现代公共法律服务体系建设与标准体系构建难点分析

司法部制定《全国公共法律服务体系建设规划（2021-2025年）》，旨在形成与法治国家、法治政府、法治社会基本建成目标相适应的现代公共法律服务体系。在司法部“十四五”规划建设指导下，全国公共法律服务体系建设工作在稳步推进的同时也面临诸多现实问题。本文结合“十四五”时期开展公共法律服务工作在完善公共法律服务供给体制机制、明晰政府权责边界和建立科学合理的评价指标体系等方面存在的现实问题，分析了标准体系构建从宏观到微观应把握、规范的重点和难点。     

“十四五”时期我国家政服务业标准化发展对策研究

“十四五”时期是我国经济由高速增长向高质量发展迈进的重要阶段,也是家政服务业提质扩容、转型升级的重要时期。本文对“十三五”时期我国家政服务业标准化工作进行梳理和总结,结合家政服务业的行业特点和发展趋势,从产业链和标准化需求分析入手,对“十四五”时期我国家政服务业标准化工作提出对策建议,以期更好地支撑和引领家政服务业高质量发展。     

制造质量强国指标体系研究

本文构建了制造质量强国指标体系,分为质量安全、质量发展和质量基础三个维度,建立了11个评价指标。通过实证分析将我国制造业产品质量与部分国家进行了比较,并分析了我国制造业质量水平变化的趋势。结论表明:我国制造业质量经历了一个稳步提升的过程,2008年金融危机后提升幅度明显下降;与新兴制造国家相比,我国产品质量表现出一定优势;与发达国家相比,仍存在安全、性能差距,影响了我国制造业的出口贸易。     

中建三局数字工程有限公司

<正>《安装》：质量强国已经提升到国家战略高度，您如何看待高速发展到高质量发展宏观政策转变的意义？丁文军：党的十九大提出，我国经济发展由高速增长转向高质量发展；二十大报告更是将高质量发展定位为首要任务，反映出国家对经济社会发展现实逻辑的深刻认识和引导方向，推动高质量发展成为“十四五”乃至更长时期内中国经济发展的主题。党中央提出把高质量发展同满足人民美好生活需要紧密结合起来，     

未来五至十年 中国标准化预见

正当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整。标准化在推动全球科技创新、重塑国际经济秩序中发挥着越来越重要的作用。十九届五中全会指出,我国"十四五"时期"以推动高质量发展为主题"推进经济社会发展,提出"完善国家质量基础设施,加强标准、计量、专利等体系和能力建设,深入开展质量提升行动"。标准在助推我国高质量发展转型过程中的基础性、战略性和引领性作用日益凸显。     

残疾人公共文化服务标准化建设的现状与发展研究

标准化建设在国家公共文化服务发展战略中起着基础性作用。我国的残疾人公共文化服务标准化建设起步较晚,还存在意识和动力不足,团队未形成,缺乏联动机制等问题。从标准化建设的原则、主体和内容等要素入手,构建残疾人公共文化服务标准化体系,将有效提升残疾人公共文化服务的整体质量,是残疾人公共文化服务的发展方向。     

“双减”政策下中小学课后服务实施质量研究——基于7省25区县的实证调查

中小学课后服务的高质量实施是实现“双减”政策目标的关键,也是学校彰显其办学特色、促进学生全面发展的重要路径。为了解其实施质量,向我国东西南北中7省25区县83所中小学校的校长、教师、学生、家长发放11403份问卷,调查结果显示：政策实施后,学校课后服务建设初具形态,课后服务时长充足,学生作业负担减轻、综合素养普遍提升,多元主体评价积极。其具体困境如下：经费无法全面保障课后服务的高质量实施;大多以教师为唯一课后服务主体,其工作负担显著增加;大多以学科类内容为主要服务内容,难以充分满足学生多元的发展需求;未显著缓解家长教育焦虑,校外培训减负显效不强;弱势阶层家庭课后服务参与率不高,课后服务参与存在门槛。未来政策推进中,需从如下维度提升质量：践行渠道多元与内容多样;建立完善的经费供给制度;加强家校协作,引导家长教育观念的积极转变。     

文化部:全面推进基本公共文化服务标准化均等化

<正>2月23日文化部发布《文化部"十三五"时期文化发展改革规划》(以下简称《规划》)提出,全面推进基本公共文化服务标准化均等化,提升文化行业标准化水平,以基本公共文化服务标准化均等化为突破口,立足人民群众基本文化需求,构建体现时代发展趋势、符合文化发展规律、具有中国特色的现代公共文化服务体系。     

文化部:全面推进基本公共文化服务标准化均等化

<正>2月23日文化部发布《文化部"十三五"时期文化发展改革规划》(以下简称《规划》)提出,全面推进基本公共文化服务标准化均等化,提升文化行业标准化水平,以基本公共文化服务标准化均等化为突破口,立足人民群众基本文化需求,构建体现时代发展趋势、符合文化发展规律、具有中国特色的现代公共文化服务体系。     

社区社会组织的公共服务供给质量：评价框架、实证分析与治理改进

在高质量发展的背景下和社区治理精准化、精细化的指向下,社区社会组织的公共服务供给质量的重要性凸显出来,但目前相关研究存在供给主体聚焦不够、结构特征剖析不够、质量改进把控不够等局限性。本文基于现代治理网络下的公共服务供应链理论,锚定社区社会组织在公共服务供应链中的角色关系,构建起“双向四维”的质量评价框架,并综合采用层次分析法、模糊综合评价法和加权平均法对其加以实证应用。结果表明,“共情性”是当前社区社会组织在公共服务供给中的首要质量短板,“资源保障的有力度”、“信任与承诺”和“服务效率”也是服务质量的薄弱点。因此,从优化个性服务、提高服务效率、增强沟通协调、完善资源保障四个方面进行治理改进,能够促进社区社会组织的公共服务供给质量的动态平衡和持续提升。     

我国公共服务质量及影响因素分析——基于因子聚类和固定效应模型的实证研究

“十四五”规划中指出到2035年我国基本公共服务实现均等化,为缩小省际基本公共服务质量的差距,本文通过因子聚类分析识别我国省际公共服务质量差异,并为公共服务划分维度,基于此,运用固定效应模型进行实证研究。研究发现：（1）我国基本公共服务质量在省际间存在较大差异,并根据因子聚类分析将31个省划分为4类;（2）城镇化率、人均GDP、人均教育财政支出、增值税收入对我国整体公共服务质量影响较显著。据此,从区域均衡发展、财政支出平衡、医疗服务体制和城镇化建设等维度提出政策建议。     

质量基础设施“一站式”服务效能评估探索研究

构建规范化、科学化、系统化,且符合地方政府实际的质量基础设施“一站式”服务效能综合评估体系,是提升质量基础设施服务水平和服务能力的关键所在。本文在分析研究国内外质量基础设施服务效能评估基础上,提出了质量基础设施“一站式”服务效能评估概念、评估作用和评估方法。从质量基础设施“一站式”服务统筹建设、服务提供和服务成效三个维度阐述了质量基础设施“一站式”服务效能评估指标体系的构架。     

宏观质量评价体系研究综述

构建宏观质量评价指标体系,对区域或行业内宏观质量水平进行测算,对于全面提高我国宏观质量建设水平,推动建设质量强国具有重要意义。本文通过回顾现有研究,对宏观质量内涵、宏观质量管理、宏观质量评价和行业宏观质量的相关文献进行梳理和分析。总结发现,多数研究从构建综合指标体系出发,对区域或行业内宏观质量水平和影响因素进行分析,而在其内涵和作用机制等方面缺乏深入考察,研究间横纵向对比存在困难,规范统一的评价体系有待完善。因此,未来研究应加强进行评价方法和评价体系优化,从指标选取、指数测算和数据获取等方面完善宏观质量评价理论体系,帮助建立全面的多维度宏观质量评价体系,为政府宏观经济决策提供依据。     

有关如何提升95598电力客户服务工作的探讨

随着我国经济的快速发展，人们生活水平与过去相比得到了较大的提升，公众也越来越追求高品质、高质量的生活。就当前的电力企业来讲，为了全面深化创先争优活动，国家电网公司一直以来把着眼点放在理念转变和机制完善方面，坚持“你用电，我用心”的服务理念。而且多年来全面打造“95598光明服务”工程，并以“事事有回音，件件有落实”的方式全面推进95598光明服务工程，促进服务能力和服务水平的不断提升。     

基于组合赋权法的中国物流业质量发展指数研究

物流业质量发展水平的评价体系和方法是提高整体产业质量和效益的基础,以政策导向性、内涵丰富性、数据准确性为原则构建综合性的中国物流业质量发展指数(CLQDI)内涵和指标体系,基于最优离差平方和组合赋权法构建综合性的评价模型。通过我国近5年指数和分项指数的实证分析,分析我国物流业过去在质量方面的发展情况,找出提升方向。     

企业质量信用评价指标体系研究

我国企业质量失信问题频繁发生,通过建立质量信用评价指标体系,评价企业质量信用水平,对预防质量信用风险具有重要意义。本文以中国制造型企业为研究对象进行分析与讨论,提出了建立企业质量信用评价指标体系的方法。该指标体系在意愿、能力、表现3个维度上建立了5个一级指标,同时设计了18个二级测量指标,并在此基础上使用层次分析法计算确认了各级指标的权重数值。     

新发展格局下标准化支撑山东粮食产业高质量发展研究

“十四五”时期我国已转向高质量发展阶段，并把“双循环”新发展格局作为我国实现高质量发展的根本保证之一。新形势下山东作为粮食生产大省，如何继续扛牢粮食安全责任做大做强粮食产业，是急需解决的问题。本文通过分析山东省粮食产业标准化现状和存在的主要问题，从标准化角度提出推动山东粮食产业高质量发展的建议，为山东省强化粮食安全保障能力，推动粮食产业高质量发展提供支撑。     

中国制造业产品质量提升策略研究

我国制造业产品质量参差不齐且与发达国家存在一定差距,提升制造业产品质量水平对推动我国制造业转型升级、强化制造业竞争内核、促进制造业高质量发展具有重要意义。本文以制造业高质量发展为出发点,在分析制造业质量发展特征的基础上,深入研究了我国制造业产品质量发展的态势以及面临的突出问题;结合制造业产品质量提升的国际经验,形成了制造业产品质量提升的若干发展建议。明确产品质量发展的战略定位,加强国家质量政策连贯性;聚焦未来产业发展需求,实施制造业质量提升率先行动计划;以数字化转型为牵引,加快推进质量管理理论、技术和工具创新;融合发展产业质量基础设施,筑牢制造业产品质量提升基础;推动质量生态环境再造,增强企业提高产品质量的意愿;发挥体制机制优势,实施制造业产品质量提高基础工程。     

服务型组织质量控制方法研究

本文在对服务质量特点与质量控制技术对比分析的基础上,构建了涵盖服务设计、服务过程、服务结果等全链条的,政府、服务提供者和消费者多方协作的服务型组织质量控制体系,为促进我国服务型组织的质量提升提供指导。     

论企业质量信用评价的指标体系和模型构建

网络和数据库是推行电子政务应用的重要手段,电子政务对于推动我国经济向着健康、稳定、有序、快速的方向发展,具有重要的社会意义和经济价值。针对当前企业“信用危机”的问题,本文结合东营市企业信用质量评价体系的具体需求和东营市质检部门现有的数据信息,并结合当前比较成熟的企业信用评价方法,来建立对企业质量信用进行评价的指标体系和模型。