及,有关电 信消费的投诉也开始呈上升趋势,根据 中国消费者协会的统计,近三年来,有 关电信消费的投诉量一直居于前十位, 投诉的热点则集中在计费等问题上,如 何解决这一问题,成为消费者极为关心 的问题。 根据信产部的统计,中国移动在历     

儿童消费留神四大”陷阱”

“六一”是孩子们的节日,在孩子尽情嬉戏、快乐的同时,他们的衣、食、住、行是否绝对安全,家长们也许没仔细想过。“阜阳奶粉”事件震惊全国,从中引发出的“儿童消费”安全话题,不得不让成年人更多关注儿童消费。     

2015绿色可持续消费周启动 提高资源效率推动消费模式转型

<正>8月4日至8月18日,"2015年绿色可持续消费宣传周"活动(下称消费周)在全国展开。启动仪式于8月8日在北京举行。本次活动由中国连锁经营协会(CCFA)、世界自然基金会(WWF)和中国零售业可持续发展圆桌(CSRR)携手圆桌成员企业共同发起,在联合国气候变化和环境主题组、联合国中国可持续消费伙伴和联合国环境署的支持下,联合众多零售企业,号召广大消费者绿色生活、智慧消费,将消费模式向更可持续的方向转变。     

辖区消费者权益的“守护人”——北京市工商局西城分局月坛工商所开展专项工作特点

为深入贯彻落实《消费者权益保护法》，近期，北京市工商局西城分局月坛工商所结合辖区的实际情况，以“消费与民生”为主题，卓有成效地开展了各项消费者权益保护工作，保障了辖区经济秩序的平稳和社会和谐，倡导了文明、健康的消费模式，为广大人民群众营造了安全、放心的消费环境。     

落实《质量发展纲要》 提振安金消费信心——国家质检总局举行3·15现场宣传咨询服务活动

2012年3月15日上午,北京市安贞华联商厦前,3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动吸引了许多消费者和媒体的参与。这次活动由国家质检总局主办,主题为“落实《质量发展纲要》提振安全消费信心”。国家质检总局副局长蒲长城出席了活动。     

消费公平原则的期盼

<正>关于“促进消费公平”的问题,实际上很长时期以来一直在“促进”中,只是在这个长期的促进过程中,有时候是真促进了,有时候是看似促进却实际上“促退”了,即使是在近些年来,对于广大老百姓日常生活层面的消费来说,促“进”的还是有限,促“乱”的却是不少。