基于消费者接受程度的双渠道产品价格和质量决策研究

在消费者对直销渠道和零售渠道接受程度有差异的情形下,研究了产品质量为内生的双渠道供应链中价格和质量联合决策问题。分别构建传统单一零售渠道模型、双渠道分散决策模型和双渠道集中决策模型。比较制造商和零售商在3种模型下的定价均衡决策、产品质量水平和利润,分析零售商和制造商的渠道策略和最优定价。结果表明：与传统单一零售渠道情形相比,在集中决策情形下,制造商开通直销渠道不改变零售价格,但是能够提高产品质量水平和供应链整体利润;在分散决策情形下,制造商开通直销渠道将降低产品批发价、零售价以及产品质量水平;另外当消费者对直销渠道接受程度适中时,制造商和零售商可实现帕累托改进。     

退款保证对供应链产品质量和服务的影响

在考虑产品价格、质量、服务和提供退款保证的情况下,运用两阶段优化方法分别探究了MS,RS和VN三种供应链模型的均衡质量和服务。研究发现:在不提供退款保证情形下,三种供应链模型的均衡质量和服务一致的,需求、消费者剩余和利润也是一致的;在MS和RS供应链模型中,与不提供退款保证相比,当残值满足一定范围时,退款保证有助于提高服务,在VN供应链模型中,退款保证总是不利于提高服务;与不提供退款保证相比,当残值满足一定范围时,提供退款保证有助于提高质量、需求,消费者剩余和零售商利润,同时降低质量缺陷产品的退货率。     

网络比价下风险规避对制造商渠道选择的影响

研究了网络比价行为下零售商风险规避对制造商渠道选择的影响。制造商生产成本为线性和非线性情形下,得到制造商和零售商的均衡结果。研究发现:无论制造商生产成本是线性情形或者非线性情形,制造商均倾向于开通直销渠道。但是,与传统观点不同,直销渠道并非总是侵蚀零售商效用。若制造商生产成本为线性情形,直销渠道增加了零售商效用;若制造商生产成本为非线性情形,当零售商风险规避较小时,直销渠道侵蚀了零售商效用;当零售商风险规避较大时,直销渠道增加了零售商效用。此外,直销渠道总是增加整个供应链价值。     

考虑消费者公平关切的制造商渠道选择策略

消费者不仅在意产品的功能,还在意交易中的公平性,因此研究了消费者公平关切对制造商渠道选择的影响。分别建立了单渠道和双渠道供应链决策模型,通过逆向归纳法,得出不同渠道选择策略下制造商和零售商最优利润。研究发现:消费者公平关切下,渠道间竞争适中或激烈时制造商均不开通直销渠道。制造商在渠道间竞争较弱时主动开通直销渠道,并且开通直销渠道并非总是使得零售商利润受损。渠道间竞争适中时,直销渠道的开通有利于增加零售商利润。渠道间竞争较弱或适中时,直销渠道总是增加整个供应链利润。渠道间竞争激烈时,直销渠道对所有供应链成员造成损失。     

基于过度自信的双渠道绿色供应链决策研究

在决策者过高估计消费者对产品绿色度的敏感性以及过度精确估计产品需求的不确定性的情形下,研究决策者的过度自信对双渠道绿色供应链的产品绿色度决策、产品定价和供应链成员利润的影响。基于博弈理论,构建集中式决策下制造商和零售商同时过度自信、分散式决策下仅零售商过度自信和分散式决策下仅制造商过度自信3种情形下的双渠道供应链决策模型,通过优化求解和仿真分析得出结论。研究发现,零售商的过度自信导致产品绿色度、批发价、直销渠道零售价和制造商利润下降,而零售商利润与零售渠道价格的变化与零售渠道市场份额有关;制造商的过度自信导致产品绿色度、批发价、两种渠道零售价及制造商利润增大,而零售商利润随制造商过度自信水平先增后减。     

放弃制造商品牌？——制造商入侵与自有品牌引入的博弈分析

研究直销渠道和零售渠道以及制造商品牌和自有品牌之间的竞争关系。考虑了零售商放弃销售制造商品牌产品的情形,分析了6种情境下的博弈模型,得出了供应链成员的博弈均衡策略和利润,进一步探讨了不同参数对供应链双方策略选择的影响。结果表明,零售商放弃销售制造商品牌产品的充分条件是自有品牌产品生产成本小于制造商品牌产品生产成本。此时,如果制造商品牌产品生产成本和直销运营成本较小,且自有品牌产品生产成本接近于制造商品牌产品生产成本,制造商入侵;否则,制造商拒绝开通直销渠道。     

电子商务环境下耐用品制造商和零售商策略的博弈

构造了由一个制造商和一个零售商组成的两周期双渠道耐用品销售模型,制造商同时通过零售商和自有电子直销渠道销售产品。通过求解每个周期优化问题的Kuhn-Tucker条件,得到供应链成员每个周期的最优策略和利润。通过与单一渠道比较分析,发现产品的耐用性和电子直销渠道的成本影响着双方的最优策略,当制造商电子渠道的销售成本高于一定门槛时,制造商开通电子渠道,但不接收订单获利会更多。通过分析还发现当制造商电子渠道的销售成本较高时,制造商开通电子直销渠道,零售商将获利。     

风险规避对制造商开通直销渠道的影响

研究了风险规避对制造商开通直销渠道的影响。运用博弈论中个人理性和激励相容原则建立单渠道和双渠道供应链需求模型,得出均衡情况下供应链各成员的最优决策及社会福利。研究发现,仅当决策者风险规避度和直销渠道销售成本满足一定条件时,制造商开通直销渠道有利可图;且直销渠道并非总侵蚀零售商效用。当决策者风险规避度较大且直销渠道成本适中时,供应链价值减少。社会福利总随着制造商风险规避度的增大呈现先减少后增加的趋势。     

考虑收取搭便车消费者产品体验费的双渠道供应链定价

为研究实体零售商收取搭便车消费者产品体验费时消费者搭便车行为对厂商的影响,并探讨实体零售商收取产品体验费的条件,文章考虑一个制造商和一个实体零售商组成的双渠道供应链,基于消费者效用理论,利用K-T条件,分别在收取产品体验费和不收取产品体验费两种情形下,分析对比了消费者搭便车行为对厂商决策的影响。研究表明,收取的搭便车消费者产品体验费与实体零售商的产品销售价格正相关,当消费者旅行成本较低时,网络渠道产品销售价格与收取的产品体验费负相关。当消费者旅行成本较低且销售的产品估值较高时,实体零售商收取产品体验费才能使自身受益。研究进一步显示,实体零售商收取搭便车消费者产品体验费会损害制造商的利润,加剧了制造商和零售商之间的竞争。     

规模不经济下信息分享对制造商渠道选择的影响

研究了零售商信息分享是如何影响制造商渠道结构选择的。考虑了制造商生产成本为线性和非线性两种情形。研究发现:无论制造商成本如何,零售商都没有动机将其市场预测信息与制造商分享。在零售商不分享其市场预测信息情形下,尽管制造商倾向于开通网络直销渠道,但是直销渠道是否侵蚀零售利润由零售商市场信息预测精准度和制造商规模不经济程度决定。此外,设计了Nash信息补偿机制使得零售商自愿与制造商分享其市场预测信息以实现供应链帕累托最优。     

考虑制造商消费者特点的零售商定价订购策略

面对策略型消费者且消费者对产品估值服从两点分布的情形,借助报童模型分析了零售商的决策行为。发现当对产品估值高的消费者所占比例较高时,零售商应该采用预售,否则不预售。接下来进一步研究制造商生产能力不确定情形下零售商的订购策略,发现直接订货无法满足零售商的订购需求,而共享需求信息可以满足零售商的订购需求。研究结果可以为新情境下零售商的决策提供理论支持。     

双渠道供应链中直销成本对销售渠道决策的影响

针对传统零售与网上直销并存的双渠道供应链系统,在制造商为Stackelberg博弈的领导者和零售商具有销售成本优势的假设下,建立了销售渠道决策模型,分析了制造商的直销成本对销售模式选址的影响。结果表明:当直销成本满足一定范围时,制造商采用直销模式可以使制造商、零售商和消费者三方共赢。     

双渠道绿色供应链定价和信息共享策略研究

从信号博弈的角度探讨制造商对定价顺序的决策以及不同情景下零售商的信息共享策略。研究发现：制造商让零售商先定价并不总会导致利润受损，因为信息不对称时制造商能以零售价为信号决策直销价；零售商在消费者绿色偏好较强或渠道间竞争强度较弱时愿意主动共享市场需求信息；制造商零售价滞后决策提升了绿色创新水平，但使其无法通过零售价推测市场需求信息，信息不对称对绿色创新的影响增大。零售商共享信息时零售价滞后策略会降低最优直销价格，而零售商不共享信息时制造商的零售价滞后策略使其只能根据期望决策直销价。     

考虑3PL企业融资服务的双渠道制造商定价与融资决策

在由一个制造商、一个传统零售商和一个3PL企业组成的双渠道供应链中,制造商占主导地位且存在资金约束,传统零售商和3PL企业分别为传统渠道和直销渠道提供运输服务。构建Stackelberg博弈模型对比分析制造商无资金约束、向零售商融资和向3PL企业融资3种情形下双渠道供应链定价和内部融资决策问题。研究表明,当运输服务费用较高时,制造商始终选择向3PL企业融资;当运输服务费用较低时,若直销渠道市场份额也较低,则制造商倾向于向零售商融资;若直销渠道市场份额较高,则制造商倾向于向3PL企业融资。     

信息不对称下双渠道供应链服务合作激励机制研究

旨在研究信息不对称条件下,双渠道供应链中的制造商与零售商的差异化服务合作激励机制,运用委托代理理论,建立了制造商将直销渠道服务交由零售商完成的服务合作决策模型,得出了信息对称和信息不对称两种情形下的制造商最优固定支付及最优利润分享比率,并分析了不对称信息对合作绩效的影响。研究发现,信息不对称时制造商的利润降低,零售商即使提供低服务水平也能保持利润不变从而导致供应链系统效率降低。     

基于价格和服务竞争的零售商双渠道策略

为了研究存在价格和服务竞争时零售商的双渠道策略,在双寡头市场中运用Hotelling模型求得了零售商价格和服务水平的均衡解,分析了网络渠道的开通对零售商定价、服务水平及其利润的影响,讨论了消费者信息搭便车时零售商是否开通网络渠道。研究表明:当零售商间差异较小时,网络渠道的开通会使零售商提供较多的服务,获得较少的利润;当考虑信息搭便车时,都不开通网络渠道、只有一个开通网络渠道、两个都开通网络渠道都可能是均衡的渠道结构,其中零售商都开通网络渠道是一个囚徒困境。     

消费者公平关切下的广告投资和渠道选择

考虑了具有消费者公平关切与广告敏感异质性的广告投资问题。分别讨论了直销和经销两种渠道模式，在每种渠道模型下研究了最优销售价格和广告投资水平，并进行了两种渠道模式下最优结果的对比。研究结果表明：与经销渠道相比，消费者在直销渠道中获得更低的价格；与直销渠道相比，经销渠道下的最优广告投资水平更高；市场中高敏感型消费者的比例会影响制造商的渠道选择，制造商可以通过对市场中的消费者偏好研究来进行渠道选择；当高敏感型消费者的比例较高时，经销渠道给制造商带来更高利润但零售商没有动机加入，制造商通过引入讨价还价合约，最终可以使得供应链双方达到双赢。     

考虑零售商公平关切的双渠道供应链合作广告决策分析

针对零售商公平中性和公平关切两种情形,分析了制造商主导的Stackelberg博弈下零售商公平关切对双渠道供应链合作广告决策的影响。研究结果表明:当制造商考虑零售商公平关切时,零售商广告投入水平与其公平关切程度正相关,且总是高于零售商公平中性下的广告投入水平;而制造商广告成本分担率随着零售商公平关切程度的增大先增大后减小。此外,对零售商公平关切程度以及广告投入水平对制造商网上直销渠道需求的影响比例对零售商、制造商和供应链系统利润的影响进行了数值仿真。     

消费者寻求多样化行为对供应链渠道选择影响研究

考虑存在消费者寻求多样化行为的情形下,对双寡头制造商渠道选择策略(自销或代销)的影响。寻求多样化行为是由于重复购买会产生餍足感,即消费者对再次购买的意愿降低。本文在三阶段Hotelling模型框架下,分析两种情况并发现：1)当某个制造商选择代销并需要向相应的零售商支付一定的入店费时,如果制造商自销的运营成本和代销产生的入店费较高时,市场上的均衡策略为(自销,代销),否则为(代销,代销)或(自销,自销),而消费者寻求多样化行为将会降低前一策略均衡策略的阈值;2)当某个制造商选择代销而零售商相对会产生每单位运营成本时,两个制造商将共同选择代销或共同选择自销。如果此制造商和零售商的运营成本都很高时,消费者寻求多样化行为可能会使均衡策略变为(自销,代销)。该文的研究可以从消费者层面解释为何部分企业纷纷选择自建销售渠道的竞争策略。     

考虑产品体验性的双渠道供应链价格及质量决策

在双渠道供应链的运营中,不同渠道的产品质量配置有所差异,考虑产品体验性作为其差异性的主要来源。建立了一个由制造商和零售商组成的双渠道供应链模型,即在由零售商运营的线下渠道之外,制造商又开辟了一个线上直销渠道,在此基础上分析双渠道的市场需求、定价决策、质量选择决策。通过分析发现,由于线下渠道在产品体验服务方面优于线上渠道,线上渠道无法完全取代线下渠道而独立存在;而双渠道同时运营时,制造商可以获得新的利润增长点;线上渠道的产品质量配置不会高于线下渠道,而且产品体验性越低,双渠道的质量配置差异越小,制造商通过线上直销渠道能增加的利润也越多。