呼叫中心在湖北移动中的应用及发展

伴随着整个通信运营行业竞争的激化及世界范围内通信技术的大发展，用户有更多样化的通信方式可供选择，这意味着未来通信运营业的竞争将进一步加剧。从通信运营业发展的过程中可以看到，企业的竞争力将逐步从以低廉的资费政策吸引用户过渡到以高质量的服务吸引用户。     

移动公司致力信息化助推广西经济发展

移动信息化发展有其内在张力：移动生活应用是社会信息化发展的必然趋势;移动商务应用是推动企业信息化发展的有效模式;移动政务是建立高效政府的有力武器。中国移动广西公司紧紧抓住这一时代发展新潮流,以党的十七大精神为指导,坚持移动通信规模发展,加快推动移动信息化进程,把贯彻科学发展观具体转化为公司全面协调可持续的创新发展实践,     

湖北移动通信企业信息化建设思考

本文通过分析湖北移动信息化现状，提出充分利用现有的BOSS、1860、财务电算化等IT网络，整合其资源，尽快建成企业信息化网络。同时提出了“OA＋MIS＋CRM”的信息化建设目标，阐述了企业信息化应实现的功能，以及其资源模型、建设应考虑的问题等方面的内容。     

地方运营商信息化实施案例之二河南移动:以信息化带动社会经济发展

在整个社会的信息化推进过程中,代表通信发展趋势的移动通信建设如何真正发出自己的声音,并努力融合到推动整个社会的信息化潮流中去,一直是河南移动关注的一个问题。正如河南移动总经理原建国所讲,河南移动作为全省移动通信领域的主导运营企业,要始终站在通信技术发展的前沿,加强与各个行业的合作力度,努力开发和推广更多、更好的信息化应用项目,不断提升信息化应用的支持与服务能力,实现社会效益和企业效益的最大化,以河南移     

双赢的信息化“联姻”——江苏移动的金融信息化拓展之路

以富有个性化的新应用不断巩固传统的“老关系”，进而拓展出一片深化合作的新天地。江苏移动所走的正是这样一条移动与金融紧密“关联”的移动信息化促进金融信息化之路。     

港口经济发展推动港口信息化建设

围绕港口经济的重要性和港口经济的特点,介绍了港口信息化的内涵和发展,并进一步细化到港口信息化要建设的五大平台和四个发展阶段.最后通过天津、上海等港口的信息化建设对港口信息化建设进行了说明.     

移动办公在企业信息化发展中重要性分析

随着我国经济不断发展,许多企业都步入了信息化建设的历程中,移动办公作为一种全新的办公模式,可以让办公人员利用手机移动信息化软件与企业办公电脑建立互联网络,便于随时随地进行办公,文章则以移动办公基本结构和特点为切入点,分析在企业信息化发展中移动办公的重要性。     

移动信息化解决方案浅析

在介绍社会信息化的背景下，着重阐述了基于北京联通CDMA 1x“网中数据网”业务的移动信息化方案技术细节和特点，并列举了移动信息化方案的成功应用。     

3G时代的移动信息化战略

3G的正式商用，给了广大企业一个非常强烈的信号，移动电子商务、移动（无线）信息化将成为市场热点，移动信息化将成为未来企业信息化建设的新方向、新趋势。     

电力企业移动信息化实施方案

分析了电力企业移动信息化发展趋势,提出了“企业级移动平台+移动应用”的企业级移动信息化实施方案,包括总体技术路线和总体架构、企业级统一移动互联应用支撑平台设计、基于移动平台的移动应用建设方案和移动信息化实施的安全设计,该方案已经在国家电网公司成功应用.     

博达助力南昌移动营业厅电子信息化进程

南昌移动公司经过近几年的发展，已经形成了一个覆盖全市所有区、乡、镇全面提供E1接入的完整网络。但是，南昌移动营业厅网络还是基于电信的64Kbit／s DDN网络，南昌移动每年都要向电信缴纳不少的DDN链路租用费。随着江西省移动公司对各地移动分公司DCN网数字化要求的不断完善、移动营业厅对带宽需求的不断提高以及市场竞争的不断加剧，南昌移动迫切需要一个完善的基于E1的营业厅组网新方案。     

高校信息化建设转型移动互联网

移动互联网已经融入了社会的方方面面,信息化也在高校工作生活中大面积普及。移动互联网凭借其移动性和随时性等便利条件,迅速融入高校师生的日常生活,主观要求使用移动互联网办公生活和学习。本文根据信息化在高校的发展现状,以及发展的瓶颈,提出高校信息化转型移动互联网的方案途径。     

硕果累累的河南移动信息化

在整个社会的信息化推进过程中，代表通信发展趋势的移动通信建设如何真正发出自己的声音并努力融合到推动整个社会的信息化潮流当中去，一直是河南移动关注的一个问题。正如河南移动总经理原建国所讲，河南移动作为全省移动通信领域的主导运营企业，要始终站在通信技术发展的前沿，加强与各个行业的合作力度，努力开发和推广更多、更好的信息化应用项目，不断提升信息化应用的支持与服务能力，实现社会效益和企业效益的最大化，以河南移动的发展带动河南移动的信息化，以河南移动的信息化带动河南信息化。通过推广移动信息化以及对企业(个人)移动通信全面解决方案的具体实施，促进新业务的推广，使公司走出低层次价格战的重围，提升客户服务“质”的内涵，把移动通信事业融合到社会信息化的大潮中去。     

山东铁通双管齐下推动政务、企业信息化

经济的快速发展和社会消费水平的不断提高给电信增值业务带来了广阔的发展空间。为深入落实中国铁通集团公司“3832”业务创新计划（即重点推广3类业务8项产品，继续发展3项产品，确保2个有力支撑，其中重点推广的8项产品为呼叫中心、IP VPN等），山东铁通在认真调研分析当地电信市场发展环境和客户需求后，本着“为社会提供优质、便利服务，为客户降低成本，创造价值”的经营理念，有针对性地把呼叫中心等业务作为今年发展的重点，积极推动政务信息化和企业信息化，不但为铁通赢得了良好的口碑，还为铁通找到了新的经济增长点和品牌亮点。[编者按]     

搭上信息化的高铁,让企业发展一日千里——企业信息化对企业经济发展的积极作用

本文介绍了企业信息化的概念,分析说明了企业信息化与企业经济发展的关系,以及企业信息化对于企业发展的积极作用.     

企业移动信息化安全不可小觑

随着中国企业信息化系统的不断完善,信息化平台已经从固定互联网向移动互联网延伸。与此同时,信息安全问题也逐渐面临更多的挑战。对大多数信息化企业而言,其经营计划、知识产权、生产工艺、业务流程、推广方案、客户资源等重要数据都将融入移动互联网,而这些数据不仅是企业发展的方向和动力,更关乎企业的生存与命运。如何保证这些数据的安全,并且只容许那些拥有相应权限的企业员工方便地访问它们?这个问题已经不再像以往"收好保险     

移动信息化发展趋势探讨

信息时代的到来和信息技术的飞速发展,促生了信息化概念的诞生,并随着互联网在各个领域中的不断渗透和普及应用而拉开了各行业信息化建设发展的序幕.其中,移动信息化就是对通信行业信息化的一个重要体现,是现代通信业务发展的必然趋势.基于此,本文对移动信息化面临问题、应采取的有效措施以及未来发展趋势进行探析.