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本刊讯为纪念今年"3·15"国际消费者权益日,3月14日,四川省通信管理局在成都召开了2010年度全省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,向电信运营企业及社会通报了由第三方专业评价机构对2010年度全省电信服务质量用户满意度指数的测评结果:2010年全省电信用户感受到的四川省电信行业的通信质量和服务质量均为较满意水平,用户满意度指数为79.98。 相似文献
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本刊讯为纪念今年"3·15"国际消费者权益日,3月14日,四川省通信管理局在成都召开了2010年度全省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,向电信运营企业及社会通报了由第三方专业评价机构对2010年度全省电信服务质量用户满意度指数的测评结果:2010年全省电信用户感受到的四川省电信行业的通信质量和服务质量均为较满意水平,用户满意度指数为79.98。 相似文献
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本刊讯3月11日,四川省通信管理局组织基础电信企业召开了四川省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,并向社会发布了2014年度测评结果。2014年度全省电信用户满意度指数为80.21,为满意水平。据悉,为了解广大用户对电信服务质量的要求和满意程度,促进本省基础电信企业不断提高通信质量和服务质量,维护电信用户的合法权益,省通信管理局委托第三方专业评价机构于2014年9月至2015年2月,通过对成都等10个市州分公司的固定电话、移动电话、互联网接 相似文献
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本刊讯近日,2011年度四川省电信服务质量用户满意度测评结果通报会在省通信管理局召开,公布了2011年电信用户满意度测评结果,2011年四川省通信用户总体满意度指数为80.79,与2010年相比上升了0.81,达到满意水平。省通信管理局、省保护消费者权益委员会以及四家基础电信企业相关负责人出席了会议。 相似文献
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本刊讯3月12日,四川省通信管理局发布了由第三方测评公司对"四川省电信服务质量用户满意指数"的最新测评结果:2008年度我省电信服务质量用户满意指数为80.71,持续第二年达"满意"水平。省保护消费者权益委员会应邀到会发布的三组数据也显示我省电信服务质量提升,投诉逐年减少。 相似文献
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为更有效地发挥电信服务质量用户满意度指数评价工作对各电信运营企业的指导、促进作用,帮助企业提升服务质量,四川省通信管理局近期聘请了四川大学、测评机构和电信行业的专家、教授,对全省2004-2005年度电信服务质屋用户满意度指数测评结果进行专家现场点评,组织各参评企业分别以省公司为单位,分期,分批召开专家现场点评会。受到了参评企业的广泛欢迎。 相似文献
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9月21日,四川省通信管理局召开全省2005-2006年度电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会。 相似文献
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3月25日上午,四川省通信管理局召开新闻通报会,副局长林海通报了全省首次电信服务质量“用户满意度指数”测评结果,2002年度,四川电信服务质量用户满意度指数为73.26,处于比较满意的水平。省质量技术监督局副局长张利民、省通信管理局市场处处长林建祥以及用户委员会、消协等部门的相关负责人参加了通报会。 相似文献
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3月12日,四川省通信管理局发布了由第三方测评公司对“四川省电信服务质量用户满意指数”的最新测评结果:2008年度我省电信服务质鼠用户满意指数为80.71,持续第二年达“满意”水平。省保护消费者权益委员会应邀到会发布的三组数据也显示我省电信服务质量提升,投诉逐年减少。 相似文献