海尔热水器更加关注售前售后服务

近日．海尔热水器公司针对大部分消费者因为先装修后选热水器的习惯而带来的用户满意度不高的问题．联合中国家用电器协会电热水器专业委员会、中国房地产协会、中国建筑装饰协会以及八家热水器生产企业共同倡导“先选热水器后装修”的消费理念．呼吁整个热水器行业、装修行业、建筑行业都能联合起来,为提高用户使用热水器的满意度,为更多的消费者提供舒适、安全、经济、健康、环保的洗浴环境而共同努力。     

热水器名企市场动作几大看点

海尔“防电墙”安全防范锁定消费者芳心 2002年3月,海尔热水器宣布“防电墙”技术研制成功,称“地线带电”、“自来水管带电”等用电环境引入的安全问题宣告解决,并宣布热水器安全技术“PC时代”的结束,“INTERNET时代”的开始。 防电墙技术海尔已申请了国家专利(专利申请号O126973.9),在此之后一年多的时间里,全国各地的热水器市场都可以看到这样的宣传——它实现了洗浴过程中绝对安全电压,实现了从产品安全到系统安全的跨越,使洗浴不仅不必担心热水器产品本身的安全问题,也不必担心“地线带电”,“水管带电”等外部环境的影响,是热水器电防护的系统解决方案。 随之,有些企业开始效仿,纷纷推出防电锁、防电插头等等,有些则提出了疑问及质疑。而不管业界反响如何,防电墙热水器迅速走入千家万户,推动了2003年海尔热水器的市场份额的较大幅度的上升。     

贵族基因的形成 精密布控下的舒适恒温

如果说,安全问题的全面升级为燃气热水器成为贵族奠定了根基的话,那么精确控温的实现,则大大提升了消费者使用的舒适度,基于安全基础之上的舒适洗浴也让燃气热水器的贵族基因初步形成。燃气热水器一般都是安装在厨房里,但使用时却是在卫生间。十年前,使用燃气热水器的消费者可能都会有这样的记忆,在卫生间洗浴时,     

三大电热品牌 加速抢占燃热市场份额

2005年,燃气热水器行业的二大看点可以说足以让业内唏嘘。一是高调进入国内市场不到两年的博世燃气热水器于2005年8月全面撤出中国市场;二是海尔、阿里斯顿、A.O.史密斯三大电热水器品牌燃气热水器市场份额的节节上升。那么,伴随着这些变化,我们要探讨三大电热水器品牌着力于燃气热水器的原因就变得非常有意义。     

燃气热水器如何确保和发展现有市场

2002年,经过多年“痛并快乐着”的竞争的热水器行业开始了理性的反思: 9月,海尔、阿里斯顿、AO史密斯、万家乐、万和等十几家国内热水器企业齐聚北京参与“家用热水器专题研讨会”,行业巨头开始联手对电热水器行业进行门户清理。 11月,万家乐、万和、华帝、樱花、博世等企业在广州出席了“2002年燃气热水器行业峰会”,并发表了“广州宣言”,行业的公平竞争有了基础平台。 面对“让人欢喜让人忧”的行业现状与发展趋势,曾独领风骚十几年的燃气热水器如何重振辉煌,收复“旧河山”?     

太阳能热水器与建筑结合的一种尝试——谈谈阳台型真空管太阳能热水器

改革开放,老百姓生活不断改善,卫生洗浴设施不再是可望而不可及的奢侈装备,即节能又安全的太阳能热水器越来越受到现代家庭的喜爱。但是,平板型和闷晒型等家用太阳能热水器在我国还不能越冬,全年利用率太低。而电和燃气式热水器固然使用方便,但耗能费用高,而且如果安装或使用不当还会危及生命安全,让不少人望而却步。于是,真空管太阳能热水器便应运而生。 真空管太阳能热水器可以直接安装在阳台,冬抗寒,夏抗雹,一年四季都     

千锤百炼成就贵族品质

在中国,燃气热水器的出现有着划时代的意义,就是因为燃气热水器的出现,才让中国人告别了用锅烧水洗澡的时代,开启了全新的洗浴文明。但燃气热水器也是一个特殊的产品,在为人们洗浴提供方便的同时,更关系到使用者的生命安全。而要保证燃气热水器的产品质量,就必须要有一定的强制性准则要求。对于燃气热水器产品,世界上没有一个通行的国际标准,     

海尔在空气能行业首推整机10年质保

正在消费体验至上的时代,用户对售后服务也越来越"挑剔",特别是对于空气能热水器这样的新兴产业,其售后服务对外界来说仍存在未知领域。日前,海尔空气能热水器2016年新品发布暨战略启动会在南昌召开,会上海尔空气能热水器发布了10年质保承诺,自2016年1月1日起,凡是购买海尔家用空气能热水器产品的用户,都可以享受10年免费包修服务。这是空气能热水器行业第一个10年质保承诺,普通空     

变轨加速 2015海尔厨卫专业渠道创客联盟交互大会召开

<正>2015年3月2日,海尔厨卫专业渠道创客联盟交互大会于黄岛福朋喜来登大酒店顺利召开,海尔集团领导及来自全国的近4 0 0名海尔核心客户共同参会。会议以"变轨加速创用户最佳生活体验"为主题,总结2014,展望2015,以变轨加速之势,诠释海尔领跑行业创新的时代精神。2 0 1 5年,是海尔热水器、厨房电器持续深化网络化战略、创业创新的一年,也是海尔网络平台转型,突破传统,引爆用户生活体验的一年。本次会议从现场布局到环节规划,皆突破传统     

40-50L为主走向60-80L为主——家庭中央热水器风靡京沪

SARS正在悄然改变人们的生活。有关数据显示,在上海、北京等地,60-80升的大升量容积式热水器取代了传统的40-50升的小升量热水器,成为5月热水器市场的主销机型。原因是很多市民不再光顾空间封闭、热水共用的“洗浴中心”,改为回家沐浴,而小升量热水器的洗浴舒适度显然不够。部分市民更是一步到位,纷纷选购可以满足家庭各种用水需求、而非仅仅用来洗澡的“家庭中央热水器”。一直致力推广美式家庭中央热水健康消费理念的美国热水器巨头A.O.史密斯,在京沪等地的销售,     

行业大视野

■智能化技术正在渗透到各行各业以及我们生活中的方方面面。热水器行业也不例外。我国热水器企业正在向"智能化"转型,智能化被应用在热水器各种性能提升与功能开发上。热水器产品从机械控制到电子控制,再到智能控制化,是行业技术迈向一个新的     

行业大视野

正4月21日,《燃气热水器换代升级行业发展白皮书》在南京首发。目前,中国社会的主要矛盾表现为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。燃气热水器行业也在发生变化,在能源格局上横贯东西、纵贯南北的天然气基础管网即将形成。居住环境上三通发展营造了适宜产品使用的环境。新农村建设推动住房环境逐步改善,农村开始通水通电通气,满足了洗浴的     

海尔施特劳斯 主打产品差异化

海尔在介入净水行业之前,已经做了5年的准备工作。其中,为了推出差异化产品,为了让消费者获得安全、健康舒适的饮水生活,花费了两年时间做市场调研。进入净水行业是个比较谨慎的决定,因为我们不是重新推出一个品牌,     

即热式电热水器未来技术三个发展趋势

为保障整个行业的健康发展及保护消费者利益,家电研究院．国标委等国家及行业主管部门已经着手推进新国标的修订工作,我本人有幸被委托为新国标的主笔人．从2006开始连续起草了两个关于快热式热水器的标准．一个是GB470611—2008（家用和类似用途电器的安全快热式热水器的特殊要求》,该标准对快热热水器的安全进行了规定．     

即热式电热水器行业能效标准研讨会

日前．在中国家电产业基地中山．召开了“即热式电热水器行业能效标准研讨会”,这是自2006年燃气热水器能效标准及2008年储水式电热水器能效标准出台后．热水器行业另一大门类——即热式电热水器的首次以倡导能效标准制定与推广为主题的行业研讨会。     

太阳能热水器为什么水不热

无论何种太阳能热水器,在夏天水温基本都能达到洗浴要求,到了冬天却有部分用户反映热水器的水不热,在我国大部分地区冬天能使用的热水器是全玻璃真空集热管太阳能热水器,热水器水不热有很多原因,通过综合分析,将     

太阳能热水器会抢走多大蛋糕

近年来,“能源危机”、“环境污染”、“燃气、电热水器存在不安全隐患”等警报不断长鸣,使人们不得不思考能否有一种既清洁节能又安全的洗浴设备。太阳能热水器应运而生。发展速度非常之快,几乎年年都保持产值翻番的增长势头,而且在今后数年内都会保持旺盛的增长。那么热水器市场的蛋糕究竟有多大是属于太阳能的呢?     

依托新产品建成优质专卖店

<正>吉圣特暖浴热水器作为一个新产品,其关键在"暖浴"上,因为这是消费者在洗浴时的痛点,接受概念很容易,相信产品才是关键。如何让消费者对吉圣特暖浴热水器这种新型产品产生信任?这也是笔者最初代理此产品时思考的问题。热水器作为安装类家电,一款热水器生产出来也只是一个半成品,当它完成安装以后,才是成品。吉圣特暖浴热水器更是如此,它包含热水     

热泵热水器 掀起热能革命新浪潮

热水是人们生活的依赖品，除了洗浴以外，人们还希求用热水来清洁洗涤。现代家庭使用热水的终端在增加，如同对居房的需求，别墅、复式及130平方米以上的居房，一般都有2—3个卫生间、化妆间及厨房。人们希望水管所到之处均可使用热水，生活质量便彰显其中。目前市场上可供选择的有电热水器，燃气热水器和太阳能产品，但都或多或少地存在未尽人意之处，如用电量骤增、热水生产和存储不够等。山东贝尔康特姆(Quantum)热泵热水器应运而生，它采用能量守恒原理，从空气中提取能量，高效、节能、安全、环保，以1：4的概念，引导着热水器行业的潮流．促发着新一轮的热能革命。     

热水器行业迎来2016“开门红”

正在整个家电行业新常态下,由于受宏观经济及房地产市场低迷的影响,2015年整个热水器市场出现了整体下滑的趋势,然而让人颇感意外的是,在2016年的开局之年,热水器行业却一路小幅度看涨,迎来了让人惊叹的"开门红"局面。据奥维云网数据显示,一季度热水器市场零售额达到112.6亿元,同比增长19.4%,零售量达到768.3万