浅谈隐性知识管理研究

隐性知识高效管理是企业获得持续竞争优势的关键,是实现知识创造和技术的核心环节。该文对隐性知识的必要性进行了分析,从影响隐性知识因素着手,指出隐性知识显性化是企业隐性知识管理的核心,并提出加强隐性知识管理的有效举措。     

开掘企业隐性知识

古今中外,对知识的定义有上百种,可谓仁者见仁,智者见智。通俗地讲,知识可以分为两类,即显性知识和隐性知识。“显性知识是书本上固化的、可以写出来或用各种方式表达出来的知识。隐性知识是无法表达出来的经验、复杂的技能和技巧,大约70～80％的知识是隐性的。显性知识必须夹杂很多隐性知识才能真正构成人的能力。企     

基于多文本知识源的历史知识修正与获取

知识获取是知识工程中关键的一环,而从文本知识源中获取专业知识是一种重要而常用的途径。而不同文本知识源对同一对象描述往往有所不同,为了获取完备的高精度和细粒度的知识,给出了一种从多种文本知识源中获取历史知识的方法。其基本思想是：将不同文本知识源的知识自动翻译成框架知识;对描述相同对象的不同框架进行不一致性检测并修正;合并知识框架。实验表明,该方法能获取到高精度和细粒度的历史知识,是可行和有效的,并为下一步的知识服务奠定重要的基础。     

开掘企业隐性知识

古今中外，对知识的定义有上百种，可谓仁者见仁，智者见智。通俗地讲，知识可以分为两类，即显性知识和隐性知识。“显性知识是书本上固化的、可以写出来或用各种方式表达出来的知识。隐性知识是无法表达出来的经验、复杂的技能和技巧，大约70～80％的知识是隐性的。显性知识必须夹杂很多隐性知识才能真正构成人的能力。企     

“模式语言”是最好的知识分类方法

张成的困惑在于他太懂知识管理了。而作为这种“知识管理”脱胎于工业化生产时代的文件管理,当时文件的性质是出了问题后进行查对的。为了搜寻的方便,采取了把知识分为:规章制度、产品知识、技术创新、管理创新、社团活动、企业文化等的分类形式。这种“知识管理”说白了,是知识仓储管理。如何更好地使用知识知识是为了应用而存在的,没有用处的知识就是知识垃圾。知识结构分类的目的理所当然也是更好地使用和维护这些知识,在知识生产中,知识是原材料。为了达到这个目的,知识结构分类必须同时满足以下两个方面的内容:1.知识应用的有效性;2.知…     

Domino／Notes的知识管理与OAS的融合研究

知识管理是一个系统工程，目标是帮助企业发现潜在知识、定位拥有专门知识的人、传递知识和有效利用知识，办公自动化系统是信息化建设的一个重要内容。知识管理是OAS的发展趋势，知识管理与OAS的融合，无论从理论还是实现上都有其必然性。Domino／Notes提供的知识管理技术框架，可以帮助企事业单位快速部署其知识管理软件体系。     

知识云及其在知识获取中的意义

如何有效地获取领域专家的知识一直被视为人工智能中的难题．本文的目的在于提出一种关于知识获取的基本观点，并以此观点为基础来研究知识获取问题．这个观点的基本内容是：象波尔的原于模型一样，在专家的知识周围有一些知识层．它们是认识和获取专家知识的突破口或入口．本文将这些知识层看成是知识云，同时将上述观点视作知识云假设．我们将讨论知识云的内涵，研究知识云假设的合理性，最后将阐述知识云这一概念在知识获取中的意义．     

知识获取研究

知识获取是知识从外部知识源到计算机内部的转换过程,是当前知识工程研究的热点和难点问题之一。该文阐述了知识获取的定义、方法和最终目标,重点介绍了显性知识和隐性知识的获取方法,并分析了这两类方法的优缺点,最后给出了知识获取的困难和一些改进思想。     

一种面向业务流程的企业知识分类方法

知识分类是建立企业知识库的关键问题之一。面向业务流程的知识分类方法能最有效地实现知识管理与业务处理系统的集成,是一种面向知识应用的知识分类方法。利用元知识构建企业知识模式集;企业业务流程也用元知识去描述,形成流程知识模式集,再使用模式匹配算法找出与流程相关联的知识,从而对企业知识进行分类。实验证明,这种方法具有较好的可操作性,在保证企业元知识准确性的前提下,该知识分类方法能较好地满足实际应用的要求。     

从《中国大百科全书》中获取教育知识

教育知识获取是国家知识基础设施研制中知识获取的一项重要工作。《中国大百科全书》中包含着教育学、教育心理学、学习理论、教育管理和各国教育等丰富的教育知识。该文研制了一种知识获取方法,并采用此方法成功地获取了大量的教育知识。该方法由两部分组成:一是高度类自然的教育知识描述语言(PKDL),由知识工程师用于形式化《中国大百科全书》中的教育知识文本;二是PKDL编译系统,该系统对PKDL文本进行编译、分析和知识连接,最终生成教育知识库。     

基于形式背景的属性转移与知识发现

概念格理论是一种有效的知识表示与知识发现工具,是知识表示、知识发现和知识获取的基础。利用形式背景信息熵与属性的重要性理论,讨论形式背景的属性知识转移的特点,得到了基于形式背景的属性转移原理,给出形式背景的知识发现与应用。     

基于本体的软件测试知识管理模型研究

本文针对知识管理在软件测试领域的具体应用，提出了一个基于本体的软件测试知识管理模型，其关注的主要对象是软件测试过程中产生的具有高知识密集性的创造性文档。该模型的主要思想是：将软件测试知识分为个人知识和组织知识，并以本体索引的自由文本为软件测试知识的方式得以表示和组织，然后根据SWEBOK软件测试领域本体得到分类保存，最终目的是协助软件测试知识以“知识螺旋”的方式得以共享和重用。     

建立公司的文件密级制度

作为公司的知识积累和个人的知识积累是大不一样的。公司的知识积累在于公司的发展状况，个人的知识是每日的积累。目前发展中的许多公司认识到知识的需要性。我觉得可以这样做：     

基于情境相似的知识个性化推荐系统研究

知识情境是知识创造和运用的具体环境和背景,融合知识情境的知识个性化推荐系统是提高知识重用效率和共享特性的重要手段。提出了在知识个性化推荐系统中添加知识情境,使用多层多维度建模方法构建知识情境模型,通过知识情境的相似性评估,将与当前目标情境相似度满足特定值的历史情境所关联的知识推荐给目标用户。实验表明,此方法一定程度上能提高知识个性化推荐的效率。     

Web2.0环境下大学生个人知识管理能力结构分析

知识是社会经济发展的第一生产力,培养有效管理知识并创造性地利用知识的新型大学人才,是构建学习型社会、推动知识经济发展的关键。文章依据知识转化的SECI模型,结合Web2.0网络平台特性,总结出Web2.0网络环境下大学生个人知识管理主要包含的5大能力模块,即个人知识管理意识、个人知识管理网络平台应用、隐性知识挖掘外显、显性知识归纳综合和对知识的共享创新应用,并通过能力结构模型图分析各能力模块的关系及相互作用。     

SECI模型对网络反恐情报工作的启示

大数据时代网络恐怖主义十分猖獗,严重危害国家网络安全和社会稳定。当代网络恐怖主义的特点决定了网络反恐情报工作是一项知识密集型工作,因而从知识管理的视角出发,探讨促进网络反恐情报工作知识创造和技术创新的途径意义重大。本文首先简要介绍了SECI模型及其应用现状,然后梳理了大数据时代网络恐怖主义的特点,并总结归纳出网络反恐情报人员应当具备的显性知识和隐性知识,最后结合SECI模型,从知识管理的视角提出了促进网络反恐情报工作知识创造和技术创新的建议：一是要重视隐性知识的共享,二是要促进隐性知识的显性化,三是要加强显性知识的组合化,四是要关注知识创造“场”的建设。     

一种可视化的知识管理建模语言

如何在浩瀚信息海洋中获取自己所需的知识,进而进行有效的管理并最终利用知识创造价值,是知识管理的重要目标。而如何构建良好的知识模型来存储和表达所需的知识,是知识创造价值过程的关键因素。该文正是针对这种需求,提出了可记录隐性知识的可视化知识建模语言(KnowledgeModelingLanguage,KML)。通过使用KML,人们可以将内在的知识记录转化为图形化的文档,从而得以展现知识的全貌,而知识的使用也变得更加直观和有效。     

图书馆知识管理模式研究

图书馆知识管理是将其组织内部的知识信息进行有序地整合,使之最大限度地转化为生产力、竞争力和新价值的管理策略,实现知识创新、知识扩散和知识增值的过程,也是提高图书馆知识创新、技术创新、管理创新和创新信息化的能力和水平,以求得图书馆知识可持续发展的过程。     

适应变化环境的元知识的研究

元知识是描述、使用一般知识的知识,具有变化的特点．提出了用变换产生式,即可拓知识作为元知识的一种新的表示形式．它比一般用规则式表示的元知识更适应变化环境．在解决矛盾问题中用新元知识描述解决矛盾的本质是目标变换（TG）或条件变换（TL）,引起了关联函数值（TK（P））的变换;知识发现中用新元知识说明属性约简变换Lredue是依赖于算子ASGP（Ci）的计算结果,基于粗糙集的知识获取是依赖于算子Aupdow（Ei,Yj）的计算结果;专家系统中用新元知识作为控制知识推理的运行更体现了变化的特点．这些应用例子表明了用变换产生式作为元知识的一种新的表示形式更适应变化环境．     

知识管理在信息门户中的应用

信息门户在企业知识管理中的直接作用是知识获取和知识传递的入口和通道。一方面,通过信息门户将知识信息进行收集和汇总,另一方面,通过信息门户将知识、信息进行分发和传递。应用知识管理的门户解决方案根据系统实现方式的不同分为两种．第一种实现方式是通过Portal产品与成熟知识管理产品集成的解决方案,第二种实现方式是基于门户产品内置的知识管理组件结合用户的实际业务情况组装成完善的解决方案。