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相似文献
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1.
《电器评介》2011,(8):78-78
随着信息通信技术的发展,人们的生活中越来越离不开手机。通话、短信、手机上网等功能的日益丰富,也使得客户在使用手机的过程中,越来越需要"管家"帮忙打理手机的相关问题。今天我们为您搜罗了几项中国移动北京公司为客户提供的"主动提醒"服务,有了这些"管家"的帮忙,让移动通信服务更轻松。  相似文献   

2.
《电器评介》2011,(5):72-72
随着信息通信技术的发展,人们的生活中越来越离不开手机。通话、短信、手机上网等功能的日益丰富,也使得客户在使用手机的过程中,越来越需要“管家”帮忙打理手机的相关问题。今天我们为您搜罗了几项中国移动北京公司为客户提供的“主动提醒”服务,有了这些“管家”的帮忙,让移动通信服务更轻松。  相似文献   

3.
随着信息通信技术的发展,人们的生活中越来越离不开手机。通话、短信、手机上网等功能的日益丰富,也使得客户在使用手机的过程中,越来越需要管家帮忙打理手机的相关问题。今天我们为您搜罗了几项中国移动北京公司为客户提供的主动提醒服务,有了这些管家的帮忙,让移动通信服务更轻松。手机套餐里还有多少通话分钟数没用完呢?估计很多人都不是十  相似文献   

4.
随着信息通信技术的发展,人们的生活中越来越离不开手机。通话、短信、手机上网等功能的日益丰富,也使得客户在使用手机的过程中,越来越需要管家帮忙打理手机的相关问题。今天我们为您搜罗了几项中国移动北京公司为客户提供的主动提醒服务,有了这些管家的帮忙,让移动通信服务更轻松。手机套餐里还有多少通话分钟数没用完呢?估计很多人都不是十  相似文献   

5.
《电器评介》2011,(12):81-81
随着信息通信技术的发展,人们的生活中越来越离不开手机。通话、短信、手机上网等功能的日益丰富,也使得客户在使用手机的过程中,越来越需要“管家”静畦打理手机的相关问题。今天我们为您搜罗了几项中国移动北京公司为客户提供的“主动提醒”服务,有了这些“管家”的帮忙,让移动通信服务更轻松。  相似文献   

6.
《电器评介》2011,(4):74-75
"通信时代,什么最重要?服务!"伴随移动互联网和手机终端的日益普及,越来越多的消费者有了这样的共识。对于运营商而言,贴心、周到的服务无疑成为提升客户满意度的重要举措之一。  相似文献   

7.
《电器评介》2011,(7):79-79
随着生活节奏的加快,"电子化"已深入人们的日常生活与工作中,中国移动的服务也进入了"电子化"时代,客户在任何时间用电脑或手机上上网、发条短信、打个电话就能便捷的办理移动通信业务。  相似文献   

8.
《电器评介》2011,(8):81-81
随着生活节奏的加快,"电子化"已深入人们的日常生活与工作中,中国移动的服务也进入了"电子化"时代,客户在任何时间用电脑或手机上上网、发条短信、打个电话就能便捷的办理移动通信业务。  相似文献   

9.
正随着用电客户对用电质量、用电服务要求的越来越高,"投诉"似乎也成为了客户对供电企业服务质量热衷的一种反馈渠道,供电企业优质服务压力也是越来越大。针对这一现象,江西宜春铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务,多措并举提升优质服务,以客户满意为最终目标,切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨,截至2019年11月1日,铜鼓公司已连续保持123天无投诉工单,实现4个月"零投诉"目标。  相似文献   

10.
《电器评介》2011,(7):78-78
目前,中国有上亿用户通过GPRS手机上网,享受高速冲浪的快乐,但GPRS手机上网流量的使用情况等问题却令一些手机用户如雾里看花。记者针对这一问题采访了中国移动北京公司的相关负责人,了解到作为中国移动北京公司的客户,您只要通过"数据流量提醒服务"、"流量查询服务",以及我们给您的出境游小提示这三招,就可以"慧眼识流量"。  相似文献   

11.
正为落实国家疫情防控部署,维护人民群众身体健康,保障用电客户用电需求,同时全力助推企业复产复工,国网湖南电力全面推广"网上办电"服务,通过"网上国网"手机App、"国网湖南电力"公众号、95598热线等渠道,推动用电服务事项"网上办、掌上办、指尖办"。全省供电服务员工全天候迅速响应,真正让人民群众足不出户、动动手指就能呼叫"电管家"解决用电烦恼。  相似文献   

12.
手机在不知不觉中成为人们随身携带的必备品,所提供的应用也越来越多样,用户们对手机的售后服务也提出了更高的要求。联想移动客户服务部高级总监周斌先生在接受本刊的采访中,介绍了联想移动的服务随着社会变化而改变的历程。从重视维修,到聚焦使用  相似文献   

13.
手机在不知不觉中成为人们随身携带的必备品,所提供的应用也越来越多样,用户们对手机的售后服务也提出了更高的要求。联想移动客户服务部高级总监周斌先生在接受本刊的采访中,介绍了联想移动的服务随着社会变化而改变的历程。从重视维修,到聚焦使用  相似文献   

14.
《电器评介》2011,(4):72-73
现如今"电子化"已深入人们的日常生活与工作中,中国移动的服务也进入了"电子化"时代。近期,中国移动推出了以10086.cn为域名的"统一门户网站",不仅方便客户记忆网址,还整合规划了网站的功能,通过清晰的导航,为客户提供陕速、便捷的通信服务。  相似文献   

15.
《消费电子商讯》2010,(9):77-77
曾经,人们为等待手机接通时听到的不再是单调的"嘟、嘟"声,而是优美音乐或搞笑音效而惊喜万分。而在彩铃功能已被广泛应用的今天,中国移动北京公司更加重视实用性和灵活性的新一代彩铃服务已精彩亮相,更加贴近客户的生活需求。  相似文献   

16.
《电器评介》2010,(9):77-77
曾经,人们为等待手机接通时听到的不再是单调的"嘟、嘟"声,而是优美音乐或搞笑音效而惊喜万分。而在彩铃功能已被广泛应用的今天,中国移动北京公司更加重视实用性和灵活性的新一代彩铃服务已精彩亮相,更加贴近客户的生活需求。  相似文献   

17.
《电器评介》2011,(8):80-80
移动通信时代,互发短信早已成为人们日常生活中最常见的交流方式。近日,中国移动北京公司新推出了两项具有短信辅助类功能的业务——短信仓库、短信转移,旨在为广大客户提供更便捷的服务。短信仓库:储存短信,"有备无患"不小心删掉了重要短信,因为手机容量小不得不删掉短信,您是否为存储短信发愁?现在,中国移动北京公司客户只要发送短信KTDXCK到10086,开通"短信仓库"业务(3元/月),  相似文献   

18.
正2015年以来,国网宜昌供电公司积极落实国网湖北省电力公司"智能电管家"服务品牌推广的工作部署,运用"互联网+"思维,全方位加大"智能电管家"品牌宣传策划及电费缴费渠道建设工作,经过一年来的品牌运营管理,取得了较好的客户评价,高效、快捷的电费"指尖缴费"有效缓解了广大城乡居民客户电费交费难的问题。1主要做法以智能电表深化应用为核心,推广客户"购、用、管"一体化的移动用电管理系统,以运营管理、技术支撑、服  相似文献   

19.
《消费电子商讯》2010,(9):75-75
随着网络和我们的日常生活越来越贴近,手机已成为我们连接生活圈子、了解社会动态的必不可少的工具。中国移动提供的手机上网服务,涵盖了娱乐、商务和生活等各个领域的丰富多彩的业务,客户可以定制各种个性化业务,并随时随地访问这些定制的业务,真正实现了手机上的迷你互联网。  相似文献   

20.
为提高用电客户对供电企业的满意度和忠诚度,辽宁营口供电公司实施"感动式"品牌营销服务。通过深化客户服务理念,制定科学、合理、有效的客户服务规划,开展有偿化供电延伸服务,丰富优质服务内涵,实施基于品牌营销的客户服务管理,提高了企业市场竞争力。  相似文献   

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