服务认证模式探讨

服务业的发展、市场竞争的加剧,促使服务业逐步规范服务行为,提升服务水平。一些行业开始学习国外的经验开展服务认证项目,或请国外机构实施服务认证,例如：JCI、SGS的服务认证,体育场所的认证、售后服务体系认证、汽车玻璃零配安装服务认证等。目前,这些认证都没有规范的认证模式,随着服务认证的发展,如何确保各个认证机构提供的认证服务具有一致性和可比性是一个值得探讨的问题。     

服务高水平专业群建设的图书馆信息资源保障体系及服务方式探索

分析中国特色高水平专业群建设的内涵及路径,指出为高水平专业群建设提供信息保障和服务是高职院校图书馆的新使命,提出创新图书馆信息资源保障体系和服务方式的对策,包括嵌入专业群建设全过程,打造专业特色资源保障体系,加速资源、技术、服务的融合,拓展服务对象范围,优化服务模式等。     

面向一流专业建设的工商管理专业人才培养模式改革

以武汉科技大学工商管理专业为对象,围绕一流本科专业建设目标,开展以产出(Outcome, O)为导向,紧扣教学(Teaching, T)、研究(Research, R)、实践(Practice, P)、实验(Experiment, E)、竞赛(Contest, C)等环节的TRPEC@O人才培养模式改革探索与实践,包括工商管理专业人才培养目标定位分析、人才培养模式设计与实践,总结了TRPEC@O人才培养模式改革在培养方案制定、专业建设、师资队伍建设、教材建设、课程建设、实验实践教学、校企合作办学等方面取得的成效,可为工商管理专业和其他管理类专业的人才培养提供新思路。     

图书馆个性化信息服务的思考

人类进入了21世纪，信息技术革命的浪潮扑面而来，作为信息存储中心的图书馆面临着新的挑战，图书馆传统的信息存储、传播手段，已经难以满足广大读者的需求，必须与时俱进，变革传统的信息存储、传播服务方法，利用网络技术开展个性化信息服务。     

专业认证对于完善人才培养质量保障体系的作用

阐述了专业认证(评估)的特点,分析了专业认证对工程教育人才培养质量保障体系的要求。联系重庆交通大学土木工程专业、交通运输专业接受专业认证的情况,认为专业认证活动,可以引导并促进高校的专业建设和教学改革,使人才培养质量保障体系得到不断完善。     

工程教育认证背景下网络工程专业建设的探讨

分析高校网络工程专业建设和人才培养的普遍现状,介绍了工程教育认证的基本理念是以学生为本,是一种输出导向认证。探讨在工程认证背景下网络工程专业建设中培养目标、毕业要求、课程体系、质量控制、持续改进等方面的问题。     

基于专业认证的《过程设备设计》课程教学改革与探索

根据《过程设备设计》课程特点,制定课程教学目标,为使学生达到毕业要求的基本条件,结合工程教育专业认证理念,从教学手段、授课方式、授课内容与考核方式等方面对《过程设备设计》课程进行探讨,为培养具有一定工程素养的应用型人才奠定理论基础。     

与专业教学相结合的文检课教学模式探讨

进入21世纪文检课教学不再局限于通识教育领域,而是与专业教育相结合,开展专业信息素质教育。将专业教学与文献课教学结合起来,构建以网络教学平台为中心的文检课教学模式,是可以有效地实现专业信息素养教育。以此对这一模式总体框架、实施办法和测评机制建设进行探讨,以期提高专业信息素养教育的效果。     

图书馆信息资源的变化与服务模式的提升

网络条件下,图书馆的信息资源形式发生了重要变化,现实馆藏与虚拟馆藏共同构成了图书馆的信息资源形式。这为图书馆提供了改善读者服务、扩大读者范围和在更大的范围内和更高的层次上满足读者需求的机遇。本文对此进行了简要论述。     

对中国高等工程教育专业认证的认识与思考

中国高等工程教育专业认证的制度仍然处在试点和探索阶段,没有形成完备的制度。开展高等工程教育专业认证不仅有利于中国参与国际互认,而且能够促进工程教育在中国的协调发展。在分析中国开展高等工程教育专业认证现状、意义和必要性的基础上,从专业认证系统的设计、专业认证的方式和专业认证专家组成三个角度对探索和建立既适应中国国情,又能与国际接轨的高等工程教育专业认证制度提出相关建议。     

工程教育专业认证背景下的制药工程专业实践教学改革的探讨

工程教育专业认证是提高高等学校工程教育质量、推动工程教育体系改革、提升我国工程人才培养质量的重要措施。制药工程专业实践教学是学生实践和应用能力培养的重要教学环节。本文基于工程教育认证的核心理念和毕业要求,以当前制药工程实践教学中的实验课程体系、生产实习、课程设计和毕业设计(论文)等教学环节的现状为基础,为更好的提高实践教学的效果,结合教学过程中的体会,探讨制药工程专业实践教学的改革,为提升高校制药工程专业人才培养提供参考。     

构建专业内容服务网站的思考及有关技术

本文介绍了专业内容服务网站的功能、构建的思路以及相关技术,并针对科技信息类内容服务网站进行了实例化工作,开发适合科技信息网的集内容采集、编排、集成管理、发布为一体的内容服务网站解决方案。     

专业认证背景下独立学院学业服务指导体系构建路径研究

专业认证主要倡导的核心理念是:以学生为中心,以培养目标和毕业要求为导向,实施教学活动并进行持续改进。它是保证高等教育质量的重要手段,而学业服务指导体系是确保专业实现认证的最重要一环。提出基于独立学院学生特质来构建学业服务指导体系的研究路径。     

以专业认证为导向的环境工程专业实践教学探索

实践教学是培养学生理论联系实际的重要手段,是学生完成学校教育后通向社会的一个桥梁,对于工程教育类专业来说,有着举足轻重的作用。在此根据环境工程专业规范和认证标准要求,以广州大学环境工程专业为例,在总结了目前实践教学存在的典型问题的基础上,对实践教学改革进行了探讨,以期提高本专业实践教学效果,并在满足市场需求的同时,为工程专业认证奠定一定基础。     

基于“产教融合”的智能制造工业控制特色专业认证的探索与实践

通过采用特定方法和途径,对智能制造工业控制特色专业认证进行了深入研究。结果表明,实施“产教融合”的智能制造工业控制特色专业认证,能够有效提升相关领域的实践能力和专业素养。此外,该认证的实施还带来了一系列积极的影响,如加强学校和企业之间的合作关系,提升毕业生就业竞争力等。基于上述发现,本研究总结出了该认证的重要意义。     

高校日语专业服务外包方向人才培养模式探讨

目前,日语外包人才短缺,高校人才培养要对接上市场需求,因此日语专业应该创新人才培养模式。本文首先分析了我国和吉林地区服务外包现状,然后阐述了在本科院校日语专业,调整专业课程、强化校企合作、共同建立人才培养体系等方面的服务外包人才培养模式创新。     

吉林化工学院工程教育专业认证工作的探索与实践

工程教育专业认证是我国工程教育与国际接轨的必然选择,对促进我国工程教育的改革,使工程教育真正实现面向学生、面向工程实际,提高学生的工程应用能力,提高工程教育的质量具有重要意义。全面总结了吉林化工学院专业认证工作的探索和实践,以期继续努力并对相关院校提供借鉴。     

基于工程教育专业认证探讨绿色教育 相关课程的教学方法

"十三五"期间,为了适应新时代新形态教学深度变革的需求,适应新形势下国家和社会培养高素质复合型人才的需要,将绿色教育课程与专业课程深度融合,开设绿色教育相关课程,提高人才培养质量。首先从时代发展、人才培养模式、工程教育专业认证及学生就业的角度探讨开设绿色教育相关课程的必要性,然后结合工程教育专业认证理念,对各种教学方法做出系列探究,探索适合绿色教育相关课程的教学方法,对于绿色教育相关课程的构建与实施具有一定的指导意义。     

网络环境下高校图书馆信息资源的建设与服务

在网络化的环境下,高校图书馆信息资源建设的重点应服务于高校学科建设和主要教学目标,加快数字图书馆的建设,馆员应提高服务技能,深化信息服务,使高校图书馆更好地发挥效益。