宽带给电信企业价值链带来的变革

本分析了宽带消费给电信企业价值链带来的变革，指出宽带企业价值链已经由以生产为中心的业务导向型转变为以产品为中心的消费导向型，并在此基础上为电信运营商的宽带产品价值链建设提出了一些策略。     

基于外包价值链构建的电信企业核心竞争力模型研究

文章研究了电信企业核心竞争力的主要内涵和特征,提出了创建企业服务和产品外包价值链的理论和方法,深入分析了外包价值链的评估、绩效考核、法律环境、激励与约束机制实务,提出了基于外包价值链构建的电信企业核心竞争力模型,这对提升电信企业的主流战略管理思路,推进外包价值链的优化,促进电信企业强化核心竞争力具有积极的作用。     

电信产业价值链现状剖析及发展建议

一、“超市”体系下的电信产业价值链 1.　电信产业价值链 所谓电信产业价值链,是以电信运营商为核心,由网络设备供应商、网络运营商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备生产商、专业应用开发商、软件开发商、最终用户等上中下游多个部分共同组成的一根链条,这根链条上的元素紧密联系,互相作用,创造出比单一企业更大的协同效应。如图1所表示。 图1　电信产业价值链 电信产业价值链具有以下特点:第一,产业价值链的存在是以产业内部的分工与合作为前提的;第二,产业价值链具有增值性,后面的价值增值环节在前面价值产品的基础上,进…     

网通推出面向商业楼宇的解决方案

中国网络通信有限公司的“宽带商务网通天下”——“以宽带的方式经营”企业电信应用解决方案2003年全国巡展系列活动日前正在全国各地进行,作为此次巡展活动之一,北京分公司9月8日召开了面向商业楼宇中小企业客户的企业电信,应用解决方案的主题研讨会。在本次会议上,网通推出了“宽带通(计时产品和包月产品)”和“企业宽带游”、“无线产品包”产品,这是在网通推出虚拟专网、虚拟拨     

韩国KTH宽带应用运营的商业模式研究

韩国电信通信子公司KTH提供宽带应用运营服务,其成功经验对我国电信企业具有借鉴意义。从商业模式的角度分析其成功原因。首先研究了韩国的宽带发展环境,分析了KTH发展宽带应用运营的业务模式,重点分析了KTH的商业模式,包括在宽带应用价值链上的定位、与CP的合作模式、培养CP的模式、与CP的分成模式,最后提出几点借鉴意义。     

电信企业的商业模式及其评价方法

随着网络经济的飞速发展,商业模式的重要性日益得到广泛重视.本文首先介绍了商业模式的含义,重点阐述了电信企业的商业模式及评价方法,将电信企业的商业模式划分为技术导向型、网络导向型、业务导向型和客户导向型,提出了定量和定性的评价方法,最后对中国电信的商业模式讲行了评价,并给出了建议.     

面向企业客户市场的电信价值链整合

伴随着“移动梦网”、“互联星空”等的出现,旨在广泛利用社会资源以形成新价值链的电信价值链整合成为电信业界共同关注的热门话题,产业联盟、生态圈、宽带价值链等层出不穷的新名词也吸引着众多的眼球。毫无疑问,以“移动梦网”为代表的电信价值链整合获得了很大程度的成功,这一点从其构建的交易平台的用户人数、参与的SP个数、交易次数和成交金额,还有对基础电信业务的拉动及客户满意度、忠诚度的全面提升等各个方面可以得到验证。事实胜于雄辩,电信价值链整合是正确和有益的,在以后的发展中也必将进行下去,将会有更多的运作模式、业务形态被创造和激活。但目前电信价值链整合的尝试都是在公众客户市场中,那么在同样具有巨大商业价值和开发潜力的企业客户市场,电信营运商可否进行类似的整合,实现赢利模式的创新,从而推出具有市场前景的新应用、新服务,进而形成竞争优势呢?     

电信价值链与"配电盘"赢利模式

在电信产业新的竞争格局下,如何找到市场和利润的新增长点?如何完成从以产品和垄断为中心,向以客户和利润为中心的新型经营理念的转化?如何实现赢利模式和价值链整合的创新?这成为所有电信人都在思考和探索的核心问题。     

国内资讯

中国网通采用Siebel电子商务应用方案全球领先的多渠道电子商务应用软件供应商SiebelSystems(NASDAQ: SEBL)日前宣布,中国网通已选用Siebel Communications应用方案管理其遍布全国的31家客户服务中心。中国网通是以电信设施为基础的宽带电信运营商,致力于提供全方位的宽带电信服务和方案,全面配合国内企业及个人客户对宽带电信的需求。Siebel Com-munications专为加强电信运营效率及竞争优势而设计,通过提供重要的产品和客户资讯,协助中国网通的客服代表处理整个客户服务流程并提供更趋个人化的服务,同时提升客户满意度和忠诚度。烽…     

宽带业务差异化发展策略探讨

目前传统电信业务收入不断下滑,移动业务、宽带业务和各种数据增值业务迅速崛起,因此,电信行业正在从以话音为主的传统型业务向集话音、数据、多媒体于一体的综合信息服务转变,电信运营商全业务经营是大势所趋。为此,电信运营商纷纷打破传统的以网络为中心的运营组织模式,按照用户需求特点对服务重新分类,按照不同类别用户的需求设计综合解决方案,围绕用户需求开发出高水平的综合业务和产品。本文在分析中国现有宽带客户群需求特征的基础上,对电信运营商宽带业务差异化的发展策略进行了探讨。