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新发电企业人力资源优化配置初探 总被引:1,自引:0,他引:1
2002年,国务院出台了新一轮电力体制改革方案,明确提出改革的总体目标是:打破垄断、引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价机制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。2002年进行了厂网分离,原国家电力公司分立为五大发电企业集团和两个电网公司。 相似文献
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今年3月,经国务院批准的电力体制改革方案正式出台了。由于电力具有公用性,与人们的生产生活息息相关,因此电力体制改革特别让令国人关注。这次体制改革的指导思想非常明确,那就是要有利于促进电力工业的发展,有利于提高供电的安全可靠性,有利于改善对环境的影响,满足全社会不断增长的电力需求。通过改革,打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价机制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。电力体制改革究竟能够给客户带来哪些实惠?首先… 相似文献
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国外供电企业如何运用客户关系管理 总被引:2,自引:0,他引:2
国家出台的关于电力体制改革的整体思路是:打破垄断,引入竞争,构建政府监督下的电力市场体系。随着电力体制改革的深入,供电企业面临着开放电力市场的压力也越来越大。在英国,自上世纪90年代开放电力市场以来,已有一半的电力公司因客户流失与世人说再见了。由此可见,在开放的电力市场中,供电企业之间的竞争焦点是客户在这场市场化的电力改革进程中,供电企业能否做好客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM), 相似文献
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一、当前电力体制改革的基本情况我们正在经历着一场前所未有的电力体制改革。这一轮改革,囊括了企业改革和整个行业的重组整合,涉及到电力工业体制、机制和管理等各个方面的调整。改革必将对电力工业产生重大影响。电力体制改革的核心是市场化,就是打破垄断,引入竞争;重点是厂网分开,难点是主辅分离和人员重组。目前,我们正在进行厂网分开第一阶段的工作,即集团公司正在按照有关要求,向进入 相似文献
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我国电力体制的改革进一步向纵深发展,厂网分开输配分开的改革模式已成定局。深化改革的目标就是:“打破垄断、引入竞争、降低电价、改善服务、提高效益,促进电力工业的健康发展。”伴随着产业结构的调整,供电企业面临着市场经济前所未有的挑战。 1树立新的经营观念 供电企业要充分利用市场经济规律,真正按照市场法则运行,积极参与市场竞争,在竞争中求发展,在发展中促改革,在改革中逐步提高企业的生存应变能力,建立现代企业制度,使企业在市场竞争中永远立于不败之地。在市场竞争中,供电企业做好电力营销是供电企业实… 相似文献
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随着电力体制改革的不断深化,打破垄断,引入竞争,改善服务的基本改革思路正在得以实施。供电企业创新和提升服务质量管理已显得尤为重要。供电服务质量管理之所以引起供电企业的高度重视,主要是因为:(1)供电服务质量是提升供电企业竞争力的重要手段。目前电力企业从能源供应方面看有垄断地位,但是,煤炭、燃油、天然气、太阳能等与电力的竞争已拉开序幕。供电企业只有依靠质量、信誉和服务来赢得市场,增强企业的核心竞争力。同时,由于国家“厂网分离,竞价上网”政策的出台,使供电企业不得不和其他公司一同通过网上竞价来购买电力产品。而且随着中国加入世界贸易组织的承诺兑现,将会有更多的国际电力供应企业进入我国供电市场,这会对供电企业的生存与发展构成巨大的威胁。因此做好服务质量管理对于供电企业具有十分重要的意义。(2)供电服务质量是满足顾客需求的基本保障。随着经济的发展、生活水平的提高和消费者权益的完善,电力客户的需求出现了多层次、多样化和个性化的倾向。消费者不仅要求充足的、安全的电源,更需要在接受电力服务的时候能够得到超值的、附加的实惠。新的消费理念以及对服务水准的更高标准都要求供电企业提高供电服务质量管理工作。因此作为直接满足顾客各种需求的供电服务质量将有更大的发挥空间。(3)提高供电服务质量可以改善供电企业的经营绩效。电力客户就是供电企业的衣食父母,是企业生存的保障,也是企业利润的来源。没有电力客户,就没有供电企业的经济效益和发展后劲,所以电力客户满意度是检验供电企业工作的标准。实践证明,较高的供电服务质量可以导致较高的顾客满意度,最终带来较高的收益增长和利润。 相似文献
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电力体制改革方案的总体目标是打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价机制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。而电力工业是国民经济的重要组成部分,改革情况十分复杂,没有一个可以照搬的现成模式,必须从实际出发,审慎对待。是否充分尊重电力工业的特殊规律,是电力改革能否实现既定目标的关键问题。法国电力市场运行经验,为我国的电力体制改革提供了十分有益的借鉴作用。 相似文献
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竞价上网激活电力市场 总被引:3,自引:0,他引:3
在电力需求持续稳定增长的行业背景下,电力体制改革成为影响行业未来发展的最大变数,其不确定性蕴藏着巨大的投资机会。电力体制改革将导致电力行业出现大规模的资产重组和优胜劣汰,一些电力企业特别是上市公司将会通过购并优质资产扩大规模,占领更大的市场份额。这样的上市公司,将会有极大潜在的投资机会。电力体制改革的目的是促进电力工业发展,提高电力运行效率,实现资源的优化配置,并非单纯的打破垄断和降低电价。电力体制改革的内容主要有三项:一是打破垄断、引入竞争;二是改革不合理的电价体系,建立科学的电价形成机制;三… 相似文献
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电力改革的呼声由来已久,呼声来自社会方方面面。最初来自电力用户,特别是电力大户,电价是导致用户呼唤电力改革的最直接原因…… 打破垄断,引入竞争,开放电力市场,完全由市场供求关系决定价格,赋予消费者“货币选择权”将是电力改革的主旋律。而对于长期垄断,靠计划运营了几十年的电力工业,这将是一次格局性的冲击……著名经济学家李京文指出,电力改革有利于国家最大限度地引入竞争、打破垄断;有利于电力消费者充分行使“货币选择权”,促使供电企业不断改善服务、降低电价。国家计委一位官员说,从电力改革的目标看,受益… 相似文献
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在国务院的领导下,我国电力体制2002年进行了重大改革,将原国家电力公司(中央电力资产)分拆组建为两大电网公司、五大发电集团公司和四大辅业公司。这次电力体制改革,基本打破了垄断,实现了厂网分开,在发电环节引入了竞争机制,极大地解放了电力生产力,促进了电力工业的快速发展。实践证明,这次电力体制改革是成功的。 相似文献
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我国电力体制改革的方向是打破垄断,建立规范有序、开放竞争、健康发展的电力市场体系,但从玉林网区的情况来看,供电体制的特殊状况造成县城电网发展日趋不平衡,给地方经济社会发展造成了十分不利的影响。 相似文献
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以电力体制改革新形势下的电力科技情报需求为出发点,分析了厂网分开、打破大垄断后电力科技情报工作面临的机遇与挑战,提出竞争环境下,以市场需求为驱动的电力科技情报工作的发展策略。 相似文献
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目前,国家正在加大电力体制改革的步伐,以实现打破垄断,提高效率,优化资源的配置。这次改革自上而下,力度很大,将打破原有的“发、供、用”的格局,作为供电企业,沿袭原先的安全管理思路和手段,将不能适应改革、发展和技术进步的要求,如何在新形势下,抓好安全管理工作,是管理者所面临的一个严肃课题。1 必须明确利益各方的安全责任和义务 随着改革浪潮的推进,一些人难以适应改革中的阵痛,特别是在电力体制改革的优胜劣汰中被迫要下岗的人员,这些人在浪潮来前无动于衷,在浪潮来时束手无策,思想情绪波动很大,形成了潜在的安全薄弱点。在企… 相似文献