网络环境中控制与防范购物风险的对策

网上购物正成为一种新型的购物方式,逐渐被消费者所接受。但是,网上购物的风险一直是消费者担心的焦点问题,也是影响消费者网络购买决策的重要因素。目前我国网上购物中存在诸多问题,控制和防范消费者网上购物风险成为当务之急。     

基于微信购物平台的用户购买服装意愿研究

文章以微信用户为研究对象,通过文献分析,结合微信购物平台与用户消费行为特点,采用问卷调查的方法,对用户购买服装的意愿进行调查,运用SPSS 25.0对问卷结果进行分析。结果表明,微信购物平台的使用以年轻群体为主,该群体愿意或希望尝试在微信购物平台上购物,更加在意服装的质量,更愿意购买个性化的服装;消费者认为在微信购物平台购买服装能够节约时间,微信购物平台所展示的图片更真实;消费者希望商家能够对微信购物平台进行优化,提高产品的可信度。     

线上女鞋虚拟体验及影响因素研究

本文提出鞋类线上营销虚拟体验由形象、质量、舒适体验三个维度构成。结合问卷调研和结构方程模型方法,分析女鞋线上营销的虚拟体验的影响因素及消费者自身购物经验因素的中介作用。结果表明:网站的互动性、生动性、娱乐性、消费者的购物经验显著正向影响线上女鞋消费者的虚拟体验,网站的互动性直接影响女鞋产品的虚拟体验,而消费者的购物经验因素对网站的生动性、娱乐性影响女鞋产品虚拟体验有中介作用。根据所得结论,提出了相关的建议。     

纤维制品质量检查与分析

纤维制品质量与广大消费者有着密切的关系，天津所从1995年以来一直开展对纤维制品质量的执法检查工作，对净化市场做出了积极地贡献，为广大消费者创造了一个在大型商场购物质量放心的优良环境。     

纤维制品质量检查与分析

纤维制品质量与广大消费者有着密切的关系,天津所从1995年以来一直开展对纤维制品质量的执法检查工作,对净化市场做出了积极地贡献,为广大消费者创造了一个在大型商场购物质量放心的优良环境。 从执法情况来分析,中型商场、小型和批发市场质量问题比较多,消费者对纤维制品的质量投诉也时有发生。质量问题较多     

购物节营销手段对消费者服装网购行为的影响

为研究购物节营销手段对消费者服装购买行为和退货行为的影响，构建购物节营销手段、消费者冲动性和网购行为的理论模型。通过问卷调查法获取数据，利用SPSS 26.0软件进行因子分析和多元回归分析验证假设。结果表明：购物节营销手段显著影响消费者的购买行为；冲动性在购物节营销手段对消费者服装购买行为的影响中存在部分中介效应；购物节营销手段中图文展示对消费者的退货行为有显著影响。通过研究为电商在购物节期间的营销管理提出建议，以促进购物节环境下消费者对服装的购买行为。     

跨境网购服装消费者购物决策风格研究

随着跨境电子商务的快速发展,服装跨境消费者人数剧增,消费者购物心理呈现多样化,导致消费者购物决策风格各异。以Sproles和Kendall制定的购物决策风格量表为基础,结合国内外关于购物决策风格研究的典型文献及跨境网购服装的特定环境,探索消费者购物决策风格量表构成的内容,并用SPSS 17.0进行统计分析。研究结果表明,跨境购物消费者决策风格的种类主要为6种,分别为"新潮时尚因子""多选择困惑因子""完美-高价值因子""娱乐-享乐因子""冲动因子"和"品牌因子"。     

服饰购物网站赢家PK

据了解,中国网上购物继续保持迅猛发展的势头,不仅网上购物渗透率持续提升,网上购物消费者持续增加,而且已有网上购物经验的消费者还将继续保持增加购物的趋势。而国内各种类型的购物网站、代购网站纷纷出现在人们的视线内。     

影响消费者选择不同的B2C网站购物的因素实证分析

信息技术的发展对传统企业的管理模式、经营方式、贸易活动等方面提出了有力的挑战。本文以B2C模式为例,针对企业门户网站在营销策略实施中的重要作用,构建了影响我国消费者选择不同的B2C网站购物因素的概念模型,并进行实证分析。实证结果表明,网站的安全性、口碑、购物体验、信息质量和感知网站购物的有用性都与消费者的选择呈正相关,并据此提出相关建议。     

鞋仍是哈尔滨去年投诉热点之一

从去年元月到12月末,哈尔滨市消费者协会接到约四千件消费者投诉,在众多的投诉中,鞋、服装、手机、药品、干洗成了2001年消费者投诉的热点问题。 鞋和服装是消费投诉热点中的热点。许多消费者反映鞋买了没有几天就掉跟、开胶,服装洗过之后出现褪色、缩水、变形、变皱等问题。有些消费者购物时也开具发票或信誉卡,但涉及的内容却很少,如买皮鞋时只写鞋,不注明颜色等。     

台湾健康生活推广协会 让消费行为充满信赖、满意与超值

台湾健康生活推广协会于2004年成立．首要目的是建立良好的产业秩序，为消费者提供一个质量值得信赖、价位合理超值的购物环境。创会理事长为产（SUN）流通集团股份有限公司董事长川端光先生，发起成员公司为台湾产经股份有限公司、台湾产健股份有限公司、台湾森川健康堂股份有限公司等。现任第三届理事长为台湾森川健康堂股份有限公司总经理中山泰宏先生。     

电视购物 不应漠视

电视购物是一种以电视短片广告为媒介向消费者传达商品信息，采用电话或互联网等订购方式，为顾客送货上门的一种无店铺营销模式，目前这个营销模式在珠宝行业的运用并不少见，是行业中最饱受争议的一种营销模式。很多消费者对电视购物的第一印象就是质量差，价格高，     

食品安全位居我国2011年消费投诉榜首

据新华社电中消协昨日发布的2011年消费投诉情况显示,2011年共受理消费者投诉607263件,其中食品投诉39082件,为全年最高。据统计,去年食品投诉增幅较大,同比增长12.3%。消费者对食品问题的投诉中,2/3的投诉与质量及安全有关。另外,汽车、团购等成为投诉热点。在汽车投诉中,涉及质量安全问题的占54.7%,制动系统失灵、发动机性能故障、轮毂氧化过快等投诉最多。网络团购投诉增幅居于首位,同比增长43.3%。与网络购物、电视购物等媒体购物有关的投诉相对较多。     

浅谈珠宝首饰店堂环境与营销

理想的购物环境应该尽可能地为消费者提供方便购物的条件，使消费者在这个环境中得到最大程度的满意．并且能使消费者购物后，得到满意的购物体验，并能把这种良好的体验告诉其他的消费者，把购物场所提供的良好服务和良好的企业形象传播出去。对于珠宝首饰店堂来说，要达到这样的效果，内部设施的布置、营业员的服务质量、店堂所能提供的服务等．都必须是高质量的，只     

用小径木生产高档旋制系列家具

1993年5月,在北京市举办的军地科技成果展示交易会上,北京家具协会展台展出的小径木旋制家具——餐椅、圈椅、圆桌等样品,以其独特优雅的造型、简洁明快的线条而受到参观者的青睐,不少厂商和消费者纷纷提出联营生产及购物要求。     

零售商学院

正据中国连锁经营协会调查,中国实体零售企业所做的全渠道和消费者所希望的需求正凸显巨大的"数字化鸿沟"。首先,在选择数字化全渠道的时候,消费者更喜欢移动端的购物方式;同时,消费者选择多元化电商平台的比例要高于垂直电商的比例。而实体零售企业所做的,仍是传统电商方式,PC端销售依然占据50%以上的比重。其次,消费者所接受的、所喜好的信息推送中,上市新品和优惠打折的信息排在第一位,消费者目前接受信息推送的主要方式是第三     

服装消费者使用直播购物的影响因素探究

为探究影响服装消费者使用直播购物的因素,通过文献梳理和分析构建研究理论模型,运用问卷调查法和结构方程模型分析发现：消费者对直播购物的感知有用性、感知易用性、主观规范和信任均对使用直播购物有显著正向影响;感知易用性和主观规范均显著正向影响感知有用性。此外,直播中的社会临场感可以显著影响消费者对直播的信任,但对直播的使用意向影响不显著。研究结论有助于促进服装消费者使用直播购物,对提高相关从业人员的直播营销效果具有借鉴意义。     

消费者给买手带来的挑战(上)——了解顾客的需求

与以往消费资源相对偏少的情况不同,今天的消费者有着太多的选择。他们不仅能到商场进行购物,还可以通过商品目录、互联网、网络购物等形式进行采购。甚至一些人还可以让专业人员到办公室量身订做服装。无论消费者选择什么样的购物方式,买手都必须承担起挑选并购进满足消费者需求商品的职责。     

服务时间对服装零售的影响

服装商品种类繁多,消费者往往需要花费很多时间和精力才能够买到满意的服装。为了让消费者方便快捷地购物,探索了服装零售服务时间对消费者购物行为的影响以及服装企业如何通过改善零售服务时间实现增值。     

巧用法律应对电视购物忽悠

消费者若遭受到电视购物的侵害,只要巧妙运用法律规定,才能解决自身遭遇的困局. 随着电子商务等新销售模式的涌现,消费者现在购物是越来越方便了,有很多"宅男宅男"和出门不方便的人士,如老人,就选择了网上购物或是电视购物.