中国网上商店设计的工效学分析

网上商店作为网上购物活动的载体和买卖双方交互的界面，它的设计越来越多地影响到人们对网上购物的满意程度。章试图从工效学的角度分析当前中国网上商店设计的效果。综合国内外的研究和应用成果，作提出了一套网上商店设计的工效学标准，并用这套标准定量的分析了3个有代表性的中国网上商店。整体来看当前中国网上商店设计的工效学水平还比较差，有很多地方需要改进。存在的问题主要表现在购买策略、商品信息和注册付款等部分的设计中。     

高速公路应急救援指挥作业的管理工效学探讨

高速公路应急救援指挥作业,关系到确保高速公路运输安全与畅通。文章从高速公路应急救援指挥作业流程出发,分析了高速公路应急预案不尽科学合理;决策者缺乏对局势的驾驭能力;执行者缺乏对指令的执行力等不足。论述了高速公路应急救援指挥作业管理的组织行为要求,主要包括制定合理的工作流程,并强化演练环节;把握全局,科学决策;注重人际沟通,善用激励机制;磨练决策心理,遇事沉着应对等内容。