基于智慧机场背景下提升旅客体验感的举措

随着国家民航事业的不断发展,旅客对机场的服务水平也提出了越来越高的要求。本着"以人为本"的理念,建设新型智慧机场,已成为新时代民航事业发展的重要任务。本文以旅客为核心,在智慧机场的大背景下,运用"互联网+""人工智能"等新型技术,提出了一种智慧机场面向旅客的服务模式。既强调机场为旅客提供的智能服务,也突出了旅客对机场意见反馈的作用。通过旅客自助询问系统、机场内部指引系统以及机场内商业经营系统,为机场内旅客提供具体化服务,对于提高机场服务使用者的体验感具有重要的意义。     

“传承”与“提升”——虹桥国际机场T1航站楼改造设计

<正>2018年我国机场年旅客吞吐量达到12.65亿人次,较2017年增长10.2%,随着我国经济的快速发展,我国航空运输市场不断扩展,作为基础设施的机场航站楼也得到了迅猛发展。今天的机场航站楼,已经摆脱了过去以交通功能为主的模式,而逐渐向交通综合体模式演进,其依托航站楼及附属的交通中心等建筑群,在满足航空服务功能的基础上,演变成为根据旅客、接送客人群     

机场建筑

<正>机场作为航空运输和城市的重要基础设施,是综合交通运输体系的重要组成部分,代表着城市的门户形象。经过几十年的建设和发展,我国机场体系已初具规模,初步形成了以北京、上海、广州等枢纽机场为中心,其余省会和重点城市机场为骨干,以及众多干、支线机场相配合的基本格局。一方面机场总量不足、体系结构和功能定位不尽合理等问题仍比较突出,难以满足未来我国经济社会发展的需要,所以进一步优化机场布局和适度增加机场总量成为未来我国机场发展的重要课题。另一方面,机场已不再是过去单纯追求造型的冷冰冰的交通建筑,关注旅客体验的人性化设计和可持续发展理念受到越来越多的重视;同时机场建筑作为一种对城市和公众影响力大、功     

民用机场飞行区改扩建工程不停航施工组织与安全管理

进入21世纪以来,我国民航事业迅猛发展,选择飞机出行已逐渐成为现代生产生活中首选的交通工具。以沈阳桃仙国际机场为例,2008年旅客吞吐量680.7万人次,2010年旅客吞吐量862万人次,2012年旅客吞吐量1101.2万人次,可见我国民航事业迅猛发展的速度。为此,民航机场新建、改扩建工程项目将会快速发展,而机场改扩建工程一般要在不影响机场正常运营的情况下完成施工,因此,对工程的安全、质量、进度、成本、组织与协调等各方面管理要求非常高。而在民用机场改扩建中,机场不停航施工安全管理显得尤为重要,机场飞行区一旦出事可能就会酿成机毁人亡的大祸,将产生巨大的间接效益损失和负面社会影响。民用机场改扩建不停航施工安全管理过程中承担着巨大的风险,不仅关系到确保施工人员的人身安全、施工企业的经济效益;更关系到民用机场在改扩建过程中能否安全、正常的运行,飞行区不停航施工安全必须要严防死守。笔者多年从事机场建设施工管理、机场不停航施工工作,积极探索并积累总结了一些科学地、可行地、高效地不停航施工组织管理方法。本文结合沈阳桃仙国际机场新建联络道及停机坪工程实例,对民航机场不停航施工工程中项目管理及工程施工过程进行分析总结,供大家参考。     

人证合一在机场安检系统中的应用

当前国内大部分机场已经上线了安检信息管理系统,旅客安检时需提供与订票登记信息相符、能够有效证明个人身份的证件或资料,但是,旅客证件和旅客本人是否同一个人的验证工作目前主要还是通过肉眼判断,这种验证方式不仅效率不高,而且安检工作人员长时间工作容易出现漏判、错判的情况,给飞机安全保障工作带来隐患。人证合一在机场安检系统中的应用,可以很好地解决这些问题。本文就人脸识别技术的发展,以及人证合一的解决方案展开讨论,最后对人证合一在机场安检系统中的应用进行总结与展望。     

机场航站楼商业设计的探索

随着我国航空业的发展和旅客需求的不断增长,机场商业获得快速的发展,对机场运营发挥着重要的作用.相对一般商业,机场航站楼商业有较大的特殊性,文章针对航站楼的商业设计中需要注意的重要因素进行了深入的研究和分析.     

机场航站楼信息弱电系统发展趋势及其节能设计

本文对机场航站楼的工程信息弱电系统进行介绍,并给出相关的节能设计方案。为机场的安全以及乘机旅客的安全提供保障。     

机场航站楼公共区导向系统设计浅谈

机场航站楼作为公共交通建筑,功能复杂,综合性强,技术含量高。航站楼的室内设计直接关系到其最后的整体环境形象,而导向系统设计则是航站楼室内设计的重要组成部分。合适的导向系统能顺利地引导旅客从办票厅到达各候机厅,而后从各登机口搭乘飞机或明确地引导旅客下飞机后去到达厅而后选择地铁,机场巴士或其它交通工具离开机场,也能为在机场送接客与其他人流提供系统的信息导向服务。相反,不合适的导向系统设计,将使旅客在     

机场的安全防范及保障系统

1 民用机场安全防范系统的工程设计要求——摘自国家标准《安全防范系统工程技术规范》(报批稿)1.1 一般规定(1)为了规范民用机场安全技术防范工程的设计,提高工程设计质量,保障民用机场旅客生命和航空运输治安秩序,特设立本节。(2)本节内容适用于民用航空运输机扬(含军民合用机场的民用部分)的安全防范。飞行训练机场的安防工程设计可参照执行。(3)民用机场安全防范系统应由防爆安检、入侵报警、周界防护、出入口控制、视频安防监控等子系统组成。(4)民用机场安防系统的设计应有与机场消防报警、110报警、建筑设备控制、旅客离港管理等有…     

机场旅客吞吐量的影响因素与预测方法探讨

旅客吞吐量的预测对于机场的建设和管理具有重要的意义,本文从可能影响机场旅客吞吐量的若干因素出发,采用主成分分析法提取了最关键因素,剖析了机场旅客吞吐量的内在影响机理,构造了一种基于其影响机理的预测方法。