基于联合分析法的手机产品属性组合设计

采用联合分析法,着重于手机本身的属性设计,并未将品牌的因素纳入其中,选择了消费者在购买手机时所考虑的6个最重要的因素和最主流的3个水平,通过问卷的方式调研了手机消费者购买选择的特点,最终通过SPSS进行正交分析实现,以此帮助厂商准确地把握消费者的需求和效用,达到各水平的最佳组合,提高手机产品的整体效用．此外针对群体市场、男女细分市场、地域细分市场分别进行了分析,针对不同的市场提出了有针对性的建议．     

基于对应分析的汽车细分市场购买因素研究

通过大规模的消费者问卷调查,运用Minitab软件,采用对应分析的统计方法,分析了不同类别的乘用车细分市场中消费者购买因素的差别。大规模的消费者调研能获得足够的样本对市场进行细分,而Minitab对应分析模块则突破了以往的频度统计和相关分析对数据挖掘的局限性,将细分市场和购买因素的对应关系直观地呈现在二维坐标图中。结果表明,随着乘用车类别由小型车向大型车的提升,消费者购买时考虑的因素从价格、省油和亲友推荐等车辆的外在属性,逐步过渡到考虑容易驾驶、外观、质量和舒适等车辆本身的属性,直至对车辆的性能、安全和品牌信誉等更高属性的追求。     

买手机买到“三胞胎”,联想移动制假还是浙江移动售假?

IMEI(International MobileEquipment Identity),俗称手机串号,是国际移动设备身份码的缩写,这15位数字记录着每部手机从生产到出厂的具体情况。每一部正品手机都有唯一的15位数字与之对应,俗称手机的身份证号码。最近浙江的石先生向315消费电子投诉网(www.315ts.net)反映了一件怪事:他和同事在浙江移动公司滨海营业厅购买的三部联想TD30t手机其IMEI号竟为同一数字,成为了名副其实的"三胞     

大学生手机消费行为和购买决策因素分析

以福建省主要城市(福州、厦门)的高校大学生的手机消费行为为研究对象,通过回顾相关文献资料以及投放调查问卷等研究方式了解目前大学生手机消费的行为和购买决策因素,达到对大学生手机消费行为的深刻理解,提出有关营销策略供手机制造商参考。     

高校“移动校园”手机APP客户端的设计

手机APP校园客户端的开发能够打造高校数字校园文化,完善数字化校园体系,扩大信息交流平台。本文通过分析高校“移动校园”手机APP客户端的发展及其作用,主要探讨了高校“移动校园”手机APP客户端的设计,从而以期能够为高校打造一个动态的网络平台,促进虚拟校园的构建。     

商品瑕疵 损失两万

某生意人李先生到某一大型商场购买手机,在商场里,其看到商家正在对一新款手机做促销活动,促销牌上明确写着:凡购买本款手机者均赠送手机电池一块,数量有限,赠完为止。李先生随即购买了此款手机,并获得了赠送的手机电池一块。商家签发了收款单据并开示了产品质量保证单,保质期为半年,但商家并未对赠送的手机电池质量作出任何说明。之后,李先生在洽谈某项业务中,由于手机出现故障,其未能及时得到通知,致     

附赠商品出现质量问题怎么办

案情简介2003年12月15日,某公司销售经理李先生到一商场购买手机,在商场里,销售人员向其推荐一款正在做促销的新手机,促销内容为:凡购买本款手机者赠送手机电池一块。李先生觉得自己经常出差,多一块电池对工作很有帮助,随即购买了此款手机,并获得了赠送的手机电池。商场销售人员给李先生签发了收款单据并提供了齐全的产品质量保证单,但并未对赠送的手机电池质量作出任何说明。     

移动互联网时代高校就业工作中的新载体

随着移动通讯和互联网技术深度融合,手机作为移动互联网终端深深影响着我们的日常生活,作为一种新载体对实现高校就业工作的创新也有着十分重要的作用。文章分析了手机载体在高校就业工作的优势及需要注意的问题,提出构建手机择业应用平台发展的新路径。     

消费者投诉：苏宁电器服务承诺成噱头

2009年2月,湖北省消费者汪先生向本刊记者反映：2009年1月3日,他在湖北襄樊苏宁电器购买了一部型号为A810的摩托罗拉手机,购买后的第二天,手机就没电了,汪先生赶紧充电,可是让人没想到的是,手机竟然无法充电,不能充电也就没法开机使用,这不就等于是白买了吗？     

手机的市场细分要素研究--性别感性工学差异化

个人数码终端产品由于直接面对消费者,因而带有强烈的个性色彩,性别差异偏好是个性化消费的一个重要方面.不同性别类型的人群对手机消费具有不同的需求,对于手机的外观形态要素进行分析、考量,进而对手机设计要素进行考量,找到各要素之间的对应关系,无疑对手机设计具有重要的指导意义.     

消费者投诉：新买诺基亚手机两个月就花屏

近日,北京消费者赵小姐向本刊记者反映：她于2008年8月7日在北京中复双井家乐福店购买了一部价值2560元的诺基亚6500S手机。购买后她并没有马上用,而是到了9月份才正式使用。可到了十一期间手机就出现了屏幕闪烁的情况,后来彻底花屏。     

飞利浦手机 按键掉漆 像素虚高

近期,山东消费者潘先生向记者反映: 他的飞利浦手机图像非常模糊,清晰度远不及其它品牌同等像素手机,况且使用不到一个月,该机按键严重掉漆,影响了手机的外观。他对手机的质量提出质疑,并要求退货。消费者潘先生称:2005年11月16日中午,我去天宏通讯器材经营部购买手机, 销售人员极力推荐飞利浦9@9e,130万像素待机时间长,比其它30万像素的手机清楚多了,我感觉挺适合,因为我主要使用照相功能,就决定购买了。2005年12月10 日,与朋友的30万像素波导手机相比,我的     

消费者投诉：三星E208手机经常自动删除用户文件

2008年4月22日，四川消费者罗先生向本刊记者反映，2008年3月2日，他在重庆江津购买了一部三星E208手机。在购买半个小时后罗先生发现，这部手机的照相功能不能使用，于是便返回商场要求退货。在罗先生强烈要求下商场为其更换了一部同型号相机。可罗先生在使用过程中又发现更换后的手机内存卡经常出现自动格式化现象。     

来自波导手机用户的投诉

贵州兴义市陈先生反映:2004年9月1日,他在该市万利通讯公司购买了一部波导SC03手机,购买时商家说该型号的手机质量性能都很好,销量很大。并承诺:若有质量问题,7天包退,15天包换。可是购机后第六天,手机便出现了故障,经常无故关机。发现问题后的第二天,他打电话向经销商说明了手机存在的问题,对方回复说需要检查手机后再行处理。由于平时工作忙,因此直到14日陈先生才到波导手机的维修部门进行鉴定,结果证明的确是手机存在质量问题,面对鉴定结果,经销商却说:没有现成的备用机,一个星期左右到货后再来更换手机。没想到这一等就是一个月,期间迟迟不见经销商通知更换手机,无奈,陈先生只好要求退货,可是经销商始终不答应。     

手机的市场细分要素研究——性别感性工学差异化

个人数码终端产品由于直接面对消费者，因而带有强烈的个性色彩，性别差异偏好是个性化消费的一个重要方面。不同性别类型的人群对手机消费具有不同的需求，对于手机的外观形态要素进行分析、考量，进而对手机设计要素进行考量，找到各要素之间的对应关系，无疑对手机设计具有重要的指导意义。     

诺基亚新手机内存陌生人照片

近期,北京公女士向本刊记者反映:新购买的诺基亚手机出现他人相片,商家涉嫌卖旧货。在与经销商交涉未果后,由公女士的丈夫汪建斌投诉至北京市西城区德外工商所。消费者质疑:到底是新是旧? 据公女士讲述:2006年3月12日,她在北京西城区北四环东路27号腾龙时代购买一部诺基亚3230手机,回家后发现手机里面有他人的照片,时间显示是2005年10月。     

手机出现问题拖至今日不解决 诺基亚手机厂家诚信遭质疑

王先生2003年3月购买了诺基亚8910手机,此后不久手机就出现数字“4”键反应迟钝,灵敏度差,最终无法使用的故障现象,除此之外,该手机经常发生虽处于开机状态但呼叫人却被提示该机无法接通的故障。或者只能听到对方讲话,而对方却听不到这边的声音。该手机是王先生购买的用于单位业务的公务手机,自手机出现问题后,公司无法及时准确的获得客户信息,信息交流受阻,因此使公司失去了很多商机。此事经本刊报道后,诺基亚移动通信公司始终保持沉默,这不禁让消费者对诺基亚手机厂家的诚信提出质疑:诺基亚移动通信公司的沉默是否意味着对消费者的不负责任?诺基亚移动通信公司对待消费者提出的质疑还能沉默多久?     

购买9个月就出现通话故障、黑屏、白屏等问题,天语手机遭投诉

近日,河北消费者马先生向本刊记者反映:他所购买的天语手机在不到一年的时间里,陆续出现了通话故障、黑屏、白屏等各种问题,而且维修时间还很长,这让他感到很是气愤。据马先生介绍,2009年4月14日,他在河北保定恒信裕华店购买了一部天语A665型号的手机,花费     

消费者投诉：“中域电讯”销售的手机使用一周问题频发

近期,广东佛山市消费者许女士向本刊记者反映：2009年6月1日,她在中域电讯易初分店购买了一款诺基亚手机,花费680元,型号是7100。但是,手机买回来用了不到一星期就出问题了：电池充满电,手机却显示无电。     

西门子推出触摸屏电视手机

德国西门子公司推出一款外观奇特的触摸屏电视手机。该手机对应DVB—H数字广播标准．横置时可收看电视节目．竖置则切换为手机通讯。