关于供电企业电力营销优质服务提升途径研究

自从改革开放以来,我国社会主义市场经济得到了快速的发展,在这一过程中,电力服务行业发挥了重要的作用,对市场经济起到了一定的促进作用。但是,从目前的情况来看,供电企业电力营销服务仍旧存在着一定的问题,尤其是在服务方面,是决定市场经济的重要因素。随着市场竞争的白热化,供电企业电力营销优质服务是提升电力企业在市场中的竞争力的核心。     

探讨供电企业电力营销的现状及其优质服务策略

供电企业的经济效益与社会效益在一定的程度上与电力营销服务质量的好坏有着直接的联系,是电力营销成功的关键,同时也是电力营销系统当中一个重要的组成部分。电力营销在科学技术的推动下为我国电力企业的发展带来了巨大的帮助,但是根据现阶段电力营销的现状来看,还存在着很多的不足之处需要进行完善,对此,本文通过对电力营销的运行情况和提升服务策略方面进行了详细的分析,为供电企业有效的发展提供一定的帮助与建议。     

刍议供电企业电力营销业务质量评价

随着电力市场的不断扩大、政府部门对供电监管力度的逐步加强、用电客户对供电服务要求的提高,电网运营重点从发电侧逐渐向售电侧转变,电力营销的重要性日益明显,能否为电力客户提供优质的营销服务已成为供电企业提高自身竞争力的重要手段。因此,对供电企业的营销服务质量进行评价显得尤为重要,本文对供电企业电力营销业务质量评价提出探讨并举例进行实证分析,希冀对同行带来一些参考及借鉴。     

全过程管理在用电监察中的应用探讨

当前,随着电力市场的繁荣发展,供电企业为了提高自身经营效益,稳固竞争地位,实行了一系列的改革和完善措施。用电监察作为电力营销工作的重要内容之一,它是供电企业营销政策制定的针对性和科学性的重要保障。实行全过程管理式的用电监察可以使供电企业的供电服务质量得到大幅度提高,有利于供电企业的长远健康发展。     

浅谈供电企业电力营销管理策略

在供电企业的发展中,电力营销管理工作占据着重要的地位,但是当前的营销策略并不完善,难以满足电力用户的诉求,因此应当进行改进,促进供电企业的发展.本文作者分析了我国供电企业电力营销管理现状,并提出电力营销管理中存在的问题和解决措施.     

浅谈电力营销中的抄表管理

随着我国技术水平的不断提高,各种先进的技术也应用在供电企业当中,并取得了不错的成绩.远程自动抄表技术是供电企业营销管理的一项重要技术,它对提高供电企业的营销管理水平,提高企业的综合效益具有一定的现实意义.作为供电企业生产经营的基础性工作,电力营销同时还是电力企业各项管理工作的核心.电力企业必须要对营销管理的新技术进行不断地更新,从而能够获得更好的经济效益.     

基于用电信息采集系统应用的供电企业营销管理实践分析

随着社会经济的发展,社会生产生活用电负荷以及用电量的增长,为供电企业发展带来了良好的机遇,也对供电企业提出了更高的要求.在供电企业的经营发展中,营销管理是与千家万户打交道,它不仅直接关乎供电企业的经营效益,而且关乎广大社会民生.近年来随着电力新技术的推广应用,尤其是用电信息采集的广泛应用,极大提升了供电企业营销管理的水平以及效率.不仅为企业取得了巨大经济效益,同时也为广大电力客户提供了更优质的供电服务.本文就用电信息采集系统在供电企业营销管理中的应用情况进行分析,结合当前对供电企业营销工作的新要求,对供电企业营销发展的方向、前景进行探讨.     

供电企业电力营销管理策略与实施

在我国社会主义背景下,我国的经济得到了飞速的发展,供电企业作为提供企业发展动力的重要能源,在此过程中发挥着不可替代的作用,为各行业的发展做出了巨大的贡献。电力资源是一项关乎社会经济发展、人民生活必需的特殊资源,因此管理从源头抓起,加强供电企业的电力管理工作是十分有必要的。本文就供电企业电力营销管理为课题进行探讨,以重要客户管理模式为切入点,提出有关电力营销管理的若干观点与认识,以供诸位参考调阅。     

探索“五位一体”低压营销管理新模式

客户服务分中心作为供电企业的基层单位,成为现代人们生活中不可缺少的公共部分,它承担着广大居民及各行各业的供电优质服务,保障了老百姓的家庭安全用电和企业的正常电力供应,对经济发展和社会稳定起着重要的支撑作用.通过探索“五位一体”协同机制在低压营销管理中的融合运用,依托信息化系统,将低压营销流程相关的职责、制度、标准、指标、考核等管理要素进行重塑和细分,有效提升了业务管控能力和供电服务能力,有力推动了企业的转型升级.     

基于互联网+大数据分析供电服务管控系统的设计与应用

供电服务是供电企业的一项重要综合管理指标。在供电服务管理实践活动中,可以发现供电服务与营销业务管控、电网运行、设备运维、供电能力、电建施工、员工素质、工作标准、管理者思维等诸多因素有关,如何将供电服务管理中存在着的诸多变化和离散因素,运用系统的科学的方法进行分析,寻求管理上的精细化和实现风险最小化,是各级供电企业所面临的最迫切最现实的亟待解决的问题,最终实现客户服务智能化、优质高效。     

万物互联时代的供电营销服务探讨

文章认为,大数据、云计算、物联网、移动互联网等技术与供电营销服务理念的碰撞,将从根本上促进传统服务的创新,并催生一系列供电营销新服务模式。从而在进一步实现电力资源供需平衡、合理配置,满足用户便捷、智能、个性化用电需求的同时,增强用户忠诚度与供电企业竞争力,实现社会、用户、企业的三方共赢。     

供电企业电力营销的精细化管理对策分析

精细化管理是供电企业电力营销中的重要发展模式,对企业发展具有一定的重要意义.随着电力事业的不断发展,供电企业原有的电力营销管理模式已经无法适应市场竞争环境.因此,供电企业必须加强电力营销精细化管理探索,以促进企业的可持续发展.本文主要对供电企业电力营销现状进行探讨,并对供电企业精细化管理进行对策分析.     

如何提高供电企业的营销服务质量

目前我国电力企业正迎来新的发展,大客户与发电企业的直接交易、天然气的应用与推广、电力市场对社会投资主体的逐步开放等诸多因素影响,对电力企业营销服务质量提出了新的要求。供电企业必须以自身的经济实力为基础,以市场需求为导向,以高品质服务为手段,以不断完善的营销管理体制为标准,提高供电企业的竞争实力,为用户提供高品质的清洁能源。电力企业必须立足当下,建立一个能适应商业化运营、法制化管理的市场营销体系,确保营销机制能分层高效运作。     

试论新疆供电企业的电力营销管理策略

供电企业的发展,重点任务在于电力营销环节,供电企业电力营销的开展需要以整体的电力网络安全构建为能源基础,以先进高效的电力技术为发展支撑,以良好的服务和周到的管理为电力营销发展的基础保障.以新疆地区的供电企业研究为例,新疆供电企业的电力营销发展应该以熟悉和了解电力营销市场为基础原则,保证建立的电力营销理念符合社会发展需要,同时对该行业的发展现状进行了解,定位科学合理的电力营销观念.     

供电企业供电营销管理缺陷及完善措施分析

当前供电企业供电营销管理相较于先进企业而言,无论是在管理水平上还是在市场经济水平上都存在着较大的差异。随着供电企业对供电营销管理的不断重视,供电营销管理成为了供电企业目前改革和发展的目标。供电企业在改革的过程中必须要以现代化经济和社会的需求为主要导向,对其基础设施进行一定的创新和改造,不断提升供电企业的服务质量,有效提升供电企业在市场之中的竞争力。本文主要以供电营销管理对供电企业的重要性为切入点,根据自身经验并查阅相关资料,挖掘出供电企业的供电营销管理中存在的缺陷,针对其问题给予了完善供电企业供电营销管理的策略。希望为电力企业提供有利的帮助和借鉴。     

供电企业优质服务营销管理分析

随着近几年来我国科技的不断进步和综合国力的日益增强,人们的生活水平不断提升,同时,各行各业对质量的要求也更为严格。对于供电企业来说,这又是一种新的挑战。面对这种形势,必须立足当下,提出一些有用的措施。众所周知,在供电企业中,电力营销扮演着十分重要的角色,甚至可以说是企业管理的核心问题,因此必须高度重视电力营销的服务质量问题,既能为用户提供方便快捷的电力服务,又能树立良好的企业形象,使电力企业可以得到持续的发展和长久的经济效益。     

优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨

随着我国国民经济的日益增强,人民群众的生活水准得到了提升,用电的需求也不断在增加,无疑使电力企业的发展面临更大的挑战,在电力市场风云变革中如何稳健发展,是每个电力企业电力营销工作者的职责所在。抄核收工作与供电企业的经济效益密切相关,在电力营销工作中扮演着重要的角色,为了做好电力营销中抄核收的工作,保证供电企业的良性发展,所以当下对电力营销抄核收工作的优化已是大势所趋。     

供电企业的电力营销管理策略

电力营销是供电企业的主要业务,电力营销的好坏对供电企业的发展至关重要。好的营销策略通过对经营风险的预估和分析以及对市场的调查与定位来制定出适当的策略,有利于提高供电企业的营销管理水平,促进供电企业内部资源的流动,提高供电企业的经营效益,改善供电企业的营销氛围。本文主要从当前供电企业电力营销管理存在的问题和加强供电企业电力营销管理的策略这两个方面就"供电企业的电力营销管理策略"这一问题进行了分析和探讨。     

供电企业客户差异化服务管理系统研究

随着我国电力体制改革的不断深入,供电企业被推向了市场,成为市场竞争的主体,客户也因此成为了企业生存发展的基石。随着市场竞争的加剧,客户对供电服务水平的要求越来越高,差异化服务成为供电服务的一个重要趋势。为适应客户差异化服务的客观需要,供电企业在服务管理过程中引入了客户差异化服务管理系统。本文即是对这一系统进行简要的研究。     

浅谈新形势下如何做好供电企业的客户服务工作

电力行业是我国国民经济的重要支柱产业,随着电力体制改革的不断深化,供电企业逐渐意识到优质服务工作对企业自身发展的重要性。当前,供电企业已将优质服务工作放在了与电力安全生产同样重要的位置,为了进一步提升企业的客户服务工作水平,有必要将服务落实到每一个工作环节。本文首先对当前供电企业的客户服务工作存在的困境进行了简要分析,在此基础上,提出了一系列做好客户服务工作的方法,以供参考。