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相似文献
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1.
许建军 《安徽电力》2000,17(1):14-17
本文从研究供电企业电力市场营销战略的必要性入手,对当前电力宏观市场营销环境进行了分析,对电力细分析市场状况进行了预测,探讨了电力营销市场策略。  相似文献   

2.
试论供电企业服务营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉。以用户的满意和忠诚作为核心理念的服务营销,对企业今后的长远发展将产生深远的影响,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

3.
论述了供电企业营销数据的2种存放方式(集中式存放方式和分布式存放方式),并对2种方法的优势和存在问题进行分析,提出了数据存放方式选择原则和数据集中存放、集中管理的模式是供电营销管理发展方向的观点。  相似文献   

4.
在我国电力体制改革中,供电企业肩负着电力市场化健康发展、电能稳定供应和客户优质服务的重任。而电力产品又是不同于一般商品的“特殊商品”,是无形产品。因此,在电力营销过程中唯一能创造价值差异的就是服务。供电企业只有通过优质服务,加强服务营销,才能树立良好形象,赢得客户的满意和忠诚。  相似文献   

5.
随着WTO的加入和电力体制改革的进一步深化,当前我国电力市场就供求层面而言,在许多地区已由卖方市场转为买方市场,它标志着电力企业传统的垄断地位被激烈的市场竞争所打破;它意味着作为国民经济活动重要主体的供它企业,必须转换、完善电力营销理念,以市场为导向、以消费者为中心。供电企业整体营销体系基本框架的建立和四大要素(内部营销、关系营销、服务营销和现代营销)的探讨,已成为新的理论前沿、实践热点。  相似文献   

6.
7.
面对电力市场化改革的新形势,结合政策体制实际及国家电力体制改革发展的方向,分析了当前供电企业电力市场现状,阐述电力市场营销的新观念,并提出了具体的供电企业营销策略。  相似文献   

8.
优质服务作为电力完整产品中的重要组成部分,在电力营销过程中越来越显现出它的重要性。在为客户提供优质服务的过程中,我们深切体会到创新服务的重要性。 一、观念创新突出优质服务 观念是行动的先导,没有观念的转变,就不会有优质服务的自觉性和紧迫感。长期以来,电力行业实行计划经济体制下政企合一的管理模式,使我们习惯于用行政手段来管理生产与销售。在职工中普遍存在着电力垄断观念,发展靠国家,效益靠政策,管理靠行政手段,缺乏市场竞争意识。当前,疲软的电力市场无情地摆在我们面前,市场要求我们必须尽快转变观念,遵遁市…  相似文献   

9.
引言 随着我国电力体制市场化改革的推进,国家电力公司脱离政府序列,开始了实现以电力作为基础产业,从计划体制下政府为主体的管电模式向市场经济为主体的管电模式的转型,这一转型标志着国家电网公司及下属各省、市电力公司电力市场化运作的真正开始。“打破垄断、引入竞争”的电力体制改革使中国电力市场营销环境发生了翻天覆地的变化。  相似文献   

10.
供电企业电力营销管理总体策略研究   总被引:7,自引:0,他引:7  
针对我国电力市场发展的新趋势,对电力企业营销管理的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究。提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式,为一般供电企业制定自己的营销管理策略提供了基本思路。  相似文献   

11.
供电企业客户服务是供电企业市场营销工作中的主要内容,根据《市场营销学》中的“顾客让渡价值”理论,阐述了供电企业客户服务在市场营销中的作用及一些做法,包括如何提升企业的产品价值。形象价值。服务价值和人员价值。  相似文献   

12.
阐述了供电企业营销改革遵循的现代营销理论.分析了供电企业营销体制、机制和管理模式中不利于落实"两转"营销和"二保"服务的问题,结合工作实际探讨了供电企业落实"两转"营销创新思路的可行性.  相似文献   

13.
分析供电企业营销标准化管理体系建设目的和意义,阐述供电企业有效实施营销标准化建设过程、取得的成果,引导供电企业正确推进实施进程。  相似文献   

14.
赵赟  齐欢 《华中电力》2006,19(1):21-23,27
基于J2EE平台开发的应用系统由于自身良好的兼容性和扩展性,在电力系统中的应用将越来越广泛。文章提出了供电企业在集成原有收费MIS系统的基础上。建立基于J2EE平台的营销决策支持系统的总体架构,阐述了系统集成、营销统计数据、实时监控信息、商业运营分析等基本功能,最后给出了J2EE三层体系结构下系统的总体设计方案、实现的关键技术及系统优势。  相似文献   

15.
介绍了陕西省电力公司"两转"营销理论的演变过程,阐述了"两转"营销机制的运营模式,分析了供电企业"两转"营销运营中存在的问题,提出了供电企业建立符合实际的"两转"营销运营机制的措施。  相似文献   

16.
介绍了陕西省电力公司“两转”营销理论的演变过程,阐述了“两转”营销机制的运营模式,分析了供电企业“两转”营销运营中存在的问题,提出了供电企业建立符合实际的“两转”营销运营机制的措施。  相似文献   

17.
杨红亮 《云南电力技术》2010,39(6):99-99,101
介绍县级供电企业进行营销管理的方法,提供电力营销管理思路。  相似文献   

18.
高纪安 《陕西电力》2008,36(4):13-16
为提高供电企业的持续发展能力,超前适应电力市场化改革方向,主动承担更多的社会责任,本文运用现代营销理论,结合供电企业特点,按照陕西省电力公司贾福清总经理提出的"营销围绕客户转,全局围绕营销转"的"两转"营销服务理念,以此贯穿并指导安康供电局的各项工作,2007年取得较为明显的效果.  相似文献   

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