日本的企业管理理念

日本的企业管理理念源于现代管理理论，强调“细”、“精”，强调规范化．做每一件事都要有头有尾．讲求高质量、高要求。他们认为，现代管理是提升竞争力的重要手段．管理出效率、管理出效益、管理出人才，管理无处不在。同时，他们在企业管理的实践中不拘泥于西方注重理性管理理论的框架，而是融入浓厚的日本民族文化色彩。从日本企业管理方式及结果、企业管理中人的因素和人的潜力的发挥、企业文化背景对企业绩效的影响等方面看．他们把企业当作一个文化实体进行管理．有自己独特的企业文化．造就了员工对企业的忠诚．形成了强大的凝聚力和竞争力。因而．从某种意义上可以说日本的企业管理是一种现代的文化管理．是对现代管理理论的创新和发展。     

基于客户关系管理思想的电子政务策略

本文在分析客户关系管理思想的基础上．指出电子政务的本质是政府的客户关系管理．分析了电子政务的客户关系管理评测指标的组成及含义．指出客户关系管理水平已经成为衡量电子政务发展程度的重要标志．电子政务的规划、建设和运营要与客户关系管理相结合．最后．提出了体现客户关系管理思想的电子政务建设所应遵循的若干策略和原则。     

移动运营商的促销管理——某运营公司失败促销案例分析

１ 活动简介 １）活动背景 ａ．２００１年７月１日，建党８０周年纪念日； ｂ．信息产业部取消固定电话初装费和移动电话入网费： ｃ．该公司用户突破３００万。 ２）活动目的（按其计划书中的描述） ａ．通过给老客户以优惠，增加老客户的满意度和忠诚度，留住老客户； ｂ．促进新入网客户的增加。 ３）实现目的的手段 ａ．借此大好时机利用７月１、２两日在本市最繁华的户外广场进行户外促销活动； ｂ．进行大规模的付费宣传（２天共支出电台、电视台、报纸等宣传费用４６万）； ｃ．按在网时间长短给老客户以相应的手机购买补贴，从８８…     

科健迷局一半是海水,一半是火焰

管理问题是科健长期以来一直存在的严重而又难以无法迅速、有效解决的一个难题。这也是长期困扰科健高层的一大难题。即使在今年国庆前夕．总裁郝建学在接受记者采访时也不得不承认．“中科健真正的困难在于自身，尤其是管理没有跟上去。”综观科健的管理缺陷来看．在人员管理、渠道管理、市场管理等系统的紊乱导致了其整体管理体系的失衡。     

无线电管理“三字经”

无线电．是资源．如森林，似矿山．有偿用．国家管。建国初，台管严，改革后，重发展．自兹起．神威显：寻呼机，传信息．大哥大，更方便．走天下．好伙伴；     

浅议市场经济体制下国有企业的人力资源管理

随着我国社会主义市场经济的进一步发展．经济全球化进程的日益加快和市场竞争的日趋激烈．对我国国有企业提高经营管理水平．提升企业综合实力．从而提高参与国际竞争的能力等提出新的要求与挑战。本文结合我国国有企业从计划经济到市场经济转化过程中人事制度改革中遇到的一些具体问题．从人力资源及管理的概念．人力资源发展的过程．市场经济体制下国有企业人事制度改革．和国有企业深化人事制度改革推行人力资源管理的要求等方面．进行了初步探讨。旨在引起对这些问题讨论的深入．促进包含人事制度改革在内的国有企业改革步伐的加快。     

浅谈无线电管理对象的主要内容和相互关系

在当今时代，无线电管理究竟是一种怎样的管理，它主要管理的对象是什么．如何使无线电管理的对象和方式更加科学完整和有效，都是值得思考的问题。特别是随着社会经济发展．各个行业对无线电依赖的程度不断扩大和加深．促使无线电管理应当进一步理清其管理对象的具体内容。     

浅谈渔业无线电通信管理

无线电技术最早应用于航海中，使用摩尔斯电报在船与陆地间传递信息。随着科技的发展．无线电业务在渔业船舶上以多种形式广泛应用。它是组织指挥渔业生产．抢占高产渔汛渔场．进行渔船抢险救灾的重要手段，是实现渔业管理现代化不可缺少的重要部分．尤其在进入21世纪这一经济技术竞争日益激烈的时代后．无线电业务已成为一个国家渔业经济实力的重要标志．是文明生产、降低成本、科技发达的代名词。然而．渔业无线电通信管理作为渔政监督检查的基本职权、基本手段．基层管理机构在思想认识和人力配置上却比较滞后。无线电管理应摆到主要位置还是次要位置？是应设专管机制还是兼而管之？对此问题．笔者谈谈粗浅见解。     

危机管理之SARS初体验

资源短缺．员工涣散．客流中断．销售惨跌，短短几个月内，SARS病毒让许多企业患上了不同程度的。非典综合症”，也让几乎所有的企业高管们亲身体验了一个名词——危机。于是，种种应急措施相继出台，裁员．节流．重组甚至停业，无论是非功过，皆冠以。危机管理”之名。实际上，企业建立应对突发事件的危机处理机制，并非什么新的话题，只是席卷而来的SARS，让习惯了“临阵磨枪”和”亡羊补牢”的中国企业真真切切地过了一把”危机管理”的瘾。     

认知无线电与未来动态电磁频谱管理设想

当前静态的电磁频谱管理模式已经无法适应无线通信技术的飞速发展．频谱管理模式亟待变革。认知无线电技术可以感知周围无线频谱环境．并且通过实时改变操作参数以更好地利用有限的频谱资源。这种思想给未来的频谱管理带来了希望．基于认知无线电技术的频谱管理模式已成为频谱管理部门的研究热点。本文基于认知无线电技术对未来的频谱管理模式提出了一些设想．供相关部门和研究人员参考。     

谁来管理企业的IT投资

随着经济的回暖．企业普遍在增加IT投资．同时，各IT厂商也明显感觉到了这一趋势．宣传攻势也是一浪高过一浪。而对企业的CEO和CIO们来说．却普遍面临着以下挑战，如何将IT战略与业务战略相融合？如何更加有效地管理IT组织，使其从成本中心转变为利润中心？如何使信息系统更加灵活地适应业务持续变化的需求？如何从战略投资、企业变革的高度．降低信息化的风险并提高投资回报率？如何高效地利用信息技术进行资源整合．凝聚企业核心竞争力．开拓未来新市场？怎样在最短的时间内了解并掌握企业IT管理的成功方法和经验？能否以价值为出发点进行IT运营管理．将适当的绩效管理制度运用于IT运营上．以确保成本不会无节制地增长．并获取预期的投资价值等等。     

奇瑞汽车电子商务起步——奇瑞汽车有限公司电子商务案例调研报告

一、概况 奇瑞公司从2001年起陆续开展电子商务建设．公司从一开始定位就非常明确．即利用互联网和信息技术．整合供应、生产、销售，物流，售后服务等整个经营过程和经营活动．提高效率．降低成本．扩大客户。基于此战略．奇瑞电子商务是以ERP系统为基础．集成客户关系管理（CRM），供应链管理（SCM），知识管理（KM）以及财务等内部控制系统．构成“以客户管理为中心”的企业内部信息化完整平台．以实现企业的供销存、人力，财务等管理业务的信息化；通过EPS系统．将企业与企业所有者、经营者，合作伙伴，分销商及客户联系在一起．以实现不同角色信息的共享。     

干扰无线电通信行为的法律责任

从无线电管理条例、刑法、民法．行政法规定入手．分析了无线电通信中频谱资源的特性．无线电通信管理罪的构成要件．干扰无线电行为及应承担的法律责任．指出了我国在加强无线电管理工作中的法律依据。     

CRM情感与理智的较量

“作为一个外行，‘上ERP等死．不上ERP找死’的说法确实让我犹豫过．而且我们这次又是ERP和CRM一起上线，企业所冒的风险可想而知。可如果我们想一直保持在GPS行业中的领头羊地位．我必须在情感与理智之间找出一个平衡点。”北京合众思壮科技有限责任公司(下文简称合众思壮)的总经理郭信平的魄力令人敬佩。     

以人为本 创新管理

从“九五”开始．国家无线电监测中心在全国范围内建设国家无线电短波监测网和无线电卫星监测网．至今．已经建成全国各地多今监测站．并相继投入运行,为提高我国无线电管理水平和保障无线电安全发挥了巨大作用。然而,     

检查与纠正措施

介绍了ＩＳＯ１４００１标准的４．５．１、４．５．２、４．５．３条款的理解与实施。     

地级市业余无线电台管理探讨

近年来．随着人们生活水平的日益提高．设置业余无线电台的需求越来越强烈．业余无线电爱好者日益增多。如何进行业余无线电管理将成为无线电管理的一个热点问题．为促进发展、正确引导、严格管理．现对地级市业余无线电台问题进行探讨。     

Interwoven坚守中国

Interwoven公司是从2001年开始开拓大中华区市场的．在中国内地办事处人员的绝对数量一直不多。但是Interwoven全球市场营销副总裁Mark A.Hale博士仍很骄傲的表示．与很多在中国市场上来去匆匆的内容管理厂商相比．Interwoven显得很专注．他一直保持了设在中     

TMN—CORBA管理信息翻译方法

本文提出一种ASN．1／GDMON－IDL编译器,将ASN．1／GDMO定义的信息结构转换为用IDL来描述。论述描述了GDMO中模拟映射成IDL的方法,详细讨论了ASN．1的基本类型和复合类型向IDL类型的映射方法,并给出了OPTIONAL,DEFAULT和ASN．1递归定义的转换过程。     

SMT车间管理与质量控制技术(待续)

针对新产品的导入过程、车间现场管理及质量控制技术进行了全面的阐述。尤其是对新产品导入过程中的SMT生产线配置原则,设备选择、车间基础设施要求及生产现场管理和质量控制技术等几个主要方面重点分析。为了更好地提高产品质量和生产效率．使企业赢得较高的经济效益．从人员技术培训、设备与工具管理．材料技术采购．工艺设计与流程控制等因素出发阐述了SMT车间管理与质量控制技术,使产品生产系统步入良性循环。