提高客运服务质量之我见

近年来,随着我市大规模的交通基础设施建设,道路客运产业得到了快速提升,在综合运输体系中的地位和作用越来越重要。客运行业作为道路运输行业中的传统服务业有着悠久的发展历史,其经营行为和服务质量直接影响着行业整体形象,但纵观我市道路客运业的发展水平,无论从组织结构、产业经营等方面评价,道路客运业仍处于传统和低层次的水平,与我市经济社会的持续快速发展不相适应。因此,提高行业服务水平有着重要的意义。     

面向线下线上融合的中国定制客运标准体系研究

本文在分析当前我国定制客运发展现状的基础上,结合现有的道路客运标准,综合考虑道路客运行业的新形势,从政策、发展、现状及需求的角度,研究和制定定制客运标准体系框架,提出定制客运标准体系框架图,明确定制客运标准主要内容,为道路客运行业转型升级提供理论依据。     

循化县道路客运规范探讨

道路客运交通和人们的生活息息相关，本论文针对循化县道路客运中存在的问题，对其进行了分析总结，并探讨提出了加强道路客运规范化建设的相关措施，以期能够对道路客运规范予以补充和完善。     

广西道路旅游客运专用标识标准化实践研究

道路旅游客运作为"旅游"的载体,在旅游车身外喷涂或粘贴统一的道路旅游客运专用标识,既是旅游客运交通管理标准化与规范化的体现,也是我国全域旅游及乡村振兴发展战略的重要支撑。如何进一步提升道路旅游客运整体形象,打造交旅融合"新名片"是交通运输与文化旅游融合发展的重点。本文介绍了广西地方标准《道路旅游客运专用标识》编制的工作背景及标识标准化的意义。从区域交通运输行业发展实际需求出发,分析车外标识、车内标识、长期标识以及临时标识的设置条件及其适用场合,并在标识的基本要求、样式、技术性能和试验方法等方面予以规范。揭示了道路旅游客运专用标识对区域旅游品牌效应以及对客运服务品质的促进作用。     

道路客运农村物流配送服务规范的研制

本文介绍了山西省地方标准《道路客运农村物流配送服务规范》的研制背景,农村物流配送服务现状,道路客运农村物流配送实际应用需求及特点,标准制定原则,标准主要内容,标准实施的预期效果,同时分享了标准研制过程中的一些做法。     

探析我国道路客运集约化经营

随着我国经济体制的不断深化,社会与国民经济的持续发展,公路条件日益改善,特别是高速公路里程的迅速增加。这使社会及经济发展的大环境和业内通达能力、运行条件改善的小环境,都对道路客运发展方向,提出了战略性转移的要求,并提供了必要条件。这样,集约化经营、规模化发展,就成为今后一个时期我国道路客运发展战略的主要取向。     

综合客运枢纽无障碍设计研究——以重庆东站为例

近年来,国家和相关行业高度重视无障碍环境建设,以人为本、全龄友好等无障碍理念也逐渐深入人心。综合客运枢纽作为国家综合立体交通网的重要组成部分,其无障碍设计是国家无障碍发展水平的标志性体现。本文系统梳理了综合客运枢纽通行、服务、信息三类无障碍重点需求,根据需求对现行无障碍设计标准进行分析,结合重庆东站无障碍设计实例,提出综合客运枢纽无障碍设计优化策略与建议。     

水上客运服务质量与顾客满意度实证分析

水上客运是我国综合客运体系的组成部分之一。但是近些年来，我国水上客运作为航运市场经济的一部分，由于受铁路、航空和公路快速发展的制约，水上客运市场变得越来越小。本文通过2004年到2006年对舟山海星轮船有限公司上海一普陀山路线旅游班轮中的洛伽山号上游客的问卷调查，分析游客对该水上客客运企业总体服务水平的评价，找出水上客运企业服务质量游客满意度评价的关键因素，建立水上客运企业服务质量评价体系。     

区域环境振动对某拟建精密实验室选址的影响分析

精密实验室对周边环境振动要求极高,其选址要求充分考虑区域环境振动情况.随着城市化的快速发展,市内道路、城市轨道交通、客运铁路等显著提高沿线环境振动水平,受土地资源的制约,部分精密实验室的规划建设以及运行难以绕避交通线路.为了满足精密实验室对拟建场地的环境振动要求,需在选址阶段对区域环境振动水平进行综合评估.以某拟建精密...     

市政道路施工中的问题分析

市政道路是城市规划的主要组成部分，是城市基础设施的重要组成部分。它指城市供车辆、行人通行的，具备一定技术条件的道路、桥梁、隧道、广场以及附属在路面上的相关设施。绝大多数城市基础设施都是建立在道路之上或者是沿着道路建设的，换句话说，市政道路是其他城市基础设施的重要承载体。笔者作者根据多年来的市政道路施工经验，就路基与路面、排水系统和辅助性设施等出现的常见问题的原因作了分析，并提出相应的防治，以确保市政工程施工质量。     

浅谈道路工程现状与道路质量管理

随着我国经济社会的发展,道路建设日益引起人们的注意,要想促进经济的发展,党和政府就要大力进行全国的道路建设,保证客运和货运的畅通,为商品流转提供便利。道路施工工程的质量要求非常高,设计标准要求也很高,施工单位一定要尽最大的努力,保障道路施工的质量,为人们的正常出行和货物运输保驾护航。本文根据作者多年工作经验就道路工程的现状与质量管理进行了简单的阐述。     

全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC529)

正在国家实施城镇化发展战略和公共交通优先发展重要国策的背景下,2012年4月,经国家标准化管理委员会批准,交通运输部成立了"全国城市客运标准化技术委员会"(简称"客标委"),秘书处设在交通运输部科学研究院。客标委现有委员55名,并成立有标准化专家顾问委员会。委员与专家顾问分别来自城市客运企业、政府相关管理部门、科研机构、行业协会等,在城市客运标准化领域具有较高的理论水平、丰富的实践经验和广泛的影响力。客标委下设公共汽电车专业工作组、城市轨道交通专业工作组、出租汽车专业工作组和综合专业工作组等4个专业工作组。客标委主要负责公共汽电车、城市轨道交通运营、出租汽车、汽车租赁、城市客运轮渡及水上旅游,城市客运枢纽和其他客运附属服务设施等领域的国家标准、行业标准的制修订、宣贯工作。在国家标准化管理委员会及交通运输部的指     

提高我国道路运输网络经济效用的对策研究

针对我国道路运输网络经济效用及道路运输实体网络体系发展现状,从产业经济学理论出发,系统分析我国现行道路运输网络体系存在的问题,最后提出通过加快基础设施建设、培育有实力的运营主体、优化道路运输经营和组织结构等措施来提高我国道路运输网络经济效用.     

科技引领行业转型 感知安全低碳脉动

全国道路客运"海格智慧"科技助力行动启动仪式在苏州举行。本次活动由交通运输部主办,交通运输部科学研究院和中国道路运输协会承办,苏州金龙海格客车独家协办。交通运输部副部长冯正霖等领导出席启动仪式并讲话,苏州金龙总经理吴文文作为协办方代表发言。有关省市的政府交通管理部门负责人、道路运输企业代表200多人参加会议。     

基于IAHP-熵权法和Vague集的高铁客运枢纽离站换乘评价

为更加客观科学评价高铁客运枢纽的离站换乘衔接水平,参考专家意见、乘客意见以及以往研究成果,从换乘的效率、服务换乘设施、系统的顺畅性、综合效用和服务环境5个方面出发,建立包含20个具体指标的综合评价指标体系。通过引入区间层次分析法确定专家权重和改进熵权法确定基于乘客体验的客观权重,将两者结合,让权重更具有代表性。同时,结合Vague集理论建立高铁客运枢纽离站换乘衔接的改进模糊综合评价模型。最后,以长沙南站为实例,综合评价等级为良,该模型的赋权方法较好保留了乘客的客观意见,较大程度解决了专家决策的不确定性。该方法和模型能较好反映高铁客运枢纽离站换乘现状,有较好的可行性和实用性。     

浅谈道路工程质量管理与控制

随着我国经济社会的发展,道路建设日益引起人们的注意,要想促进经济的发展,党和政府就要大力进行全国的道路建设,保证客运和货运的畅通,为商品流转提供便利。道路施工工程的质量要求非常高,设计标准要求也很高,施工单位一定要尽最大的努力,保障道路施工的质量,为人们的正常出行和货物运输保驾护航。本文简要分析了道路工程施工过程中存在的问题以及影响因素,提出了保障施工质量的几点改进措施。     

基于人环交互的城市综合客运枢纽视觉导视系统设计

在体量庞大、结构复杂、空间变化小的城市综合客运枢纽中,导视系统是帮助旅客分辨方向,快速寻路通行的重要媒介。但目前枢纽导视系统设计存在信息传达不到位,审美性不足,舒适度欠佳,样式刻板而缺乏统一性,千篇一律而缺少人文特色等问题。需要从人的需求、环境的特点,以及人环交互出发,对城市综合客运枢纽导视系统的视觉元素、形式载体、空间规划等进行设计。     

关于建设阜蒙县长途客运站的必要性

随着我国经济的发展,道路交通网络逐步完善,城乡经济交往日益频繁,农村城镇化速度加快,道路旅客运输在人们社会生活中越来越重要。为满足广大人们群众的出行需要,我国正在加大交通设施的建设,构建四通八达的交通网络,推进道路旅客运输的城乡一体化建设。城乡客运一体化建设己成为各级政府部门当前的一项重要工作。     

城镇道路雨水生态排水系统设计与施工漫谈

随着改革开放的不断深入,我国的经济迅速发展,人们的生活生产基础设施不断建设,满足了人们日益增长的生活需求,在城镇建设大不断发展中,道路建设是其重要的基础设施,在道路的设计与施工过程中,必须对道路的雨水排水系统进行合理的规划设计,完善的施工,保证在雨季道路排水系统能够发挥其优良的效果,让雨水顺着排水系统流入地下,不因雨水在地表的停滞而影响人们正常的生产生活。本文主要论述了城镇道路雨水生态排水系统的设计方案与具体施工规划,为相关单位在进行城镇生态排水系统时提供一定的帮助。     

改性沥青SMA-13低温施工问题探讨及技术标准

自改革开放之后,我国在基础设施的建设中投入了大量的人力物力,道路施工也是其中之一。道路施工建设是提高老百姓生活质量的重要措施。