以用户为中心 转变观念提高效率

正新零售产生的根源还得从本源上去理解,随着经济的发展和时代的进步,消费者的行为习惯和消费习惯发生了很大的变化。以前的消费者对各方信息的掌握比较被动,但是在互联网时代,消费者掌握信息的能力提高,决策能力提高,个性化需求程度也提高。所以需要企业顺应时代的变化,调整决策,为消费者创造更大的价值。转变模式提高效率创造价值家电零售业是最早被革命     

以用户为中心 推动产业升级

<正>舒适家居起源于上世纪70年代的欧美国家,其发展是基于遵从健康、生态、环保、节能的生活理念来提升家居舒适度。在20世纪90年代末,舒适家居理念逐渐渗透到中国市场。行业依然存有诸多痛点从舒适家居在中国市场20多年的发展历程来看,行业经历了三个阶段。初期,用户只是希望满足暖的需求。其后,随着对采暖系统了解增多,对采暖设备、材料的品牌拥有一定的认知,逐渐形成行业知名品牌,用户开始选择品牌化的产品。近期,     

以用户为中心 重构厂商关系

<正>随着中国经济模式的转型,互联网、移动互联网的高速发展,家电业已经由卖方市场全面转向买方市场,消费者的话语权越来越大,毫不夸张地说,家电厂商,如果不研究消费者,不研究消费需求和消费行为,就意味着即将被淘汰。在以订单为主的时代,大部分的工厂大多按销售商的订单要求进行生产,并没有深入了解、统计、分析、整合以及满足用户的需求。而从订单到用户为主以后,厂家不是将产品转移到经销商的库房     

以用户为中心 强化年度营销

<正>2018年对我们家电人而言,是非常难忘的一年,因为这一年,我们都经历了从未有过的市场低迷。罗振宇在深圳跨年演讲里面的内容,很客观,很现实,很理性,他说以前变化是生活的一部分,现在变化成了生活本身。博伟电器身处山东滕州,在当地零售市场历经近二十年的发展,对于地方家电零售市场来讲,虽然滕州总面积不大,但各种零售业态交织在     

以用户为中心 重构厂商关系

<正>不同时期,订单中心在哪里,对于厂商来说都是不同的。以往,厂家认为,只要是代理商订的货就是订单,那么代理商就是厂家的订单中心。对于代理商来说,每年开招商会,吸收下级渠道客户的货款就是收到了订单,那么,下级渠道客户就是代理商的订单中心。然而,随着渠道不断缩短,分销效率的不断提高,以及电商对     

以用户为中心走向厂商融合

传统以订单为中心的厂商关系,两者更多的是销售合作,厂家负责生产,商家负责销售,因此其货品更多沉淀于商家渠道。通俗的说,商家成为了厂家的销售中心和仓储中心。而以用户为中心的厂商关系,两者更多的是融合共生关系,商家充分发挥其作为市场端的灵敏触角,快速及时地通过用户反馈进行订单提交,厂家依据商家数据和需求配合生产,对于厂家的生产能力、管理能力、部门协同等提出了更高要求。     

建立以用户为中心的净水服务体系

净水的商业模式是以净水产品为载体,通过专业的服务形成与用户密切而长远的关系,用户体验到健康的好水后,再回馈企业与从业者。净水商业模式简单点说就是价值链成员依托净水产品获取利益的方式。因此,净水行业的长远发展,一定要建立以用户为中心的服务体系,形成以服务为舞台,产品为道具,环绕着消费者创造出的体验最令人难忘。     

以用户为中心的体验式智能家居服装设计

通过对当前智能服装的消费市场的调研,得知家居服装中智能设计领域涉及甚少。由此,提出以用户为中心的体验感智能家居服装设计,并且明确这一类服装的消费群体以及消费动因,根据用户的需求来指出智能家居服装交互设计发展方向,使智能家居服装更好地融入到现代社会中,更具有人性化、多元化。     

以用户为中心的住宅室内设计博弈研究

住宅室内设计的最基本功能是满足用户对居住的需求,用户希望在满足居住的功能基础上,能更好的满足精神需求。利用博弈论的观点对以用户为中心的住宅室内设计博弈现象进行分析进而,结合案例来研究室内设计中的博弈状况,运用博弈矩阵表,寻求纳什均衡,得到最优策略组合,以实现自身利益最大化,为用户决策提供参考。     

以用户为中心将企业内功练到极致

正近几年来,大部分制造业产能过剩,宏观经济不好自然会波及到实体经济。对于厨电行业来讲,不景气的宏观环境带来了行业的洗牌。2016年整个经济环境和制造业面临更大的挑战,厨电企业如何做到化压力为动力,轻装上阵呢?方太:以用户为中心方太集团副总裁孙利明认为,轻装就是有所取舍,直指目标。从方太的发展经验来看,制     

持续建立以消费者为中心的经营组织

零售行业的实质是建立以消费者为中心的经营组织,组织的基本原则是提供更好的产品+更好的服务。当下面对新消费者、新零售、新商业模式,更对企业与一线经销商的经营理念、管理模式、引流获客、消费者价值转化等是一个巨大挑战,甚至是生死存亡的时刻。企业与一线经销商无法逃避,且只能面对这个问题,如何实现长久经营、良性经营,对于我们零售从业者是一个沉重而严峻的课题。     

以用户为中心引入敏捷开发的方法探究

为了有效改善当前敏捷开发中存在的问题,通过对以用户为中心的设计进行深入分析,提出了把以用户为中心的设计带入到敏捷开发中的具体策略,对于从事相关工作的技术人员具有一定的借鉴意义。     

厂商协同 建立以用户为中心的非压货制

传统供应链中,压货成为上下游博弈的主要原因,时至今日依然屡见不鲜。但从前两年开始,伴随动销模式的启动,实际上已经是非压货制的有效尝试。从代理商角度来看,就是厂家的行为更有助于解决压货难题?动销的动,直指终端用户。在这个过程中,需要大力投入和推进的,就是如何服务好用户,服务好代理商——区域服务的承接者,而非服务于渠道。     

共享入口 以用户为中心重构销售服务一体化体系

随着互联网的发展,信用消费开始爆发,巨头发力,淘宝租赁、京东租赁陆续上线,互联网征信成熟,支付宝、京东金融、腾讯均推出互联网征信体系。家电服务的租赁模式开启。用户不需要交押金,不需要购买,就可直接使用产品。随着智能家居潮流的发展,物联网、云计算将改变产品及用户消费方式。     

总编视线 努力打造以用户为中心的零库存模式

<正>在描述这一问题之前,老傅首先要强调,本文所针对的主体集中在家电代理商群。以用户为中心,这一概念并不新鲜,但现阶段以用户为中心的外延和内涵均已经发生了变化,是指在新营销模式的大背景下展开。过去,以用户为中心往往是单点式,在某一方面满足用户需求。例如,在产品研发、质量把控、终端展示以及产品安装等,更多指向在某一个单点考虑并满足用户需求。现在以用户为中心更多指满足用户全     

以订单为中心 就是以消费者为中心

<正>其实,不同时期,订单中心在哪里,对于厂商来说都是不同的。以往,厂家认为,只要是代理商订的货就是订单,那么代理商就是厂家的订单中心。对于代理商来说,每年开招商会,吸收下级渠道客户的货款就是收到了订单,那么,下级渠道客户就是代理商的订单中心。然而,随着渠道不断缩短,分销效率的不断提高,以及电商对于渠道的颠覆性改造,使得消费者作为订单的最     

印量即使更少高斯创新技术也能使用户保持竞争力

1．Omnicon控制系统该控制系统利用了先进的多驱动技术和数字信息网络,功能更加强大,更易于使用、自动化程度更高、直观性更强。2．Omni MakereadyTM具备创新性的软硬件功能,可减少浪费并优化开机准备。     

斯道拉恩索创新中心：持续创新为消费者带来更好的用户体验

正5月30日,记者团访问了斯道拉恩索创新中心(Stora Enso Innovation Center)。斯道拉恩索芬兰媒体联系及木材供应传播负责人Satu H?k?nen、斯道拉恩索包装纸板事业部新业务开发高级经理Niko Mellanen和Maria Holopainen等接待了记者团一行。作为生物质经济的一部分,斯道拉恩索是包装、生物质材料、木制建筑和造纸领域全球领先的可再生     

以用户为中心,加强服务投入——多米诺体验再升级

<正>成立至今,多米诺从未停止改善用户体验与提升服务质量的尝试。2019年,多米诺将以用户为中心持续加大服务投入,朝着更佳用户满意度迈出坚实的一步。与此同时,多米诺服务团队还将继续在自身卓越的服务记录基础上深化发展布局。     

提升茅台文化理念以增强企业持续竞争力

国酒茅台在白酒行业具有一定的竞争优势.从怎样做好细节创新、推进服务的差异化战略、拓展世界市场、食品安全、社会责任、用人机制等方面论述了怎样才能将茅台目前的竞争优势持久保持下去,及所需做的工作.