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企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,将品牌感知因素归结于品牌质量感知、品牌价值感知和品牌声誉感知三个方面,并建立了各因素之间的结构方程模型。通过实证研究,发现顾客对品牌的价值感知等品牌感知因素既可以对品牌信任产生直接影响,也可以通过品牌情感依恋间接影响顾客对品牌的信任。此外,顾客的品牌熟悉度会调节品牌价值感知和品牌声誉感知对品牌情感依恋的影响。因此,从顾客对品牌的质量感知、价值感知和声誉感知等方面加强服务以提高顾客对品牌的情感依恋是增加顾客信任的必然途径。 相似文献
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现代包装设计中品牌认知的视觉语境构建 总被引:1,自引:1,他引:0
以消费者常根据品牌的熟悉程度来决定购买行为为启示,分析了消费者对包装的认知情感需求,从色彩、文字、图形、结构和造型五方面,论述了现代包装设计中品牌认知的视觉语境构建,提出了包装作为商品和消费者之间的交流媒介,要根据消费者对商品的心理需求,谋略出适合的表现策略,引导消费者树立对品牌的信念,促进商品品牌认知的建立。 相似文献
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商场自有品牌的包装设计分析 总被引:2,自引:2,他引:0
在产品日趋同质化、顾客需求日益多样化的今天,零售企业加强对商品的调控权,发展商场自有品牌正成为连锁零售企业销售方式的新趋势。从商场自有品牌的发展历程研究出发,阐述了自由品牌商品的包装设计应注重品牌展示、确定包装形态、优化包装视觉形象、选择合适的包装材料等。 相似文献
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为解决制造商主导的在线大规模定制模式无法满足顾客在线比较不同品牌商品功能和结构各类属性等问题。提出了经销商主导的在线大规模定制模式,从探讨顾客表达需求的方式和习惯入手,引入了功能配置元和结构配置元的概念,搭建顾客需求与产品功能结构之间的信息依赖模型。基于经销商视角构建商品族架构模型和客户化商品配置管理模型,定义出经销商商品配置模型和在线配置过程之间的依赖关系,构建出在线配置过程模型。通过案例证明了模型的可行性和有效性。 相似文献
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超市是各种包装物的使用大户 ,其中尤以塑料包装为多。近年来 ,人们的环保意识在不断增强 ,对商品包装是否环保与有利健康的要求愈来愈高 ,因而多数厂商也对此给予高度重视 ,加大了对环保型包装的开发力度 ,新型包装层出不穷 ,对保护商品与便利消费起到了重要作用。但据调查 ,现在有的商品使的塑料包装并非安全环保 ,而有的超市供给顾客的仍是有毒塑料袋 ,给消费者健康带来了隐患。PVC保鲜膜 :微波炉里的“杀手”在超市的货架上 ,拥有保鲜膜的商品很多 ,一般来说大多数商品包装采用的都是“纸性低密度聚乙烯”(LLD—PE)和聚乙烯 (P… 相似文献
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装饰画艺术作为一种装饰手法,对被包装商品的形象特征、品牌塑造具有一定的作用。本文主要从装饰画视觉图形语言对用户的心理认知、装饰画艺术对商品质量的体现、应用独特装饰效果进行品牌塑造等方面进行研究。更好的提升商品价值,吸引观者注意,引起购买欲望,从而达到方便快捷促销商品的目的。 相似文献
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品牌一般是指一个企业在其生产的商品上或其提供的服务中使用的特殊视觉、听觉等认知方式标记,如商标、名称等,它代表着企业的产品及服务的质量。评估品牌是一项复杂的工作,文章以广告心理学和认知工效学的原理,并结合其他相关学科,分别从品牌的传播特性、市场心态、市场表现进行分析研究,文中初步分析了品牌无形资产的形成过程,并提出了品牌无形资产的评估过程的计算方法。 相似文献
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包装是商品使用价值的延伸,它不仅起着容器的作用、装潢的作用,同时也起着极好的广告作用。使用说明能使顾客对商品有一个大概的了解,便于顾客在购买时选择。尤其是名牌、老牌产品的包装,更能在顾客心目中占一席之地;另外,印有有关商品文字的塑料袋等,经顾客携带到各处,也起到 相似文献
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<正> 触觉体验的全新纸箱包装设计,不仅包括提高装饰效果的奇思妙想图(案)形,还包括摆脱传统矩形的奇形怪状盒(箱)型。纸箱的设计历来都是以保护商品为目的。但在如今,超市货架上商品的包装创意显得尤为重要——既要吸引新用户对品牌的认知,又要保护核心用户对特定品牌的识别。为了区别同类,使 相似文献
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商品包装顾客满意度灰色综合评价 总被引:2,自引:0,他引:2
引言
顾客满意度意味着企业的市场份额和利润水平。包装作为商品流通的一个重要环节,通过产品为消费者服务。基于商品包装的顾客满意度,是指顾客对商品包装的感知效果、结果与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。提高顾客满意度将增加企业市场份额,提高企业利润。 相似文献
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