“三同步”“四结合”推广智能电管家

正1整体情况"智能电管家"是以智能表深化应用为核心,以"全覆盖、全采集、全费控"为基础,以互联网为手段,实行客户"购、用、管"一体化的移动用电服务品牌,是对原有的远程费控业务的提炼与升华。智能电管家作为一个当前营销方面的重点工作,对当前电网营销模式是一个根本性的改变。国网武汉供电公司为适应客户需求变化的趋势,贯彻落实公司有关工作部署,积极构建智能化、互动化的用电服务体系,截至2016年9月1日已签约146.36万户。     

“四个统一”让智能电管家走进千家万户

正为更好地推进智能电表深化应用,国网荆州供电公司采取了统一宣传内容、统一宣传形式、统一宣传渠道、统一宣传培训的"四个统一"工作方法,在公司范围内全面开启业务推广活动。目前,荆州供电公司"智能电管家"户数183.25万户,居湖北省第一。1统一宣传内容,让客户了解"智能电管家"一是掌握宣传技巧。"智能电表"带给客户的优势是"自主、透明、便捷",电表的费控功能却容易让客户产生     

智能“管家”

正"智能家居"作为一个概念已经被炒作的火热,然而在这股浪潮下,还是有一些企业推出了一些实实在在的产品。这些产品的诞生,离不开智能手机技术的发展,它们更像是手机的一个个终端,家电由家具属性向器官属性的演变,也强化了用户与家庭的关系,丰富了用户的感知力。这些像手机配件般的家电将会越来越多地出现在家庭中,无论是大还是小,我们都可以将它们随时掌控。     

宁夏电力公司智能电能表安装实现“全覆盖”

记者从宁夏电力公司营销部了解到,截止2012年8月底,公司累计安装智能电能表206.3万只,智能电能表安装覆盖率达到93.37%,位居国家电网公司系统各网、省公司前列,9月底实现供电区域"全覆盖"。     

山区的掌上“电管家”

<正>位于湘鄂边的湖北省恩施州鹤峰县是一个典型的山区县。这里山大人稀,交通不便,是全省唯一不通高速公路的县。也正因如此,传统营销抄核收工作在这里开展得十分艰难。但掌上电力APP的出现让这一切都变得简单。依托国家电网公司掌上电力APP,国网湖北省电力公司推出了"智能电管家"服务,以智能电表深化应用为基础,以互联网为手段,实行客户"购、用、管"一体化的移动用电管理系统。客户与供电公司签     

智能能源网将全面覆盖水、电、气、热力

2009-11-27,“国家‘十二五’中国智能能源网发展模式和实施方案课题组”的成立,意味着中国正式开始筹备智能能源网。智能能源网是一个比智能电网层次更高、规模更大的新型能源网络,智能电网只是未来这个庞大的智能能源网的一部分。今后,水、电、气,甚至热力等能源都要构建智能网络。     

落实“三全五依” 建设法治企业

正国网江苏电力按照率先全面建成"三全五依"法治企业的目标要求,扎实开展法治企业建设。开展法治企业建设理论研究。与南京大学合作,专题开展法治企业理论研究。去年,完成《省级电网公司法治企业建设》研究报告,并通过了由省人大、省政府和高校等有关方面专家组成的专家组评审,为"三全五依"法治企业建设奠定了理论基础。     

“五心”服务促腾飞

郴州电业局在"塑文化、强队伍、铸品质"的供电服务提升工程中自觉提升、主动作为,精心推出了"用心、专心、关心、爱心、贴心"的"五心"电力服务进园区活动,致力于为郴州市国家级出口加工园区企业客户构建起"一份完整的供电规划、一套科学的供电方案、一条畅通的服务链、一个快速的服务平台、一本重要的服务手册"的VIP集成服务体系,用实际行动诠释了"你用电,我用心"的铮     

以“七心”为举措 促服务水平提升

正优质服务是供电企业生命线,直接影响到企业的发展和品牌形象,国网上犹县供电公司黄埠供电所结合这一永恒的主题,倡导开展以"七心"为服务内容、提升供电服务质量为目标的活动,紧紧围绕"真诚服务、共谋发展"服务宗旨,规范日常供电服务行为,努力打造特色服务文化,促进全员服务水平、服务质量、服务技能全面提升。该所要求全所员工立足岗位,在履行供电服务过程中,具有换位思考的心态,面对客户的用电需求时,要站     

柳州供电局“五抓五促”结硕果

回首2008年,柳州供电局高举南网方略大旗,努力践行科学发展观,全局上下齐心协力、努力拼搏、攻坚克难、勇往直前,呈现出“团结一致干事业、共建和谐谋发展”的良好氛围,特别是以“五抓五促”取得了安全生产、电网建设、优质服务、团队建设、党风廉政和精神文明建设等方面的喜人业绩。截至2009年1月3日,实现跨年度连续安全生产445天的好成绩;电费回收工作成绩显著;电力营销、党风廉政和精神文明建设、员工培训等亦颇有成效。     

广西宾阳供电公司：“四项举措”服务群众 “电”亮炮龙之乡

宾阳供电公司积极落实“关爱闲难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展”服务群众四项举措．员工深入各乡镇，来到群众当中，为群众提供贴心服务、便捷服务，为群众做几件看得见、摸得着的好事实事。     

以“五化四全”管理提升“大所制”建设成效

供电所是县级供电企业在深化"三集五大"体系建设中的细胞,是直接面向社会、服务百姓的窗口。供电所管理是否科学,人员配置是否合理,队伍结构是否稳定,不仅关系到企业和谐稳定发展,更关系到千家万户的光明。推行"大所制"建设以来,国网庆元县供电公司进一步理顺供电所管理模式,实现供电所管理的职责清晰、流程顺畅。本文主要阐述庆元公司在"大所制"建设过程中,推行"五化四全"模式(图1),以设备管理智能化、流程管理规范化、内部管理精细化、城乡服务一体化、队伍管理人性化的"五化"管理模式,使得供电所实现全智能的资料管理、全过程的稽查管控、全覆盖的指标体系以及全方位的绩效管理,推进了供电所管理水平迈上新台阶。     

“一张网全覆盖”兴边富民

<正>一、六州(市)"十一五"加快电力体制改革和电网发展(一)统筹推进,全省电力体制改革取得历史性成就——加强组织,主动沟通云南电网公司认真落实省委、省政府"全省一张网覆盖"的工作部署,多次召开专题会议研究部署六州(市)电力体制改革工作,明确各项工作的责任领导及     

五剂“良方”促线损下降

正2013年,南方电网268家县级子公司中有6家综合线损率高于10%,宁蒗供电公司榜上有"名",是云南唯一一家线损超10%的县公司。综合线损率降一半去年初,云南电网公司专家深入一线就降损工作进行调研,直面问题。查找出了计量表计缺失严重、电网设备重过载、高耗能及卡脖子配电线路多等制约降损增效的"病症"。对症下猛药,除了购置计量表计外,省公司安排10千伏及以下配网投资计划1423万元,对65台重过载变压器进行了改造更     

“三集五大”促提升

全面推进＂三集五大＂体系建设是国家电网公司提升管理、转变发展方式的一场重大变革。山东电力科学研究院坚决贯彻集团公司统一部署,研究确立并落实＂三化、三提、三抓＂的总体方针,即秉承＂三化＂（集约化、扁平化、专业化）建设方向,把握＂三提＂（提效率、提质量、提业绩）建设原则,坚持＂三抓＂（抓稳定、抓过程、抓成效）建设思路,凝心聚力,加压奋进,攻坚克难,按计划完成各阶段建设任务,基本建成了＂三集五大＂体系。     

须以“四要”促电力营销

随着电力体制改革的深入，县级供电企业在工作职能、生产性质、组织结构等方面都发生了一系列深刻变化。正确认识由于新旧体制转换带来的各种矛盾，及时调整营销思路，以全新的营销理念促进生产方式的战略性转变，是保证县级供电企业持续、健康发展的现实需要。     

改革 来自“一张网全覆盖”的报告

<正>为贯彻落实省委、省政府"一张网全覆盖"决策,5年来,云南电网公司以改革创新的精神,抓住西部大开发战略、建设中国面向西南开放的桥头堡等重大发展机遇,加大投入,全力推进文山、保山、德宏、怒江、迪庆、丽江6州市电网建设,在促进水电资源开发、实现资源优     

发展 来自“一张网全覆盖”的效益

<正>5年来,云南电网公司"一张网全覆盖"工程有效解决了文山、保山、德宏、怒江、迪庆、丽江6州市发展需求。云南电网公司在促进全省水电资源开发,实现资源优化配置和转化,促进地区经济调结构、转方式、扩内需、保增长等方面作出了显著成绩。     

民生 来自“一张网全覆盖”的关切

<正>云南电网公司认真贯彻落实省委、省政府"一张网全覆盖"决策,加大电网规划建设投资力度,推进文山、保山、德宏、怒江、迪庆、丽江6州市城农网建设。在解决无电人口通电问题中,公司作出了没有效益也要做的决定,5年来,一个个深山峡谷中的山村小寨亮起了电灯,人们告别了千百年守着火塘过日子     

“创先”领步 “五个着力”促变革

如何应对大理电网快速发展带来的一系列问题,解决制约电网发展的瓶颈,谋划好"十二五"成为大理供电局当前最重要的任务。局领导班子在深入学习南网公司中长期发展战略的基础上,凝聚干部员工智慧,经过深思熟虑,提出以科学发展观为指导,深入贯彻落实南方电网公司发展战略,按照"集团化管理模式、一体化管理制度"的要求,大