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在市场日益广阔,供求变化日益复杂,竞争日趋激烈的今天,“客户关系”不仅是影响企业利益的至关重要的因素之一,而且也影响到我公司的生存和发展,大部分企业都十分重视客户关系的发展,并努力提高客户的忠诚度,并为之投入很大的人力,物力和财力,建立完善的客户数据库,并形成相应的客户群体和客户网络,使用各种手段加强与客户的沟通与合作,努力提高客户的满意度,这是企业重视与客户关系并寻求商业利益的积极做法。就其生存形式而言,类似于生态系统中的食物链,是一种在相互协调中的共生关系,每一环节的消亡和衰弱都会给企业带来严重地后果和不可估量的损失,道理其实也不深奥,但许多企业发现他们在客户方面的投入并非得到了良好的回顾,原因在于客户关系并不能自动地转化为企业的商业利益,而应该予适时地开发,管理,使之适应企业的营销策略,产品策略,并通过公司内部管理的有效支持才能进行有效地转化。 相似文献
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企业管理的基础工作是组织现代化生产的立足点和依据,决定着企业管理水平的高低,企业经济效益的大小.随着经济体制改革深入,企业自主权扩大,给企业带来活力,在这样大好形势下,有的企业管理好,效益大,有的企业管理乱,效益小,甚至亏损,重要原因之一,就是管理基础好与差而产生 相似文献
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全面质量管理,是企业为了保证和提高产品质量,运用一整套质量管理体系、手段和方法进行的系统管理.也称为全员、全过程、全面管理.在治理整顿、改革开放大好形势下,为什么有的企业产品质量好、信誉高、效益多;有的企业产品质量差、信誉低、效益少,甚至亏损,滑到关闭边缘,主要原因之一,是全面质量管理好与差而产生的.根据陶瓷行业企业质量管理情况,我们认为,必须重视和加强全面质量管理,使陶瓷企业不断进步.一、建立和健全全面质量管理保证体系企业必须以保证和提高产品质量为目标,运用系统的概念和方法,把质量管理各阶 相似文献
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本文综述了学习机制和陶瓷企业的创新关系以及重要意义,认为陶瓷企业必须与时俱进,不断创新才能在市场经济中立于不败之地。 相似文献
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探讨公共设施环境陶艺形态的类型、表现手法及特点,指出公共设施中的环境陶艺形态设计要强调实用与审美、环境相统一。 相似文献
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随着时代的前进,人们逐渐认识到现代陶艺元素在建筑空间环境中不可替代的作用。现代陶艺元素以多样的表现形式和丰富的装饰手法美化室内外环境,赋予建筑空间丰富的内涵和人性的温暖。 相似文献