供电企业实施业务流程重组必要性分析

通过对地市级供电企业面临的外部环境和内部状况的分析,论证了供电企业组织机构实施改革的必要性,并提出实施业务流程重组是供电企业应对外部环境变化的积极措施。     

主数据管理在供电企业中的应用研究

结合供电企业信息系统的应用现状,通过对主数据管理解决方案构建模式和技术特点进行分析,提出了主数据管理解决方案的逻辑框架以及在供电企业信息化建设中应用的必要性和前景,同时阐述主数据管理系统在企业中实施的路径和方法。     

精细化思想在供电企业服务中的应用

随着电力市场化改革的不断深入,供电企业正在逐步面对来自各方面的竞争压力,在此现状下,在供电企业的服务中引入精细化思想,用精细化服务来提高企业的服务水平,成了供电企业巩固并加强自身竞争力的必由之路。     

安全文化在供电企业管理中的应用

本文结合实际情况,从安全机制、安全意识、职工素质、设备管理四个方面探讨供电企业的安全文化在企业管理中的应用。     

短信系统在供电企业中的应用

手机短信(短消息)是目前通信领域中发展潜力最大的业务,它所具有的快速、便捷、可靠、低成本的特点使其在各个领域得到了迅速的发展。不难发现,手机短信所具有的特点使其成为客户众多的供电企业的理想的服务载体。(1)低成本现有的短消息发送系统主站设备简单,只要一台可以上网的电脑即可。短消息价格为0.10元/条(如与有关部门达成协议可能价格还会降低),比电话要便宜许多,而信息量基本适应供电企业日常数据传送、停电通知、电费催缴、装表通知等日常工作内容。(2)功能齐全能够实现定时发送、自动发送、群发等多种功能。其中自动发送功能是其…     

“供电企业安全生产管理体系“介绍

阐述了建立一套既符合国际标准又符合供电企业实际的安全生产管理体系,是供电企业安全生产工作自我完善、自我提高、继承创新的客观需要,更是持续、稳定发展的需要,介绍了吉林省电力公司"供电企业安全生产管理体系"的开发、建立、内容、特点以及体系运行的情况与效果,从提升安全工作的管理水平出发,推进安全工作的"三个转变".     

PI实时数据库在供电企业中的应用

实时数据库是实现供电企业管控一体化的桥梁.PI 系统是商品化的实时数据库应用平台,在响应速度、可靠性、容量等方面具有极大优势.将PI系统和电力行业应用紧密联系起来,是用好PI系统关键.首先从PI实时数据库的特点和结构入手,分析了PI在供电企业的应用构架;之后针对目前实时信息集成模式中存在的重复开发、开放性差等弊端,从数据模型和数据库访问两个方面探讨了PI与IEC61970的结合,提出了实施方案.该方案符合电力信息集成的发展趋势,具有可行性.     

浅析供电企业MIS开发问题

对供电企业MIS开发存在的问题、认识的误区及开发中的困难的各种表现形式和涉及的角度进行了分析和阐述。     

VoIP技术在供电企业中的应用

对VoIP技术及其实施方案作了介绍，包括VoIP技术、网关、网守等，并就VoIP技术在供电企业中的应用进行了探讨。     

供电企业CRM应用研究

21世纪迎来了信息经济、网络经济、知识经济的新纪元，也揭开了“向管理要效益”的新篇章。“以客户为中心”的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论和实践方法，CRM正是在此过程中应运而生并走向成熟。供电企业是服务型企业，客户满意是决胜竞争的关键，建设并实施CRM是从根本上改变整个企业客户文化环境和运行机制的迫切需要。     

视频监控在安阳供电公司的应用

视频监控系统的应用研究有利于提高电网调控的可靠性、安全性.在用户需求分析的基础上,通过对安阳供电公司下属集控站视频监控系统的投入建设和应用,文章重点介绍了视频监控系统的构成及实现功能.解决了调度中心对变电站现场的可视化及环境监控问题,为无人值班提供了可靠的保证,是公司实行科学管理和人本管理的积极探索.     

供电企业服务文化建设的探讨

以青岛供电公司为例 ,论述了建立企业服务文化的重要性。并提出了建立企业服务文化应以“追求卓越 ,服务真诚”为企业精神 ,以“让政府放心、让客户满意”为服务标准 ,以“优质、方便、规范、真诚”为服务方针 ,以“始于客户需求、终于客户满意”为服务理念的服务价值观体系     

试论新形势下供电企业如何搞好电力营销工作

分析了未来形势的电力市场供应环境 ,运用现代营销管理理论 ,重新定位分析电力市场 ,探讨新的电力营销思路 ,提出了供电企业电力营销战略 ,从而使供电企业能够在新的电力市场形势下取得较好的经济效益和社会效益     

供电企业辅助决策支持系统的建设及应用

在国家电网公司、省公司2级数据中心的总体框架下,结合地市级供电企业管理精细化的实际需求,对地市级供电企业数据及应用集成的模式进行了研究,提出了建立地市级分散式数据备份中心,并以此为数据基础,建立地市级供电企业辅助决策支持系统的基本设想.在此基础上,集成了鞍山供电公司营销、生产、人力资源等核心业务数据库,整合了公司主营业...     

在电力企业推行高层次人才职务年功工资制的探讨

本文首先简要介绍了电力体制改革后电力企业薪酬制度改革的主要思路 ,分析了存在的主要问题。接着根据薪酬激励的基础理论提出了职务年功工资的概念 ,并用一个实例分析了在电力企业建立职务年功工资制作为基本工资制度补充的可行性     

探讨新形势下供电公司客户服务的策略

探讨了青岛供电公司在电力体制改革新形式下的客户构成及需求 ,提出供电企业要以CRM(客户关系管理 )理论为指导 ,注重企业信息管理 ,体现电力品牌特色 ,切实为客户服务、做好新形势下的服务营销工作     

沈阳供电公司配电自动化的研究与实践

本文论述了沈阳供电公司配电自动化试点工程的方案、实施规模、功能规范及实施过程。从配电自动化的概念、实施步骤、实施重点、过程组织等方面提出了 1 3项可供借鉴的实践体会 ,同时提出了基于 GIS的配电管理系统的数据更新维护、配电自动化系统的生产化运行、维护及其管理意见     

供电企业实施精细化物资管理问题探讨

首先分析了新形势下供电企业的物资管理现状 ,然后阐述了供电企业实施物资精细化管理的必要性与重要性。最后 ,针对青岛供电公司现有物资管理体制 ,结合笔者多年的工作体会 ,提出实施精细化物资管理的措施和建议     

浅议供电公司的客户化营销策略

针对我国电力市场发展的新趋势及供电企业客户服务现状,对供电企业的市场竞争和客户关系的总体策略进行了探讨,提出了新形势下的新型客户化营销竞争策略,包括供电服务文化建设、构建营销服务体系、提供差异化服务等。     

试论进一步完善青岛供电公司的数据整合

基于现代数据管理及现代企业管理理念 ,提出了青岛供电公司规范化数据整合的管理实施方案。此方案的实施完全改变目前个体子系统面向局部或者面向应用的组织数据方式 ,从企业决策层的视点出发 ,真正的提升为面向全系统 (全组织 )的组织数据方式 ,实现数据的快捷流通和共享 ,从理论上保证数据的唯一性和完整性 ,并且在数据整合集成的基础上 ,建立数据仓库 ,提供相应的数据挖掘和决策系统 ,为公司管理和决策提供最可靠的数据支持