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本文就质检技术机构所实施GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准在进行自我评价,寻求改进的机会,追求卓越等方面进行了探讨. 相似文献
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新近发布的《卓越绩效评价准则》国家标准,是组织进行自我评价以及各类质量奖评价的依据。标准是在参照国外质量奖先进经验的基础上,结合中质协开展的全国质量奖及部分省市开展的质量管理奖经验提出的。正如标准审定的决议所指出的:“形成了具有中国特色的卓越绩效管理标准,达到了国外主要国家卓越绩效管理标准的同等水准”。标准的内容共分七个部分。如图1所示。本文依据管理标准的一般属性,介绍该准则(下称国家标准)的基本构架和特征。一、结构决定功能1.规范、改进和创新的系统纵观国际上重要的管理标准,如ISO9000族标准、三大质量奖标… 相似文献
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2012版《卓越绩效评价准则》国家标准与2004版标准相比,新版标准在第七方面,即“4．7结果”方面的评价要求有三个主要变化。 相似文献
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《卓越绩效评价准则》标准的理论视角 总被引：1，自引：0，他引：1
本文对《卓越绩效评价准则》国家标准进行了理论层面的探索,指出:标准运作是基于综合质量概念的经营系统,标准的框架结构是源于管理模式理论,标准的实施依据是战略导向下的绩效评价理论,进一步指出标杆评价理论在绩效评价方法中突出作用,以期对企业理解和实施标准提供借鉴和参考。 相似文献
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卓越绩效评价是一种诊断式的评价,既包括对组织的优势和改进机会的定性评价部分,又包括总分为1000分的定量评价部分,以便全方位、平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度。这两部分的评价相互关联,定性评价是定量评价的依据,而定量评价则是定性评价的度量。除了自我评价可能仅使用定性评价外,在大多数实际评价中, 相似文献
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本文阐述了政府机关实施《卓越绩效评价准则》对构建服务型政府的借鉴意义,并择其关键,以三明市质量技术监督局为例,就政府机关实施《卓越绩效评价准则》4.1领导条款的要点和方法进行探讨。 相似文献
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根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院发布的《质量发展纲要（2011—2020）》的有关规定,国家质量监督检验检疫总局正会同有关部门完善中国质量奖励制度。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件融合了世界发达国家最有影响的卓越质量奖标准的基本内容,有针对性地规定了企业卓越绩效的评价要求,是引导企业走向卓越绩效模式的指导性标准,也是我国各级政府质量奖励工作的评价依据。 相似文献
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《卓越绩效评价准则》中的“顾客与市场”条款用于评价组织如何确定顾客和市场的需求、期望和偏好,并有效利用这些信息进行改进和创新,以及如何与顾客建立长期、良好的关系,科学测量顾客满意和忠诚,确定影响顾客满意程度的关键因素,最终取得市场上的持续成功。 相似文献
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文章介绍了卓越绩效评价准则及其实施指南国家标准的修订原则、起草过程,以及主要修订内容,有助于读者理解该系列标准的主要变化。 相似文献
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本案例对上海三菱电梯有限公司如何实施卓越绩效模式,持续改进绩效进行了研究。本案例概要介绍了上海三菱电梯有限公司的概况,重点阐述了上海三菱电梯有限公司如何制定战略和对战略进行部署的过程,如何进行过程管理和测量分析。 相似文献
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文章从过程功能和作用的角度,分别列出了GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/T 19001《质量管理体系要求》两个标准中所确定的组织的一些典型过程类别。对其分类的不同点进行了对比分析。并用分析的结果总结《卓越绩效评价准则》在过程分类中所体现的"大质量"观。 相似文献
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本文从以顾客为中心、效率为保障、诚信为根本、品牌为依托、"5S"管理为载体、全面质量管理为推动和卓越绩效管理为准则等7个方面阐述了《卓越绩效管理评价准则》在港口推进和实施的情况,特别是重点介绍了青岛港践行《卓越绩效评价准则》的具体做法和取得的成效,对如何在港口企业推行卓越绩效管理具有一定的借鉴意义。 相似文献
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螺旋槽管对强化管的强化换热性能影响有换热和流动两个方面,为了综合评价螺旋槽管的性能,结合前人的研究成果推导出了螺旋槽管的性能评价准则,得出了螺旋槽管的性能系数(PEC),并应用评价准则对两组螺旋槽管进行了性能分析。 相似文献
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本文简要介绍了新版GB/T 19580《卓越绩效评价准则》之过程管理条款的主要变化,分析了这些变化的主要依据,详细探讨了关键过程识别、过程要求的确定、过程设计、过程实施和改进等评价要求,以帮助读者深入理解过程管理的条款要求。 相似文献