燃气行业管理信息系统

1引言 随着信息技术的发展和应用的普及,以安全检查为主要手段的燃气行业管理遇到了来自计算机的挑战,未来的燃气行业管理过程中,现代信息技术将占据重要位置,只运用传统检查手段已无法满足行业管理的需要。管理对象的信息化,客观上要求行业主管部门的管理方式必须及时做出相应的调整。我国加入世贸组织后,燃气行业管理部门和燃气企业     

开放燃气行业市场 建立特许经营制度

继2002年12月27日发布了“关于加快市政公用行业市场化进程的意见”后(全文见《城市燃气》2003年第2期),建设部又于2003年2月10日在北京召开了“加快燃气行业市场化进程如何实施特许经营制度座谈会”。建设部、中燃协领导以及北京、上海、深圳、武汉、重庆、成都、天津、陕西各     

关于燃气行业管制改革的几点思考

燃气供应是现代化城市不可缺少的重要基础设施之一,是维持城市正常运转的重要配套设施,发展城市燃气事业,有利于保护环境,节约能源,促进经济发和改善人员的生活质量,世界各国都十分重视本国的燃气事业发展,在改革开放以后我国的燃气事业得到了迅速的发展,各地燃基础设施设加快,供气量迅速增长,截止1999的底全国已有668个城市有燃气供应,有2．7亿人用上了燃气,随着我国市场经济体制的逐步建立和天然气“西气东输”的开工建设,整个燃气行业的的管理体制,经营机制,市场体制发生了深刻的变化,在经营方面由原来的国有企业独家经营转为多家经营,建设资金方面由来的国家资金统筹统技转为自找自筹,市场发展方面由国家计划指令转为自找市场发展等等,使我国的燃气事业正在发生质的变化。     

市场经济条件下的燃气行业管理

城市燃气是一项直接关系到城市经济发展和人民生活的社会公用事业。在整个燃气生产和供应活动中,一方面燃气生产企业与燃气经营企业之间,燃气经营企业与燃气用户之间的权利和义务关系需要由相应的法律、规范来调整;另一方面由于燃气经营企业处于相对垄断的地位,其经营活动需要由一些特别的法律、规范来加以限定,以维护燃气用户的合法权利。此外作为城市基础设施的一个     

本刊域名更改启事

《国际城市规划》杂志为统一更名后的英文标识,将原域名www.upo-planning.org更改为www.upi-planning.org,敬请读者留意。     

对燃气行业综合评价指标体系的探究

据不完全统计,全国燃气用户有5000万户左右,有2亿人使用上了燃气,大小燃气企业有上千家,燃气市场已形成了一定的规模,并在不断发展壮大。作为燃气企业,如何来评价自己的地位和水平,在实际工作中,本人探究了一套“综合评价指标体系”方法,想通过此方法唤起大家的讨论,从而更加关注您企业的过去、现在和未来,确定适合企业发展的战略目标。     

关于燃气行业发展趋势与路径的探讨

九十年代初,经过改革开放,城乡居民生活的迅速提高,对城市燃气的需求十分强烈。当时承担全市燃气供应的企业均系国有独家经营,由于多种原因,尚处于亏损状态,国家缺少资金,难于满足城乡居民的需求,供求矛盾十分突出。     

试论深圳燃气行业的员工培训

在科学技术日新月异、世界经济蓬勃发展的当今时代,职业培训作为一种古老而新兴的社会活动,作为一门新兴的学科,作为各类在职人员接受继续教育、掌握技能的重要途径,越来越为人们认识和重视。随着社会对培训需求的增长,世界各地培训机构应运而生,各国培训事业迅猛发展。 我国从80年代就已拉开了职业培训的序幕。     

呼叫中心在燃气行业中的应用

1概述 随着电话的普及，越来越多的煤气报修、业务咨询通过电话达成，但是由于燃气企业原有的业务咨询电话、煤气抢修电话、投诉电话、气费／气价查询电话等各项业务得到及时有效沟通．无法对外提供统一口径的服务。随着市场竞争的加剧和生活条件的改善客户服务质量的要求不断提高．以往的服务已远远不能满足需求。这就需要提供更完善、更高效、更优质的服务来提高客户的满意度．增强企业自身的竞争力。     

城市燃气行业市场化分析

作为自然垄断性行业的城市燃气长期以来一直是由政府投资建设、国家财政补贴,在组织形态上以国有企业的形式存在。作为国企不但要承担国有资产保值增值的责任,更为重要的是,还要承担一般企业不能承担、不适合承担和不愿意承担的社会责任和社会目标。由于燃气企业目标的多重性,企业约束和激励机制的不足,导致企业存在着创新动力不足,效率低下,亏损严重等现象,特别是服务质量差,引起了百姓的不满,急待改进和完善。另外,目前我国国民经济高速发展,人民生活水平的不断提高,城市燃气需要不断加大发展力度,然而由于资金缺口大,仅靠国家投资、财政补贴,由政府垄断燃气事业的管理、营运模式已经无法满足日益增大的社会需求,因此,燃气行业市场化,引进新的机制和投资者,已成为发展的必然趋势。我国市场发育处于初级阶段,面对经济全球化和竞争加剧的现实,城市燃气市场化建设需要不断探索和创新。     

积极推进改革,促进城市燃气行业发展--在中国城市燃气协会常务理事会上的讲话

1 城市燃气行业发展的形势。1．1 企业改制进展很快。自2002年12月,建设部颁发《关于推进市政公用行业市场化进程的意见》以来,特别是十六届三中全会《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》公布以来,各地建设行政主管部门和市政公用各行业,都把推进市政公用行业的改革作为一件大事在抓。改革进展比较快。从城市燃气行业的情况来看,随着西气东输工程的即将建成,利用市场机制融资、建设城市利用天然气工程成为各地发展城市燃气的强大推动力,市场化进程势头很猛。城市燃气企业公司改制,大致有三种方式：一是,有很多外资进入,大多与国内的燃气企业成立了合资企业;二是,国内的民间资本与一些城市的燃气企业合作,成立股份制企业;三是,一些城市的燃气企业自身进行公司化改造。企业的改制,使过去政企不分的城市燃气企业从根本上改变了政企不分,政事不分的局面,成为了真正的市场主体。     

燃气行业统计工作浅析

本文主要探讨燃气行业统计工作的重要性．并从燃气行业统计对行业管理、企业发展、政府宏观调控服务等三个方面的作用进行阐述。     

加强燃气技术监管确保行业安全、健康与环保--德国行业协会在燃气行业技术监管中的作用及其相关经验分析借鉴

在德国天然气行业中,历史悠久的行业协会在行业规制与管理中发挥着政府机构和企业难以替代的重要作用。市场参与者的财务和技术资质要有协会的认可,市场行为要通过协会的行业自律加以规范,这种通过协会进行自我经济与技术管理的独特模式是德国天然气行业有序发展必不可少的前提条件。     

西气东输工程对上海市燃气行业的影响

文章从技术和管理两方面论述了西气东输工程对上海市燃气行业的影响，指出面对全国天然气大发展，上海燃气行业应该在这两方面的原有基础上有所发展，提高燃气企业的市场竞争力。     

关于燃气行业管制改革的几点思考（续）

在分析中国燃气产业和管制体系基本现状和问题的基础上,结合我国燃气产业政府管制改革的要求,着重对下列问题进行理论探讨;（1）我国燃气行业管制体制改革的关键是理顺管制部门与企业的关系,使燃气企业成为按照市场经济原则开展经营活动主的体,而对政府职能要实行重新定位;（2）对燃气行业政府引导竞争的目标是规模经济与竞争活力相容兼容的有序竞争,而不是竞争不足（垄断）或过度竞争;（3）管制部门应按照经济原理和市场原则科学地制定燃气价格体系,使燃气价格既要能提高社会分配效率,又要能刺激企业的生产效率,使企业具有自我发展的能力。